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之二 日常生活中见人心2（第1页）

心理操控术之二：日常生活中见人心（2）

从忠义诚实操纵人心

自古以来，诚实是做人的第一美德。春秋时晏子出使楚国，楚国人在城墙上说，晏子原来是个小矮子呀。晏子听见了大声说，是呀，晏子是个小矮子。晏子继续往前走，楚国人又在城墙上说，晏子原来长得丑啊。晏子听见又大声说，是呀，晏子长得丑。

这时有人大声反驳说，晏子是齐国的贤臣啊，他多次挽救了齐国。晏子听见了也大声说，是呀，我是齐国的贤臣啊。

国君知道了这个故事以后，评价说，能够正视自己的缺点，又不避讳自己的优点，自古以来，晏子是第一人。于是更加重用晏子了。

诚实是一个人在世上立足的根本，离开了这个基本点，人生就会偏离它固有的轨道。对于识别下属来说更是如此。

从用人操纵人心

凡是谋大事创大业的人。大都很注意发掘和使用人才，如刘备之用诸葛亮、刘邦之用萧何、秦始皇之用商鞅、李斯等等。用人的方法是：“必须发掘对方的优点，容忍他的缺点，使人有被重视的感觉。以这种方法接近对方，逐渐喜欢他，然后活用他的长处。”

美国钢铁大王卡内基认为：“如果我能看到：部属的长处，敢于使用比我强的人，不就证明我比谁都强，我是强者的有效管理者吗?”一个领导者，一个优秀的管理人员，一定要做真正的“伯乐”，既不能任人唯亲，重用歪才；也绝不能苛求全才，而对在某些方面有缺点或弱点的人弃之不用。

从诚实操纵人心

在一次求职人员的面试过程中，小A刚刚走进面试的房间。主持人贝克先生就突然迎上来紧紧握住小A的双手：“啊，终于找到你了，我的划船技术太差，把女儿掉到湖中，要不是你及时搭救，后果不堪设想。真抱歉，当时我只顾女儿，竟没有向你道谢。”小A竭力抑制住心跳，坚持说贝克先生认错了人。几天后，小A接到了录用通知。后来他才知道，贝克先生根本没有女儿，但却有7个竞争者因他女儿被淘汰了。贝克用这样的方法考验别人也许太狡猾了，但小A的诚实却因此更为可贵。

从选才操纵人心

作为一个领导，要善于发现下属的特长，让他人尽其才。

俗话有云：“野在遗才。”非慧眼不能察之。一位精明的上司识才不会拘泥于出身。对下级要体察而使用，这才是识人的关键。许多杰出的人才都是从不起眼的地方起步，比如雄才伟略的百里奚，就是5张羊皮换回的。问题在于你是否有在生活的小节中发现他们的眼力。

伊尹是商汤的开国大臣，他帮助商场打败暴君夏桀，为建立商朝立下汗马功劳。他原名叫阿衡，是有莘氏家的奴隶，虽然思谋精奇，才学宏深，却不为人知。

有莘氏把女儿嫁给商汤时，阿衡作为陪嫁的奴隶到了商汤府中做厨子。一次上菜时，商汤偶然问起他有关烹调的事，阿衡恭恭敬敬、不平不亢地谈起烹调的道理技艺。商汤见一个厨子把烹调之事讲得绘声绘色、有条有理，就没有打听他。阿衡循循以进，口锋一转，不知不觉把话题滑向治理国家的道理。商汤越听越奇。到阿衡讲到王道与霸道同文火与爆炒的异同时，商汤拍案而起，喟然长叹：治理国家的人才，我却让他烧菜做饭!毅然决定把国家政事交给阿衡（伊尹）管理。

商汤死后，伊尹又辅佐帝外丙、帝太壬、帝大甲。太甲是商汤的孙子，当了三年皇帝后，开始胡作非为，乱成汤德政，失民心于天下。伊尹就把太甲放逐到桐宫悔过，自己行摄王政，让成汤德政重布于天下。三年之后，太甲悔过自新，向天下自承其过，错，伊尹又把政权还政于太甲。

大甲死后，伊尹又立其子沃丁为帝。这样，伊尹就成力成汤江山的五朝元老。他死之后，被安在毫地。

作为一个领导，要善于发现下属的特长，让他人尽其才。

韩晃在吴地做官，在他身边的下属和宾客，都能根据不同的能力和水平而被安排一个合适的位置。有一位老朋友的儿子来投奔他，可一无所长。在一次宴会上，韩晃发现这人的一大行为特点：整个宴会期间，一直端端正正地坐着，没有同邻近的人说一句话。他由此断定，这人肯定性格内向，心理沉稳冷静，不易受外界影响。为此，他就安排他跟随自己，专门看管仓库。这个人每天很早就进入库房，老老实实地坐到晚上，那些军卒没有敢随意进进出出的。

商代时，武丁继位将国家大事委任给冢宰大臣处理，留心寻访王佐之才。发现奴隶傅说颇有才能，想任他为相，治理国家。但怕朝中显宦不同意。于是，他终于想出借天命之法。

一天晚上，武丁入睡以后，故意大笑不止，手下人连忙向他道贺，武丁微笑着说：“振兴商朝大有希望。刚才我梦见先王南汤给我推荐了一个大贤人，名叫傅说。”文武百官听说傅说是商汤介绍的大贤人，谁都不敢不相信。武丁故意把眼前的人看了一遍，摇摇头说：“诸位没有一个像。”文武百官只好跪在武丁面前，向他讨教：“请问君王，你梦见的那位大贤的相貌如何?”

武丁便把傅说的长相、特征，活灵活现地讲了出来。不久，寻访傅说的人告诉商王武丁说，在傅岩有个奴隶叫傅说。武丁忙派自己的侍从去察看，果然，傅说的长相和武丁所描述的一模一样。

武丁早早等候在宫前，一见傅说来了，急忙迎上前去，大声喊道：“不错!不错!此人正是先王在梦中推荐的那位大贤人。”于是叫傅说赶快脱掉奴隶的衣服，换上一身崭新的贵族服装，并当即宣布解除他的奴隶身份，拜他为相，辅佐治国。

傅说果然极富治国才干，仅仅三年时间就帮助武丁将商朝治理得很好，使商朝再次兴盛起来。武了能够深入观察自己的部下并大胆使用，所以，赢得了商朝的大好江山。

上述几位古人，都是因为一技之长，被人识别出来。作为一名领导，要有发现人才、任用人才的本领和雅量。而人才不可被动地守株待兔，等着别人慧眼来识，而要自我估量然后度量他人。

晋武帝司马炎和侍御史胡威谈论人生的意义时，武帝赞叹曾任荆州刺史的胡威的父亲胡质为政清廉，问胡威说：“你与你父亲相比，谁更清正?”胡威说；“我不如父亲。”武帝又问：“你父亲哪些地方胜过你?”胡威说：“我父亲生怕别人知道他清正，而我却生J怕别人不知道我清正，这就是我远不及父亲的关键所在。”胡威既能知父又能知己，所以成了一代名臣。

古话说：良禽择木而栖。而作为人才，就必须找到自己可以发挥潜能的天地、春秋战国时，吕不韦居官显赫，门人三千，李斯投奔其门下，脱颖而出，加上吕不韦的推荐，被擢升为朝廷“郎官”。后来李斯在为官后结识秦始皇，为其所赏识，展示其政治才能，力驳分封，设立郡县，保住统一局面。最终，官拜右丞相，终于实现其政治抱负。

过去，汉时郭嘉，曾北上投奔袁绍，见袁绍好谋无决，不善用人，认为他难以成就大事。郭嘉就对袁绍的谋臣辛评说：“聪明的人慎重地衡量主人，所以得心应手，干一百件事一百个成功，就可以成就功名了。袁公仅仅是效法周公礼贤下上，而不懂得用人的关键。头绪多而缺少要领，好谋划想主意而不能决断，想与他共同度过天下的大难，奠定王霸之业，太难了!”于是就离开了袁绍。他的眼光同样敏锐。后来曹操召见郭嘉，和他议论天下大事。曹操对郭嘉的才智十分欣赏，他说：“使我成就大业的人，一定就是这个人了。”郭嘉从曹操那里出来，也高兴地说：“真是我的主人啊。”曹操任命郭嘉为司空祭酒。从征吕布，破袁绍，讨袁尚到击三郡乌桓，曹操多采用郭嘉的智谋，成全了自己的一番事业。

从工作状态操纵人心

领导者要做的事最重要是有一颗关爱下属之心。

作为一个领导者，对下属的各种动态要了然于心。在同一个单位，每个人的性格都不一样，勤劳者有之，懒散者有之，活泼者有之，安静者有之，工作效率因人而异。但有几种人，并不因为做人的原因，也不是能力的原因，总之，他们得不到领导者的重用。

第一种人精于工作，也有知识、技术和才华，能得到一些同事的喜爱与尊重。但由于工作性质或人事关系。使他的知识、才能得不到发挥。他学的知识完全与工作挂不上号。

作为领导，就应当具体分析这种状况产生的根源，把他放到有利于施展他才华的岗位上，并且鼓励他大胆陈词，为单位提出良好的建议，发挥他的积极性和能动性，最终能够才尽其用。

第二种人工作任劳任怨。认真负责。可是他的工作很少人知道。尤其他的上司。别人可以用他的成绩去报功、请赏，可他永远只是一个“印第安人”，当不了领导。他内心也想到荣誉、地位、薪水，但没有学会如何使人注意到自己，注意到自己的成绩、成就。一些坐享其成的人在撷取他的才智成果，他只会面壁垂泣。

成功的领导者，从不会计较下属有明珠暗投之叹。有看人之眼是每个领导者的基本素质，当你的单位用人时出现这种情况时，当务之急得赶紧擦亮自己的双眼，别让“千里马”被别人牵走了。

第三种人不能说不自信。甚至是自信过了头。在工作上很能干。表现也很不错，但却看不起同事，用不愉快、敌视的态度跟人相处。与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆，干涉扰乱别人。