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二竞赛与抽奖的原则（第1页）

二、竞赛与抽奖的原则

□奖品奖品及奖品组合的诀窍是主宰竞赛或抽奖活动成败的关键。通常，奖品组合均采用金字塔形，即一个高价值的大奖，接着数个中价位的奖品，及数量庞大的低单价小奖或纪念品，而末奖则往往采用样品、相关的商品或小礼品。美国各州极为流行的乐透彩券（lotteries），备受消费者欢迎，常是赠品吸引力的最佳指南。依据乐透彩券赠奖方式来看，可知奖品组合中中价位奖品再多，也比不上送一个超级大奖更能吸引消费者。为证实此赠奖方式的优异，唐。贾哥达（DonJagoda）发现，竞赛或抽奖的第一大奖以至少现金美金2。5万元，对消费者最具吸引力。综观而言，绝大多数的消费者对以现金当赠品深感兴趣，例如，每月赠美金1000元当生活费用的赠奖方式，相当受欢迎。此外在唐。贾哥达的“最受欢迎的奖品排行榜”中居第二、第三名的大奖，则为观光旅游及赠送轿车。

经验证明，只要奖品新奇、独特，一样能如送现金大奖般吸引消费者的参与。

□费用在策划及执行竞赛与抽奖的促销活动时，其费用的估算包含数个项目，例如，在预算编列上，必须含括：（1）所有奖品的费用。

（2）推广此促销活动的媒体花费。

（3）参加的表格印制费、零售点印刷宣传品之费用，以及其他一些辅助消费者及零售商、经销商等推广此活动的支出。

（4）对参加来件甄选或抽出优胜者的处理费用，有些专业促销公司均有标准收费来承包此种筛选中奖者的工作。在80年代的美国，由通行全美的包装促销活动中抽出优胜者外没有其他附带工作，这样单纯的连续式抽奖的处理费用，即在美金5000至8000元之间。至于竞赛促销方式，即使来件只有抽奖参加数的十分之一，由于必须逐一评称，其处理费用则高达美金15000至25000元间。通常，举办促销活动时，处理过程的要求愈多，手续愈繁，相对的花费也愈高。

（5）其他杂支，如税金、保险费、公证费等法定开销。

□法规关于竞赛与抽奖的法律各国的限制都相当繁多。我们郑重建议您寻求一个熟悉法规、条例的律师所或专业顾问公司，事先咨询，以避免日后诸多无谓的问题与纷争的衍生。

美国联邦贸易委员会“食品零售业暨石油工业幸运抽奖及比赛管理条例（FederalTradeissialation-RulefortheFandGasoliries），正是查询有关此类促销活动的绝佳资料来源。本管理条例，是由美国华府联邦贸易会所编订。因为许多州政府及地方政府列有“竞赛及抽奖”条例，特别是威斯康辛州（Wis）、密苏里州（Missouri）和华盛顿州（Washington），您应该也要查查州法规，较为妥当。在举办一个全国性的促销活动时，州及地方的限制导致活动无效的这些法律禁令最好适度地避开，以免影响活动成效。我国也正在建立这方面的法规和条例，相信不久会有全国通行的一些法规颁布。再次提醒您，无论如何，想办好一个促销活动，应妥善运用杰出的律师所或专业顾问公司，以有效防止层出不穷的大小问题。

□规则竞赛或抽奖活动之所以成功的主要因素之一，就是拥有清晰、易懂的活动规则。尽管各个活动的规则各有不同，而美国广告代理商协会建议的下列几项有关竞赛与抽奖的适用规则，颇值参考。

（1）包含活动的截止日期。

（2）列出评选的方法，并说明如何宣布正确答案。

（3）列出参加的条件，如：参加者的资格，必须附寄的印刷物（如标笺、商标……凭证）。

（4）列出奖品及奖额。

（5）标示评选机构，以确认最后决选的职权。

（6）告知参加者，所有参与此活动之资料，其所有权属赞助厂商所有。

（7）中奖名单的发布告知，通常以其所附的回邮信封通知。

（8）说明奖品兑领赠送方式。

不论竞赛或抽奖，活动期间应清楚标明，尤其是截止日期，更应注明。

一般此类促销活动的期限以二至三个月最普遍，如此，方能有较充裕的时间来推动促销活动，并让更多的消费者把握机会踊跃参加。

营销专家赫尔。德诺（Howard。TurnerM）曾表示，在订定竞赛或抽奖的活动规则时，有两个基本要素务必切记：第一，必须确定活动办法清楚易懂，让每一位均了解如何参加；第二，必须先确认所有的活动内容完全合法，以免日后产生困扰。为达到第一项要求，德诺特提出下列的范例仅供读者参考。

（1）竞赛：请在下列的参加表格中详填姓名、地址，并请以最多25字完成“我喜欢甲商品……”之描述，连同甲商品盒盖一起邮寄至×××信箱即可。

（2）填卡抽奖：只要将填妥姓名地址的资料卡，寄至某邮政信箱收，便可参加抽奖（应详述附寄购物凭证或购物证明或复本等条件）。

（3）幸运对号抽奖：或许您己幸运中奖，请将您手中的号码卡，与甲商品公布之中奖号码核对，如果相同，请详填姓名、地址，连同此卡，一并以挂号邮寄至某信箱，即可获奖。

（4）游戏式抽奖：每当您到店里购物，即可获赠一张游戏彩券，将此彩券粘贴在游戏卡上相同图案处，如果您贴满了五张连续性的彩券，表示您已符合中奖资格。请持此卡至该店鉴定并兑领奖品。

下面则是德诺（Turner）提出的宝贵法则，旨在规避一些无谓的困扰。

（1）参加资格（合格与不合格）：对竞赛或抽奖的举办厂商而言，通常会提出某种程度的参加者资格限制，只要有人符合此条件即可合格参加本活动。譬如，某汽车厂商可限制参加者条件为拥有驾照的人；香烟厂商则可限定年满21岁才可参加。因此，符合参加资格条件的叙述，理应愈详尽愈好。

部分厂商为了避免询私的嫌疑，常严格限制公司员工及与公司有业务关系的广告公司或促销公司的员工，均不得参与抽奖活动。

（2）购买要求：说明何类购物凭证或复印本，为参加者必备之条件，在参加表格中详述（如：附寄甲商品包装盒底，或附上印有“甲商品”精体字之3×4英寸的纸片）。

（3）参加次数：明示消费者可参加的次数（如：每人仅限一次，或不限次数随兴参加）。

（4）截止日期、抽奖日期、公布中奖日期等之讯息：不论任何竞赛或抽奖活动，均应特别标明截止日期、收件地址。而对于以邮寄参加者，其截止日期应以邮戳为凭。至于抽奖日期或评选结果日，以及中奖名单宣布日，亦应详细注明。

（5）合法保障条款：在可能的纠纷中，为保障举办厂商和消费者的合法权益，在活动规则中通常会载明“与法律抵触之处应属无效”，假若抽奖或趣味竞赛之参加者“无须购物限制”时，则务必以粗体字标注于参加规则中。

当然，谈到竞赛或抽奖活动的计划和执行，尚有许多细节无法在此一一详述，但是，我们仍不厌其烦地再次提醒您，当您决定举办此类促销活动时，请切记寻找促销专家及法律顾问来协助推动，对您绝对是有利的。