运流出版公司的业绩年年都有绝大幅度增长,多少都与行销手段高人一筹有关。如今运流出版公司更突破传统,在广告手法上从平面走上立体,从定时转向不定时。不仅一开风气之先,也为台湾未来的出版业发展,展现了它的雄心和实力。
由于运流的行销手段十分新颖,所以,当广告牌一竖起,不仅吸引了大量消费者,各新闻媒体也陆陆续续地加以报道介绍,有些媒体还就此举展开了讨论。这样就使得这个原本是“定点”的广告,意外地招来许多好奇者,特地前来观看,一探究竟,它的广告也自然产生了锦上添花的效果。
80。口渴欢乐时的共同语言
从1886年饮料先驱可口可乐出“畅饮可口可乐”的口号以来,大约每隔一段时间,它就会推出一句风行全世界的口号,例如:1960年的“可口可乐,才是真正可乐。”
1970年的“心旷神怡,万事如意,请喝可口可乐。”
1980年的“微笑的可口可乐”。
近几年所采用的则是“就是可口可乐”。不过,据说还有一句更新的口号已经推出,人们将其翻译为“如此感觉无以伦比”。
创业100多年,行销网遍及世界163个国家和地区,每天卖出六亿零一百万份可乐,年营业额高达90亿美元的可口可乐公司,就是靠着这几句简洁响亮的口号,配合大量的广告来维持饮料市场的霸主地位的。
事实上,可口可乐公司最宝贵的资产是它的商标。这个商标所代表的意义,不仅是一项商品,而且是美国文化的风格与象征,在大多数美国人的成长过程中,可口可乐早以成为他们生活中不可缺少的一部分,然而,更了不起的是可口可乐无孔不入和行销威力,使得这种美国风格正在普及于全世界,它已经成为人们口渴、欢乐时的共同语言。
虽然从1960年开始,可口可乐在饮料界的盟主地位,无论在国内,还是在国外均遭到百事可乐的挑战,一度岌岌可危。但是在董事长葛伊·苏托和总经理布莱恩·戴森的把舵下力挽狂澜终于转危为安。
1986年5月8日,它举办了一场公司有史以来最壮观的庆典,有来自全世界155个国家的14000名员工参加这场盛会,连续4天的庆典,不仅是为了纪念公司百周年年庆,同时也纪念他们在长期的艰苦奋战之后,终于击败了强悍的对手。他们信心十足地迎接第二十一百年,他们相信“可口可乐”
仍然是市场中的老大,因为“人们喜爱可口可乐!”
在与百事可乐长达十多年的马拉松“拔河赛”中,可口可乐除了行销上屡创佳绩外,在维持内部员工团结,鼓舞士气和经销商的关系上,则仰赖不断出击的“事件行销”,使可口可乐出现在媒体的热度从不稍减。以下几项事件是脍炙人口,令人们津津乐道的:①1983年收购“哥伦比亚电影公司”其发行的“窈窕淑男”“甘地”“魔鬼克星”等影片均极卖座。五年之内,可口可乐的股票价格从每股29元,涨到了100多元,赢得了华尔街的一致喝采。
②1985年假意收购市场上第三大公司——达拉斯的“派柏大夫”成功地使反托拉斯的官员否决“百事”收购“七喜”的行动。此举使“百事”成为第一的美梦落空。
③1986年买下一流的电视节目制作公司“大使馆传播公司”,接着又买下“茂夫”葛瑞芬公司。这两家公司都为它赚进大笔的营业外收入,证明它投资眼光的确不凡。
④1990年8月,斥资1500万美元兴建的“可口可乐”博物馆,在亚特兰大举行落成典礼。该馆陈列了可口可乐公司成立以来一切有关生产的工艺品,可乐处方,广告,海报,可乐瓶相关新闻等等。参观了可口可乐博物馆,等于对美国近100年的文化发展作了一次实地考察。
总之,不论经营管理,还是行销策略,可口可乐都表现了高人一等的手法和创意,因而成为美国商业文化风行世界不可忽视的一股力量。
81。1:13的食用油广告大战
由台湾维力食品公司引发的食用油广告大战,最终虽然并没有改变多少市场结构,但从这场广告战的结果来看;维力食品公司的清香油以小博大的策略,逼得沙拉油出招反击,以致造成话题,应该说是成功的。
清香油是从猪油提炼的,它去除猪油中的大量硬脂酸与胆固醇,降低饱和脂肪酸而增加单元不饱和脂肪酸。为了推广这一产品,1988年底,清香油拍了一个100秒的电视广告,而且投资了近6000万元的广告费,目的在于介绍商品的性质,并争取10%的市场占有率。
大战的起因是为了促使消费者转换产品,清香油广告的内容影射沙拉油不宜高温炒炸,也暗示使用一些胆固醇并不是坏事。初期13家沙拉油经营者对清香油的广告并未在意。但是经过一年多持续不断的攻击,家庭用沙拉油的市场占有率已明显地被清香油所替代,再加上黄豆开放进口,而国际上黄豆价格又已上涨,市场流失,利润降低,此一双重打击,才逼得植物油公会不得不开始反击,于是一场食用油大战正式展开。
首先,植物油公会借食品卫生营养研究基金会之名,举办了一场“食用油专家谈”座谈会,广邀专家,学者,官员参与。座谈会上,多数专家学者,包括农委会食品加工技师林子清等官员,以及几位营养学界的名博士、教授,均认为家庭较适合使用沙拉油,但餐厅高温反复使用者才应使用安定性较高的猪油。
不料,这份座谈会的记录内容,却被植物油公会拿来作为反击清香油的广告,广告大标题为:“食用油之战,专家开口,水落石出”,副标题为:“我们呼吁:沙拉油适合家庭使用,顾及健康,应避免食用猪油或再制品”。
广告内容则不免将座谈会的发言,以断章取义,以偏概全的方式对沙拉油作有利的宣传。维力清香油也不甘示弱地提出反驳,并以临床实验报告为证明,一场剑拔弩张,**裸的大战就这样展开了。
这场大战维力以1敌13,力战沙拉油厂家主导的植物油公会。然而,一场混战下来,双方均劳民伤财,精疲力竭。消费者在接受不完整的信息之后,实在是无所适从。最后才由新闻局裁决“不宜继续搞出”而平息了这场纠纷。
这场广告大战虽然双方都不是赢家,但值得注意的是,维力清香油在强敌众多的沙拉油市场中,经长期的努力,终于杀出了一条生路,而为其铺路的则是植物油公会及众多的专家、学者及官员,他们固然肯定了人体吸收植物油的好处,但也从均衡营养的观点论述了摄取动物性油脂的道理。由此证明清香油有其存在的价值。
82。歌林公益广告的效果
“公益广告”是通过不同的方式,而达到间接销售,迂回销售,长期销售的目的。从事公益广告,歌林公司的作法很值得参考。它不但有系统的主题,而且有长期性的计划。同时也有助商品的促销。
歌林公司的公益广告,长期以来都是配合节日在媒介作“不定期”的刊登,像妇女节,儿童节,劳动节等等,此外“1990年地球日”“大专联考前后”也能反应社会关心的话题。适时刊登公益性的这一套有系统,有主题,有计划且极具刨意的公益广告,对歌林公司来说,至少有以下几点益处:①表现该公司关心社会,回馈社会的诚意,在亲切感人的宣传中,让人们体会到生活中的温暖与爱心的重要和意义。这种表现在增强消费者对企业的偏爱来说,是潜移默化的。
②选择和节自相近的时间作公益广告,在商品的促销方面可以收到意想不到的效果。尤其是近几年,随着人们生活水平的提高,礼品市场正方兴未艾的形势下,歌林和其他企业较不同的手法,则是借“公益”之名,收促销之实。
③媒介对于厂家愿意花钱从事公益活动,一向很有报道兴趣,尽管多数的公益广告仍然有其促销的目的,但总比唯利是图,强行推销的广告令人赏心悦目,净化心灵之感。因此理想性较高的记者和编辑就很容易接受这种假象,而予以大篇幅的报道。
④有主题,有系统,有创意的公益广告,若能持之以恒地坚持下去,长期积累的效果,是无法估量的,无形中对企业所产生的信赖感,也是难以量化的。
⑤上述几项结合起来,自然是企业形象的提高,对企业的成长和发展是另一种生生不息的动力。
所以,歌林公司的公益广告,事实上是“一石数鸟”的高明策略,以致每次均能产生“行销事件”的效果。
83。信华公司的“有一套”广告