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第28件事(第1页)

第28件事

1O天内认识20个新朋友

◆10天内认识20个新朋友,这个计划很容易完成。带着你的幽默感去,幽默感不但可以帮助你树立可爱的形象,当你遇到难堪的时候,比如忘记了对方的名字,泼翻饮料,如果你能先笑出来。不仅会打破僵局,还增加了几分讨人喜欢的魅力。◆

10天内认识20个新朋友,这个计划很容易完成。我这样有把握,自然有我的“秘诀”。人常说秘诀说破了就不值钱,我还是愿意说破它:给你自己找一个充分接触社会的正常理由,譬如你可以去做一家保险公司的保险推销员,你恳求所有的亲朋好友每人为你介绍一位潜在的客户,只要你努力,10天完成计划的5倍也不很难。

真是那么容易吗,为什么不把计划中的人数再增加一些?

通过训练,我们不但要完成计划中的数字,还要提高自己的人际交往能力,这是重点的所在。如果你的能力没有得到提高,完成了计划又有何用?

大家都知道,经常在外面跑的人交往能力强,这说明人际交往能力的强弱与他的职业有一定的关系。坐在家里空想,做梦提高自己的交际能力固然荒唐,选择看门人的职业,每天看着人来人往,你也不一定就能得到充分的锻炼。

要想提高自己的人际交往能力,最好借助某一种职业的支撑,最好是那种“自由人”的职业,记者啦,推销员啦,售楼小姐啦,律师、私人侦探等等,都是锻炼你能力的合适职业。

在很多讲授人际交往方法的书中,都强调性格交往,即你不能为了要建立良好的关系而讨好别人,丧失了性格。以你的性格与别人的性格碰撞,反而能建立起良好的人际关系,因为别人承认你不是懦夫,而是一个有理想有能力有性格的人。

这种分析是对的,它确实是一种强有力的方法,但不能因此而否认“与人为善”的方法。

不但不能否认,还要发扬光大,这就是“真诚地赞美别人”的方法。真心而适度地赞美别人的优点和细微的长处、优势、闪光点,使对方感觉到你理解他、尊重他,关系自然十分融洽,这时你即便不客气地指出他的毛病,他也会欣然接受。

有人对这种方法不以为然,认为这是讨好别人,其实他和大家一样,也需要别人的赞美,只不过他希望得到的赞美与众不同罢了。譬如赞美他性格坚强,有主见,不低三下四讨好人,等等。

一个人人际交往能力的强弱,与他的知识水平很有关系。资生堂化妆品商社销售部门的田中冈二说,销售人员永远没有机会去扭转别人对你的第一印象。如果你被关在大门外,纵然你有全世界最高明的推销术和最完美的产品,也是英雄无用武之地。

他说,你必须言谈举止像个美容顾问,表现出你是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。你必须拥有相当黻的专业知识,让别人乐于向你询问。

他的话告诉我们,你拥有丰富的知识,就能找到合适的话题与周围的人交流。

有一点要注意,知识丰富的人不能滥用知识。人际关系是人感情的微妙碰撞,你如果不加控制任大量非人性的“知识”塞满你与谈话对象之间的空间,别人怎么会认为你可亲呢?

花田贵是全日本最著名的女性推销商,她的销售业绩令许多男人汗颜。花田贵成功的秘诀只有四个字“少说多听”。她在谈到自己的销售方法时说:“在登门拜访的时候,我尽可能三言两语就说明来意,然后转移话题,转到主人最感兴趣或最引以为荣的话题上,尽量让他滔滔不绝。等他说够了,有时根本用不着你开口,他会主动向你询问你要销售的产品的情况。”

花田贵总结说:“这是一个很重要的技巧,你可以想像自己是一名船夫,驾着一叶扁舟,在河流上顺流而下,借水力风力畅行无阻,只需用一些省力的技巧,拿着长杆不时地点一下,避开河流中的暗礁就可以了。”

现代社会的景象之一是人们互相交换名片,名片在人际交往中的作用不容忽视。

小野先生的名片设计得很特别,他列在第一位的称谓是:×××俱乐部成员,然后才是公司名称、职务等。×××俱乐部是最有名的一家健身俱乐部,那里的女教练天天上NHK讲健身法。首先提到自己是这个俱乐部的成员,让人很自然地把你与屏幕上的那些健美明星联系起来,好感由然而生。“噢,先生是×××俱乐部的成员呀,当然见过×子啦?”“×子吗,当然见过,电视里的名人嘛。”

有人出门一次,收回来一大堆名片,回来后随手就扔到桌子上。用不了几天,这些名片就丢失了。利用名片盒等工具,将这些名片按类整理好,将一些特殊的事情用短语记在这些名片上,日后翻阅起来,你能很快想起名片主人的音容笑貌。

美国旧金山企业联盟的主席史坦利利用名片的方法非常独特。他从不整理名片,只是把它装在一个大盒子里。他经常做一种“名片象棋”的游戏,把许多不相干的人的名片放在一起,想像与他们之间的冲突、过程和结果。做为控制者,史坦利受到了很好的大局观训练。事情还不止如此,当史坦利遇到非常困难的事情,也玩这种游戏,他利用各种因素综合作用产生的结果来解决问题,在一般人的思维框架里根本没有任何关系的人,也能在解决问题的大局观中发挥应有的作用。

出门,是我们每天都要重复的动作,你在出门之前最好再问一下自己:“我做好准备了吗?”当你去做一件事情的时候,一定要有充分的准备,匆忙前往,可能会前功尽弃。

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