7。因为信息缺漏而造成的问题。
8。编辑小册子和其它文件。
9。售后活动没有做。
10。一直坚持内部帽子寄。
11。缺少客户的有关资料。
如果你想减少外部的时间窃贼。决心和时间是你最宝贵的财富的意识是绝对重要的。你可能只赢得一点时间,但把它们加起来,你会净赚几小时。
和外部时间窃贼做斗争,你必须占胜它们,学会说“不”。
例如:你想为售后服务部门工作。
你想访问每一个客户,无论什么时候它们请你。
你承认在组织结构上的错误。
请接受一个事实:授权意味着更多的工作,时间应花费在熟悉你的工作的人员上。请接受这样的事实,在你能取得长期效益之前,你的时间应用在提建议或向其它部门的同事咨询上。
27。我怎样能减少外部的时间窃贼?
外部的时间窃贼
1。同事坚持要告诉你一些事情。
2。通常为顾客“灭火”。
3。不必要的工作。
4。不适合你的工作。
5。太简单的工作。
6。对目标的不准确系统的叙述。
第一点:
有些同事看起来似乎有必要总是把所有事情告诉你,可以通过提问的技术控制他们的做法,尽快结束说话。
第二点:
应让顾客知道,你不能马上访问他们或打电话的同一天就访问他们,你应决定自己的时间,客户的联系也应有先后。
第三点:
如果你发现你正在做一件不必要的工作,请为你自己辩护,这是你的时间,建议改进一下这种状态。
第四点:
对不适合你的工作,请回绝它。
第五点:
合适的工作由合适的人去做,你的工作是推销,你应拒绝由其他人就很容易完成的工作,这些人的能力还不如你。
第六点:
提一些问题,澄清不准确系统阐述的目标,明确你的目标是什么,是你工作的基础,是你成功的关键。
28。我怎样才能最理想地计划我的销售路线?
你的目标是减少行车里数,同时也节省了时间,换句话说,如果能节省时间,忍受更长的距离也是可以的,应避免“紧急行动”。
“紧急行动”通常是客户突然请求你去拜访他。这很可能发生在你的推销路上。许多推销的同事有这样一个信条就是“紧急行动”要等到下一次约会,或至少要等到明天。因为你要保持你每天日常安排。解决这个问题的方法就是要培训客户,不是一个晚上就行,可能需要很长时间,很多问题在电话中通过提问就能解决了,但你要让客户有这样的想法,你明天或后天将要访问他。
另外一个改进你的路线计划的方法是分析你销售地区的路线图。拿出一些时间做这件事,检查你是不是用的最佳路线。你最好在办公用品商店买一个地图、里数计算器,这样你就能计算出里数,目的是减少去每一个客户的行程里数,在交通高峰时,看看有没有侧路你可以走。
邀请你的客户到你办公室,也可以节省在车上的时间。
在不同的地点之间可以有最理想的行车路线。如下图:29。每天我需要访问多少客户?
下面的图表对客户访问的次数的分析在不同推销员之间是不同的。
图1表明了在3个以6个月为单位的时间内,每个月的访问次数。
图2表明了最近7个月的访问次数。