(1)先挑一个小目标
最好先挑一个小目标,因为这样成功的机会比较大。事实上,你应该把自己设定在成功的位置上。所以,你的目标应该明确,可量化,并能在一定期间内完成。目标的达成可促使你重拾信心,再朝另一个容易达成的小目标前进。
还有,达成目标时,一定要奖励自己(例如:捶捶背、暂停工作、休息一下,或到一家特别的餐厅用餐)。
(2)控制压力因素
当动物甚或是人类遇到威胁时,不外有下列两种反应:攻击或逃走。身为职业倦怠的受害者,你已经失去了反击或辞掉工作的动机。一方面觉得无聊、沮丧、懒洋洋;但另一方面压力却不断升高。表面看来,你似乎屈服于现状,但在你体内,压力却大肆上升,让你疲惫不堪。
要减少压力,首先须找出焦虑来源,并采取必要步骤,以重新掌握你的人生。
(3)转移焦点
许多工作内容都是因主事者而定的。而新人通常被要求依照前人的方式来工作。时时提醒自己,你不是被雇来复制别人的行为,而是来解决问题的。找出问题,看看你是不是能想出不同的解决办法。也许这份工作的弹性比你想像的高;或许你可以把工作变得更符合你自己。例如:几乎没有人是被雇来接电话,就能领到薪水的,而是被雇来尽可能帮助来电者的。想想看,你为什么会被录用?
(4)设定优先顺序
把你的工作内容全部列成清单,然后把这些工作按“比较重要”、“重要”、“较不重要”分级。接下来再看看哪些“较不重要”的工作可以删除不做,或授权给更适合的人来做。再将“比较重要”的工作更为优先,把“重要”的工作分出优先顺序。不要死板地把“比较重要”的工作更为优先,把“重要”的工作摆在后面。开始可以从“比较重要”的工作做起,接下来就可挑一个喜欢的工作来做,而将后者视为完成第一项工作的奖励。
(5)接受新的责任
如果工作已经变得无聊,你大概就不再能获得什么挑战了。把因为删除或转移“较不重要”的工作而多出来的时间,拿来从事职责之外或目前没有专人处理的工作。找一些对你有兴趣的挑战,而且你极有兴趣的责任来承担。不要让别人捷足先登,而且要适时向相关主管展现绩效。
(6)继续工作
许多专家建议面临职业倦怠的上班族辞去现有工作,另找一份更适合自己的工作;但是如果你得靠那份薪水养家糊口,就知道这个建议不是那么容易达到了。就算你真的找到另一份工作,也无法保证它一定比目前的工作好。
比较合理、实际、负责的做法是,找出目前这个工作让你产生倦怠的原因。假使问题能加以改善,也许你就不需要另栖良枝了。不过,如果你已经换了另一个工作,那就努力避免类似问题的再度发生吧!
(7)保持信心
如果你认为无法掌握自己的人生,认为自己老是胜少败多,这只不过是使人看穿自己的无能罢了,要知道,职业倦怠与兴致勃勃的最大差别是在于正确的态度。它能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功。
上述七点,对你工作能力的训练会大有益处的,希望你能细心体味。