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寻求正确的方法（第1页）

寻求正确的方法

日本的火箭研制成功后，科学界选定A海岛做发射的基地。经过长久的准备，进入可以实际发射的阶段时，A岛的居民却群起反对火箭在此发射。于是全体技术人员总动员，反复地与岛上居民谈判、沟通以寻求他们的理解。可是，交涉却一直陷入泥淖状态，最后终于说服了岛上的居民，可是前后却花费了3年的时间。

后来大家重新检讨这件事情时，发现火箭的发射并不是非A岛不行。可是此前，却从来没有人发现这个问题。当时只要把火箭运到别的地方，那么，3年前早就发射完成了。但当时太执著于如何说服岛民的问题上，所以才连“换个地方”这么简单而容易的方法都没有想到。

在我们的工作和生活中，类似的例子屡见不鲜。销售经理也经常对业务受挫的推销员说：“再多跑几家客户!”上司常对拼命工作的下属说：“再努力一些!”但是这些建议都有一个漏洞。就像有人曾经问一位高尔夫球高手：“我是不是要多做练习?”高尔夫球高手却回答道：“不，如果你不先把挥杆要领掌握好，再多的练习也没用。”

乐于接受客户“再说吧”的推销员，每一次与客户洽谈业务时，客户能给他的答案只有“再说吧”。因此，该推销员的抽屉里装满了写着“容后再议”的档案。他月复一月满怀希望地与这些客户联络，却毫无所获，仍以此为荣。态度执著的推销员认为，只要坚持不懈地与这些客户一而再、再而三地联络，凭着他的执著，客户一定会与他达成交易。不幸的是，事实却不尽人意，这种坚忍不拔的精神毫无实际价值。

失败者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会取得成功。但任何活动本身并不能保证成功，并不一定是有利的。一项活动要有用，就一定要朝向一个明确的目标。也就是说，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出了多少成果。

很多人在工作中往往只顾眼前，总是把注意力放在过程而不是结果上，认为自己所在的企业或领导亏待了自己，斤斤计较自己的待遇，遇到问题时首先想到的是自己的权利。这种偏执的心态往往是导致他们在工作中缺乏绩效的根本原因。

立即行动，从工作本身转移到工作成果。单单用工作来填满每一天，这种执著的态度再也不能接受了。做出足够的成果来实现目标，这才是衡量成绩大小的正确方法。“一分耕耘一分收获”没有错，错的是那种明明放着电梯不用，却偏要自己爬上高楼的人。收入丰厚的推销员，牢牢掌握“正确的方法比执著的态度更重要”的精髓，，只是尽快行动，要求客户给出明确的“是”或“不是”的答案。这样，他们就不必在已接触的客户身上再花费时间和精力，而再投身到与下一个客户的业务上去。