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02(第1页)

02

懂得赞赏他人

尊重不一定能赢得平等,但只有尊重别人才可能得到别人的尊重。

懂得赞赏他人

从各人的条件看,人与人不会处在高低同一个层次,但是,你要想获得别人的尊重,赞赏别人是一种重要途径。爱听赞赏的话是人类的天性,人人都喜欢“正性刺激”,而不喜欢“负性刺激”。如果在处世交友中人人都乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,相互间的好感或友谊将会大大增加。

◎这样的方法恰当

有一位心理医生在银行排队取款时,看到前面有一位老先生满面愁苦,有人稍碰撞他一下,他就骂人。心理医生心想,这位老人心情不好,我要让他开朗起来,他就不会以这种不满的态度对待别人了。于是心理医生一边排队一边寻找老先生的优点,终于他看到,老先生虽驼背哈腰,却长着一头漂亮的头发,于是当这位老先生办完事情走到心理医生面前时,心理医生衷心地赞道:“先生,您的头发真漂亮!”老先生一向以一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美非常高兴,顿时面容开朗、精神焕发起来。可见,一句简单的赞美给别人带来了多大的心理上满足。

◎这样的排斥不应该

有一个大学生宿舍,人际关系很紧张,同学们不是我把你看低、就是你瞧不起我,似乎彼此都有戒心,更谈不上彼此尊重了。有时为毛巾、牙膏这些小事都争吵,从来就不知道友好地相处,宿舍气氛沉闷。一个同学在学校诗歌比赛中获奖了,其他同学议论纷纷,说那首诗写得狗屁,是评委会有人暗中帮了她。当那个同学兴冲冲地回到宿舍时,见大家冷冰冰的,没有人提起她获奖的事,她很失落。也就是这位学生,她为同学们间的人际关系局面感到苦恼,希望改变这种状况。

◎从细小的事开始夸奖也能行

这位女生决定从现在开始,试着夸奖他人,真心赞赏他人的长处,如:“你今天气色很好!”“你的眼睛真亮!”“这件裙子对你再适合不过了!”等等。不久以后,她发现宿舍的气氛完全变了样,大家相互帮助,彼此关心,在一起时有说有笑,下课后都愿意回宿舍,好像宿舍有一种无形的吸引力。

善于赞赏别人常会使一个领导者具有神奇的力量。如果你对下属说:“大家知道,你很能干。最近单位人力紧张,有件事我们希望得到你的帮助。”这样一来,你的下属一定会为你分忧,即使一人干了两个人的活儿也不会有任何怨言。

◎如此冷对抗是错误的

在家庭生活中,学会赞美同样重要。人们常常婚前甜言蜜语,婚后批评抱怨,以为结了婚就如进了爱情的保险箱,用不着去讨好、夸奖对方,难怪有“婚姻是爱情的坟墓”的说法。其实,婚后妻子更需要丈夫的欣赏,丈夫更渴望妻子的鼓励,批评挑剔不但于事无补,反而会适得其反。有一则故事叫“王大姐训夫记”。王大姐的丈夫平日很懒惰,从来不理家务,无论王大姐如何唠叨指责毫无效果。

◎每个人都有值得赞赏的地方

有一天,王大姐一反常态,不再唠叨抱怨,她观察、寻找丈夫偶尔表现出来的良好行为——丈夫无意中洗了一次自己用过的碗,于是王大姐大加赞赏,并承诺做几道好菜予以鼓励,丈夫听了心里颇为感动。再一次,丈夫又无意中顺手洗了自己的袜子,王大姐马上如法炮制,大做表扬文章。渐渐地,丈夫感到家庭的温暖,妻子的贤惠,一回家就主动找家务活干,并逐渐乐在其中。

赞赏与赞美他人会使对方愉快,被赞美者的良性回报也会使你自己感到愉快,彼此得到了尊重,从而形成了人际关系的良性循环。

当然,夸奖、赞赏他人,并不是说可以毫无顾忌、不讲分寸,而是必须做得恰到好处。要注意以下两个原则:

一是真诚。夸奖别人要出于真心,所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点,不要让别人感到你言不由衷,另有所图。如夸奖一位身材矮小者长得魁梧恐怕就要出现“拍马屁拍在蹄子上”的情况,就不是对他的尊重了,而是嘲弄了。

二是夸奖的内容应被对方所在意。称赞中年妇女身材苗条,赞扬老年人身体硬朗便很容易引起良好反应,而赞美儿童年轻、青年人牙齿坚硬等却很难有积极效果。

抓住一闪而过的机会

日本的麦当劳店加起来有1.35万家,每年都有40亿美元的收入。

这已经是一个数字的传奇了,而创造这个数字传奇的人是一个叫藤田的日本人。藤田毕业于日本早稻田大学经济学系,毕业之后在一家电器公司打工。后来,他看到了麦当劳的无限商机,于是决定贷款经营麦当劳。而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的,这对于两手空空的他是一个不小的门槛。

150万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件把他挡在了门外。虽然他只有不到5万美元存款,但是他决意要不惜二切代价在日本创立麦当劳事业,于是绞尽脑汁东挪西凑起来。

几个月下来他只借到4万美元。但是藤田是一个永不服输的人,他决定向银行贷款。

当银行总裁见了他之后,听他介绍了自己的情况,然后说:“你只有5万美元,拿什么作抵押,我凭什么相信你呢”

“那5万元是我5年来按月存款的收获。”藤田说道,“5年里,我每月坚持存下1/3的工资,从来没有间断过。5年里,无论我的处境多么尴尬,我从来没有动过存款的一分钱,哪怕我四处贷款也都要保证每个月存进去固定的钱,这是我增加存款的惟一办法。在我跨出大学校门的那一天我就立下志愿,在以后的10年里,我要存够10万美元,然后开创自己的事业。现在机会来了,但是我的钱还没有存够,所以我来贷款,因为我的事业必须现在就开始了……”

藤田的话让银行总裁十分震惊,他向藤田问明了存钱的银行地址,然后对藤田说:“你先回去吧,如果我决定了,下午就会给你答复的。”

当银行总裁来到藤田存钱的银行后,向柜台小姐询问藤田的事,柜台小姐说:“他是我见到过的最有毅力的年轻人。5年来,他总是准时来我们这里存钱。我们这里的每一个人都很佩服他!”

总裁回去后立刻给藤田打了电话,告诉他住友银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。藤田追问了一句:“请问,您为什么决定支持我呢”

总裁在电话那头感慨万千地说道:“我再有两年就要退休了,论年龄,我是你的两倍,论收入,我是你的30倍,可是,我的存款却还没有你多……好好干吧,年轻人,我相信你会有出息的!”

精神力量是一个人最伟大的财富。人生的传奇是需要从小事做起的。当机会来了的时候,我们要想方设法地抓住它,不要让机会从身边溜掉,能够把一件小事坚持做到底的人,一定能够成就非凡伟业。

机会并不会自动转化为钞票——其中还必须有其他因素。很多白手起家的人都会这样说:“你必须能够看到它,然后你必须相信你能抓住它。”

相信自己有能力获得成功是非常庞大的基石,它可以解释各经济领域中人们行为的变化。同时,相信自己又直接取决于对有利机会的认识。

为什么有那么多人在创业的一两年中就失败了呢?其中肯定有机会方面的问题:大多数做生意的人并不真的清楚成功可能性。这并在于他们学了多少,学了多久——而在于他们学了什么,所学的东西是否能很好地在做生意中发挥作用。知道成功的机会可以有完全不同的结果。

除此之外,欲望对于一个人的成功具有非常大的影响作用。想要在30岁之前成为百万富翁,心中就必须有非分之想,想别人不敢想的事,做别人不敢做的事。

“心中有非分之想”是一种情绪和本能,如果缺乏这种情绪,缺乏这种非分之想的本能,做任何生意都不会取得太大的成功,当然,也就与百万富翁无缘了。

这种本能是大多数人都具备的,但是,对于许多人来说,由于没有遇到理想的职业或者经济机会,这种本能就一直潜伏在他的整个生命之中。因此,这种情绪的巨大力量也就爆发不出来。这种情绪能使艰苦的劳动变成一种简单的快乐。因此,寻找并找到一个能激发和招致情绪能量的职业才能实现经济上高水平的成功。

很多在公司里上班的人都会有这样的感觉:

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