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做直销人要厚道（第1页）

做直销，人要“厚道”

《手机》中曾经广为世人拿来的口头禅，“做人要厚道”，语调曲折，意味深长，身为直销人，却愧为直销人，尽管今天看来这个社会对直销人大多还不理不睬，但是，还是坚定的走在这条路上，因为吃尽天下百苦，所以方味天下百苦，才会体验到人间冷暖，一日夜里，失眠多时，爬起来，挑灯写到凌晨五点半，多年世事感悟如江水滚滚涌来，移用了这句话，“做直销人要厚道”！

对于我们效力的企业要“厚道”：企业给我们提供了工作的平台，但是更是给我们提供了学习的平台，薪水并不是最重要的，最重要的是我们是否一直在学习，一直在努力中，企业虽然不是自己的，但是，用汗水与泪水炮制出来的成绩，永远都是自己的，我们希望，与企业合作的最高境界是，与企业结婚吧！，有利益共同体上升为命运共同体，而不是天天徘徊在个人付出与个人收入的跷跷板上，来回的寻找平衡的支点，这可能吗？这种人永远都是没有前途的，因为他们得了职业近视症，眼光永远锁定在以个人利益为中心的圈子里！

对于我们的客户要“厚道”：客户是我们生存的衣食父母，无论是天天围着你转的，还是背地里放冷箭的客户，那些对你好的客户，要去踏踏实实的去做，认认真真得去做，在客户面前，你不仅代表你自己，更重要的是代表公司，你的脸面，一半是自己的，一般是公司的，对于那些暗地里放冷箭的客户，更是要加倍的感激人家，那可是一面镜子呀，难道你喜欢天天吃蜜吗？倒不如，多来点冰雹，这样自己才能快速的长大，尽管在生意上我们做不成，但是，在做商人上，我们不会比他们逊色多少，因为这是商德，遇到什么问题，不要向后跑，也不要将问题推给公司，自己就什么责任也没有了，这是万万不能的，责任是第一位的，这不仅是对客户负责，更是对自己的个人品牌负责。

对待朋友要“厚道”：有的时候，真的感到触我们个人的力量是多么的渺小，当我们孤单的时候，是多么的无奈，事业网络就是一张庞大的人际关系网，这一点我们不得不承认，商脉实质上就是人脉，但是，这个世界上没有永远的朋友，只有永远的利益，所以，要不时的停下来，审视自己的人际关系网，真正的去学会经营，发现问题，而去解决问题，不断的提升运营质量，这一点，格外的重要。

对于自己的家庭要“厚道”：家庭是我们职业营销人能感到温暖的地方，其实，我们的妻子并不希望我们能赚很多的钱，只是希望我们在外面端端正正的做事，规规矩矩的做人，不要在感情园地里种植罂粟，我们的父母真正希望我们能抽出空来回家多坐一会儿，哪怕是前脚进，后脚出，尽管我们每次都说，很忙！

对于我们自己更是要“厚道”，因为如果你不对自己厚道，就没有人对你厚道了，在这个世界上，没有人告诉你应该做什么，不应该做什么，完全在于一心维系，尽管我们“吃得比猪都差，睡的比小姐都晚，拿的比民工都少，活的比萨达姆都累！”，但是，我们还是要对自己厚道一点，不要让烟酒侵蚀我们的身体，不要让情色迷惑我们的意志，不要让金钱遮挡我们的双眼，不要因为不小心犯下的错误而绊住我们的脚步！

这些年来，一直无时无刻不在自策，无时无刻不在学习，努力提高自身的综合素质，努力成长为家电业里的参天大树，以求感恩于桑梓，效力于企业，回报于社会，苦苦的追寻一种大境界的超脱，终于，有了今天的一点点感悟：做直销人，要“厚道”！?

在直销行业里，做人厚道是首要的，除此之外还要用你的真心换取真情。

?唐山市的任红梅2004年初开始直销事业，经过团队的共同努力，五个月就作到省级。几个月来有汗水，有泪水，有沮丧，更有喜悦，但不管面对的是什么，我都没有退缩。有人说过：成功的人就是比失败的人多爬起来一次。她说，每天起床我都要告诉自己，我是最棒的。成绩的取得，一句话，就是全心全意为顾客服务，用真心去感动每一个人。收到货后，我没有急着去销售，而是自己先吃，并免费赠送给身体不健康的朋友吃，只有吃出感觉、吃出效果时再去做，才能感动自己，感动他人，才能互相感动。1个月后，我和朋友被感动了，我开始用心去交流、去沟通、去感动我的每一位顾客。

????感情是逐步培养的，所以开始我同顾客进行的只是简单的交流，针对不同的顾客，我常提的几个问题是：

???“你在批发市场或是商场、零售店选购商品，不同的感受是什么？”

???“你认为物超所值指的是什么，消费商品同时获得连带利益好不好？”

???“如果有人拿一种非常好的产品送货上门，你愿不愿、敢不敢尝试？”

???“如果有一种非常好的产品，不经过广告、中间环节，直接以一种价格到达你的手中，这种销售形式好不好？”

???“有一种好的产品，你用过之后效果很好，你愿不愿意推荐给你的亲友和朋友？”

???“你赚朋友的钱或朋友赚你的钱，你怎么看？朋友不赚你的钱，但别人同样赚走这个钱，你认为谁赚走好？”

????通过一边交流讨论一边解释，最后我告诉他：这种销售模式就叫直销。揭开面纱后，顾客反应：1是起身就走（认为是传销），2是继续谈，并花少量的钱体验产品，3是投资1780元试验半年再说。不论什么表现的顾客，我大致分为两类就是敢于尝试的人和拒绝尝试的人，对第一种顾客，我告诉他“只要你敢试，就会有惊喜”，对第二种顾客，我告诉他“当你拒绝我100次时，我放弃你，同时是你放弃了自己”。

????针对不同顾客心理，我采取了两种措施，一是在非法传销与合法直销上加大宣传力度，增大透明度。另外在店外、店内张贴宣传标语，以正视听。二是跟踪服务，对于购货的人，我坚持一天一个电话，细心询问感受，告诉他们注意事项，鼓励并提醒他们坚持服用。

????通过这些措施，顾客被感动了，由怀疑到信任，最终合作，我总结出：我们的顾客是容易满足的，他们并没有过分的要求。有一位顾客对我说：吃你的产品，我得到了健康，但最主要的是我每天都在感动着，感动每一句问候，那是真正的关心，那是真正的责任，不管出于什么目的，我知道了除了亲人之外，有人在关心我。

????不仅我坚持这样做，与我的团队成员交流中，我也渗透这种理念，说服顾客容易，但维护长期的顾客群体是最困难的，这需要我们不断的服务，来稳定顾客的心理、稳定顾客群体。我觉得做好产品营销，也要做到理解顾客之心态，了解公司理念，熟知产品特点，明确制度之优越，知道营销事业之路之艰辛。管理要细，待客要诚，才能成功。

????因此在团队培训和学习交流中，我们不仅学习公司产品、制度、理念，更多的是交流思想和销售体会，我们提倡“拿我的真心换你的真情”，“我用真诚换你心”，“打造诚信，塑造信誉”，作为团队行为宗旨。几个月来我的团队已发展为200余人，拓展成功率90%，真诚换来了信任，换来了信誉。真诚的付出收获到累累硕果，因此我要告诉每一位富饶人，真诚对人，用心去做，你就会成功。