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不论你觉得自己有多棒，你还是会有遭遇失败的时候；如果你无法承受失败的煎熬，那将会是你最初与最终的机会。

失败并不致命或是可耻。只有在放弃尝试时，你才会是真正的轮家——如果这是你，你将永远一蹶不起。

26、想要致——做个梦想贩卖家!

成就非凡的人，大部分的时间都在把梦想贩卖给能帮助他实现梦想的人。

这个习惯说的是招兵买马，让人们愿意相信你，相信你的梦想；最重要的是，让他们想成为你梦想的一部分。如果你无法招募人手买下你的梦想，你将永远无法达成你梦寐以求的结果。

“贩卖梦想”的对象必须是你的员工、顾客，还有合资的合伙人。把握每个机会销售你的梦想，这是迈向从稀薄的空气中赚取财富的一大步。真的，当你的梦想已清晰可见，这就是踏出第一步的好所在。

27、学习聪明——做个梦想信仰家!

世界知名演说家萧律柏（RobeftH．Schuller）博士将信念定义为“跨越已知与未知、已证与未证、实际与可能间的桥梁”。没错，建立一个事业，尤其是从头开始，需要如山一般高的自信与信念。成功者储藏大量的信心，而且他们通常也用得上。

从稀薄的空气中赚取财富并不容易——如果简单的话，大家一定一早醒来就赶快去做了。这件事需要勇气、技巧以及凌驾一切的自我信念——特别是在事情出错或不按照计画进行时。

事情进行得顺利的时候，要勇敢大胆是很容易的；然而，当你在追求创新突破时，你是没有参考点的，你根本不知道自己做得对还是不对——因为大部分的努力都要经过数年的时间才能验证结果。

此时，疑惑与丧失自信就可能会爬上心头，甚至使自我信念消失全无。如果这种情形发生了，就是丧钟敲响的时刻，你的计画或事业或许要走向穷途末路了。成功者绝不允许这种状况发生——在大家都失去信心之时，他们依旧坚定不疑。

当事情出错的时候，你能做的不外乎是停一下，退一步，并换一个角度；找出一个新的切入点再继续前进。如果这个想法一开始就是对的，那它现在依然是正确的。成功者深谙此道，他们坚信地向前推动，依旧相信着他们的梦想。

其它的人则很快就放弃，也很快就失败了。所以，当个梦想信仰家吧。

28、怀抱勇气——无论如何都要做!

相信你的直觉，需要勇气。许多人的直觉被长久压抑，以致于失去与内在自我的联系，他们从许久以前就不再倾听内在的声音。要重新开始，需要勇气。

当所有的人都已经放弃，却运要坚定自我信念是违反自然的。我们从小就被教导要少数服从多数，当十之八九的人都认为是错的，我们会有不得不认同的压力。这就叫做社会服从。

这种我们所依存的强大社会定律，让我们相信大多数人所说的，即使它完全错误——这就是闲言闲语与寓言故事得以继续存在的原因。

要违逆天性，对抗舆论并继续已经不再被支持（甚至从来没有受到支持）的行为需要极大勇气。如果手中已无任何其它武器，成功者仍拥有勇气并且相信自己。他们知道如果连你也不信任自己，将没有人会信任你。

要怀抱勇气才能够继续坚持下去；这也是成功者能够出类拔萃于云云众生之中的重要原因。

29、记住别人——你才值得被记住!

澳洲最成功且最受敬重的网球冠军选手拉夫特（PatRafter）曾获颁一个特别奖项。这个奖项不是因为他的球技，而是赞扬他在温布敦网球决赛中与伊凡尼塞维尼（GroanIvanisevic）交手落败后的谦逊表现。拉夫特恭贺对手，并称赞他是当天表现较佳的选手与当之无愧的赢家。

真正的冠军了解他们天生具有某些才能（并透过苦练进一步发展），但他们从未忘记他们只是凡人，不比其它没有同等才能的人来得伟大。他们从不忘记那些不计辛劳支持他们或在背后付出、直接或间接在某方面帮助过他们的人。他们从不忘记那些不如他们这般幸运的人。

谦虚并不表示他们不积极追求他们所想要的，不具伟大的竞争精神，或者不讨厌输掉比赛。然而，这些特质可以与谦逊共存，而且使他们的成就维持在顶峰。身为一个人生、运动与事业的伟大赢家，你可以因胜利而感到光荣，但对你的成就要保持谦虚。

傲慢又不懂得排解自我嘭胀之气的人最容易从高处摔下。如果你可以排解自我嘭胀感，就可以在你跌了一大跤，摔倒的那天之前逐渐拋掉傲慢之气。

在安东尼孟丹（AnthonyMundine）对911恐怖攻击事件发表负画意见之后，在澳洲或世界各地，我不认为会有多少人对他最近在拳击赛中，以昏迷躺平在地的收场结局感到遗憾。911事件是一个极其粗鲁且没有人愿意其发生的悲剧事件，孟丹的评论却完全不合乎人道精神。池因此丢掉了一大笔财富，而且很难从这个错误中复原。

我第一次遇见麦克葛瑞斯是在1994年，他现在已经是澳洲房地产业界白手起家的成功传奇人物。当年他还是饭店里的一个客座讲师，而我是两百多位受邀来听演讲的听众之一。他大约讲了五十分钟，大部分的内容我都不记得了。不过，他在演讲结束时所做的一件事，却一直刻在我的脑海里。

他当时的讲题是成功，在演讲的最后两分钟，他问听众想不想知道金钱的大秘密。可想而知的是，大家异口同声说：“想!”他请大家站起来，从口袋和钱包中掏出一到五元的零钱，请他们握在右手。他接着，请他们把钱拋向空中，让它落在地板上。他说这件简单的事会让大家得到十倍的回馈。

我跟演讲厅里大部分的人一样，都在想，我丢的三块钱要怎样变成三十元的报酬。而事实上，后来的回馒更甚于此。当所有的钱掷向空中，再落至地板时；他请大家坐下，让钱留在地板上。他接着解释说，当他要做这场演讲之前，他来检查演讲厅的设备。前一场的演讲很晚才结束，饭店的工作人员必须尽快将房间整理好，才能将场地恢复原状，供我们使用。

那是一个大热天，他们都汗流浃背，加班确认一切都安排就绪。麦克葛瑞斯觉得这些人常常是被遗忘了。等到晚上十点演讲结束，大家都回家时，他们会回来清理场地，而掉在地上的这些钱（据我估计大约是七百元）就会是一个令人惊喜的奖赏。

我印象深刻，并大受感动。这件事带给我新的观点，让我重新看待谦虚及记住那些似乎不重要的人。如果他没有这么做，也没有人会知道或者比较不记得他所讲的话，而且大家还是会感谢有这个机会来听他演讲。但是，这个行动说明了他是个怎样的人，也实际告诉我，他是那些真正有着内涵的人之一。

30、有钱人会说好话

真心的赞美使人感觉很特别，而公开场合里的真心赞美更能有栘山之力。反之，批评只让人挫折而且带来反效果。

有时候因工作所需，你必须提出批评才能让入学习并且有所进步；不过公开的批评只具毁灭性’不智地摧毁了“双方”——被批评者损失的是自尊，批评者失去的是地位。

你永远不会看到一个富有沟通技巧的人做出这种举动。他们知道赞美的力量不可思议以及批评的毁灭性本质，因此在使用这两种武器时，他们会技巧性地使用批评以发挥适当的功能。

如果用错了，你只会摧毁士气而且完全达不到正面效果。成功的推销员绝不会在顾客面前批评竞争对手（不管私底下他们怎么想），成功的教练不会公开批评队员，成功的父母绝不会在孩子的朋友面前教训孩子，成功的合伙人／婚姻关系绝不会将家丑外扬。

建立自尊耗费经年，毁灭却在弹指之间。确认自己是个人生的建造者，把它当作一种习惯。

31、有钱人把员工当做明星对待

你的员工是经营顾客关系的前线将士。就像你用心让顾客开心一样，你也要激励你的员工。

当然，鼓励和奖赏可以提升员工的士气，不过有另一种方式几乎可以保证他们成为忠诚、积极又杰出的员工：公开地认同他们——在朋友、同事、顾客和其它工作人员面前。