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之三 生活交往中见人心2(第4页)

这些不同距离,不仅能够帮助我们判断双方的人际关系,如能灵活巧妙地运用,还可以对我们自己处理人际关系发挥重要的作用。

从选择座位操纵人心

心理学家发现,从一个人在会议室、餐馆、咖啡屋等公共场所的选座习惯,也可以窥视出他的个性秘密。

1.选择中央位子的人

刻意挑选最中央位子坐的人,通常情况下不会很多。这种人好胜心强,非常有自信,表现欲望也特别强烈,希望成为众人的焦点。他们的话题总是以自我为中心,对他人的事漠不关心,聊天时不断强迫别人听自己说话,而自己却总是忽略他人的意见,不顾他人的感受。

他们总认为自己是最优秀的,但实际上并不一定如此,因而容易引起别人不服气。他们将房间看作是表演舞台,自己则坐在舞台中央,受台下观众瞩目。这种人具有冒险的性格,喜欢和人一较长短。

这种人不随和,也不好沟通,凡事坚持自己意见,即使这些意见不如别人,他也不会屈从。在人际关系上,由于爱出风头,处处表现得骄傲自大,想要控制别人的意图,所以知己朋友并不多。

2.选择靠窗边位置的人

喜欢坐靠窗位子的人,外表平和,内心却十分刚强。个性明朗,崇尚健康、光明、自由的生活。他通常比一般人更富于理智、处理事情有弹性,待人和蔼亲切。在自己尚未准备妥当或条件不足之前,绝对不会让自己暴露在众人面前。他们珍视每一分钱财,懂得规划,能够按部就班地迈向成功。

3.选择面向墙壁的位子

偏好靠近墙壁附近的座位,而且喜欢面向着墙壁以背对着其他客人的人,显示出他们不想和其他人有任何瓜葛的心态。背对着其他的客人显得十分孤傲,他们热衷埋头于自己的世界,无视于外界的存在。

4.选择背靠墙壁位子的人

同样选择靠近墙壁的座位,但喜欢背对墙壁,面对店内客人而坐的人,应该算是很普通的类型。人们会将背部贴着墙壁,是一种十分寻常的心理反应。因为背靠着墙壁,我们便不需要担心背后是否会有敌人偷袭,而又可以眼观六路、耳听八方,注意周围的动静。一般来说,由于人背部没有长眼睛,很难注意到后面有什么事情发生,因此将背靠着墙壁,是一种能令人安心的本能反应。

5.选择墙角位子的人

尽可能地选择角落位置的人,也是因为这个位置能够完全掌控出入的人们,既不会受他人注意又能仔细观察他人,对自己来说是最安全的位置。这种人喜欢站在局外人的角度观察各个角色在人生舞台上演出。而自己即使躲在角落里,还会尽量压低自己的姿态,以免引起他人注意。走路的时候习惯走在队伍的后面,若要他们走在人前,他们会感觉浑身不自在。他们追求一种安定、稳妥的生活。由于习惯做一个旁观者,他们基本上缺乏决策的能力,以及作为一位领导者应有的积极态度。

他们感情丰富,敏感细致,稍微的不如意就会使他们感到无比的沮丧和低落。

6.选择对着人口的位子的人

选择面向人口位子的人,通常会觉得“与其让别人找我,不如我先给个信号好了”,是做事积极主动,同时很体贴入微的人。这种人很容易交往,是很好的合作伙伴。选择背对人口位子的人,则会觉得“别人找我会很辛苦与我何干”,是自私自利、以自我为中心的人,这种人很难亲近,交往态度干脆明确。

7.选择门口附近位子的人

喜欢坐在门口附近的人,属于个性急躁的类型。他们对于周围环境观察人微,生活态度相当认真,永远闲下来,喜欢到处走动,乐于照顾他人、替他人服务。

他们热情、急切,神经总是绷着紧紧的,是典型的急性子,动作、姿态与生活步调都很快,做任何事都想速战速决,非常焦躁,无法平静下来,对时间很敏感,很难跟这种人悠闲地聊天。

这种人意志坚定,拥有不断上进、追求新奇的活力。凡事不屈不挠。缺点是固执己见,有刚愎自用的倾向。

从座的位置操纵人心

空间有“情的空间”和“知的空间”之分。

心理学上把坐在身旁,即横向空间叫做“情的空间”,因为这种情势和情人谈心的方式很相似。情人多半谈感情方面的内容,故在“情的空间”里容易产生亲切的感觉。

而对面而坐的纵向空间叫做“知的空间”,这种情势容易使人头脑清醒而精神集中,比如下象棋或围棋,双方一定要相对而坐才可以把全副精神集中在棋盘上。

平时,当我们和别人谈话时,如果对方一本正经地坐在你正对面,这极可能表示他有十分重要的事情向你透露。同样,当你非得去说服劝诱对方某事不可行的时候,坐在对方的正对面将更能有力地传达自己的真情实意,也更能吸引对方的关心注意。

如果对方选择远离你的位置入座,这表示其谈话的意愿相当低落,若是选择在这时候进行交涉,成功的几率必定不高。不如先以闲谈聊天的方式引起对方的沟通意愿,然后再与之交涉,如果事情很重要则最好择期再谈。

如果对方和你呈垂直角度对坐,这往往表示有协助你的意愿,这时应赶紧提出自己的条件,把握谈判交涉的好时机。

美国心理学家斯汀泽在进行小集团的生态研究时发现:

1.当过去的争论对手在座时,人们都会坐在其正对面。

2.主持会议的人影响力弱小时,与会者爱和对面的人说话;而主持者影响力强大时,与会者爱与邻座的人交谈。

这种现象被称之为“斯汀泽现象”。

“斯汀泽现象”在国会等会议上常常被有效利用。了解了与会人员的心理,就能掌握更好地控制会议场面的技巧。

现在我们来分析一下以下几种现象。

1.开会时,虽然还有别的空座,却特意坐到你的正面来的人,很可能对你怀有对立的感情。对于你即将发表的言论,他可能会进行强烈的反驳。

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