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邀约是一门艺术(第1页)

邀约是一门艺术

一位生性害羞的男孩,一直暗恋同样一位漂亮女孩,他的好朋友都鼓励他打电话约她出来共渡周未,但是这个男孩迟迟不肯,最后众人在强力逼追下,让他单独地进入房间,独自打电话邀约那个女孩。他的好朋友们都在房外偷听,过了好一会儿,房间里传出欢呼的叫声,门也打开了,大家异口同声,紧张地问;“怎么样,她答应了吗?”男孩欢天喜地的说:“哈!电话没打通,太好了!”

哈,当然,这个笑话听起来很可笑,但在有经验的直销人眼中,它不是笑话,现在存在的事实是太多太多的直销人害怕拿起电话邀约,不但说起话来结结巴巴,声音发抖,而且邀约的口气闪烁虚浮,一副就是邀约要失败的样子,一碰到电话打不通,还真的会欢天喜地,这种邀约,这种心态,不失败才怪呢!

美国的第33届总统杜鲁门是一位功过褒贬,相当有分歧、受争议性的人物,世人对他的评价颇为两极化。

有一次他去参加一位友人乔治的宴会,不知道怎么搞的,司机竟然弄错门牌号码。当总统摁下门铃后,一位男士应声而出,总统就问道:“请问,这是乔治的家吗?”那位男士说:“不是。”于是,他就打量着总统,说:“先生,我讲句话,你可不要太难过,你长得可真像杜鲁门啊!”“哈……”杜鲁门笑笑说:“先生,我希望你也别太难过了,因为我就是杜鲁门啊。”

各位,邀约是一种艺术。如何看出一个人邀约艺术的火候呢?

初入门者当自己邀约被拒绝的时候,会觉得难过,抱歉。

成熟的直销商当自己的邀约被拒绝的时候,会让对方觉得难过、抱歉。

邀约是直销不可避免的过程之一,而在邀约之前应该已经拟好了一份名单,并且尽可能地将名单上的朋友加强联络,或探知其近况需求。如此再邀约,较没有唐突的感觉。

邀约可以用电话或是其他的方式来进行,但基本上应该以电话邀约为主,因为这是最经济而最具有效率的工具。它和一般我们邀约朋友吃饭、看电影形式并没有什么不同。但在不同的组织中教育训练的模式也不尽相同。因为邀约朋友可能因为在都市或乡村的生活形态不同或因每个朋友都具有不同的个性、身份,所以在邀约内容上可能有些许的出入。但是,一般而言,有些原则是相通的。

邀约的目的是确定一个时间、地点聚会,并非说明。很多新进的直销商常常因为兴奋、心急,迫不急待地在电话中谈起产品、制度、公司、组织或者紧张害怕地什么都忘了,连约会的时间、地点都没确定,这都是忘了自己邀约的目的。克服这些问题并不难。可以把自己要表达的一一写在纸上,然后在电话中不管受到什么话题的干扰,也务必将要谈的事讲出来。再提一次,邀约的目的是确定一个时间地点来聚会,并非说明。

当您邀约朋友时最可能遇到的问题是对方问您“见面要千什么”,此时,常有不知如何是好的感觉,索性就和他说了吧,千万不行啊!那么他将会继续地追问没完没了。我们没听说过在电话中可以谈成大生意的,尤其是在直销事业里。所以,很多直销的训练手册上要您3分钟以内打电话、不曝光、神秘而不欺骗,二选一原则确定时间、地点、语气要兴奋等等。这也许都是方法之一,但是您要了解到为什么他会问见面要干什么,如果能让他不问这句话,不就圆满成功了吗?所以也许您心急,想要推荐他加入直销行列或使用产品,但是别忘了,要积极而不心急,何苦在好久没有联络后的第一次通电话就邀约呢?第一次通电话大可问候,天南地北地重温旧情,一方面了解他的一些近况,一方面透露自己的一些想法。第二次、第三次……彼此重拾默契后,再行邀约一通常比较不会有诧异、唐突的感觉。有些组织甚至会建议您,一次成功的邀约需要酝酿3个月、3个星期,便是为了减少邀约聚会时不适应的冲击。

有些直销商会以为:“老王是我的老同学啦,又是亲戚兼惠客,怎么邀约都会来啦!”没错,老王是一定会来,甚至在电话中便可以谈起公司、产品、制度。以他对您的兴趣,当然全部都听进去,兴趣也有了。但,这是好现象吗?不,那是坏消息的开始。因为当老王很有兴趣地接受、投入后,他的第一印象是在电话中便可推荐、零售而且成功,所以他会用您的方法去邀约他的朋友——小丁、老周、肥仔等等——但是这些人一定是老王的亲戚、同学兼顾客吗?就算是,小丁、老周等人又将以这样的方法来邀约,如果您认为这是一条可行的大道,那这条大道的尽头将是悬崖。组织网无法深入的原因通常从此开始,不可不慎啊!

邀约不难,只要您记住邀约的目的、禁忌,不断地自我操练,您可以回想一下以前邀约朋友、同学一起吃饭、看电影、泡茶、打麻将……除非另有他事,否则成功率是很高的。当然,邀约有的时候很难,您要是缺乏学习、认知、了解,邀约的确很难,因为您忘了先将自己的心态邀约出来。

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