北派小说网

可口可乐何以立足全球（第1页）

可口可乐何以立足全球

可乐是众人皆知的清凉饮料，而称霸可乐世界的首先要属美国的可口可乐。它于1886年问世，目前已成为一种国际性饮料，畅销世界206个国家和地区，所到之处倍受青睐。据统计，全世界每天都要喝掉2亿瓶的可口可乐。进入上世纪80年代，可口可乐公司的销售额已超过60亿美元。可是谁能想到这种深为世人喜爱的软饮料，原来只是一种治头疼的药水，一次店员偶然错把苏打水兑人这种药水，病人喝后赞不绝口。于是，最原始的可口可乐就这样神奇地诞生了。

可口可乐在起步阶段，由于只宣传其药用性能，销售进展非常缓慢。经过一段时间的市场调查后发现：第一，顾客对可口可乐缺乏了解，认为可口可乐只是在头痛时饮用的；第二，由于当时的可口可乐是装在冷饮柜里出售的，因此，顾客对可口可乐公司及产品的整体印象模湖不清。为改变现状，公司合作人之一罗兰‘鲁宾逊创造了沿用至今的可口可乐名字和商标图案，即用红色作底，可口可乐名字左右两侧画上白色水波纹，表示是清凉饮料，把可口可乐（coca——：Kola）中的K换成c，并亲笔写下了漂亮的Coca——Cola字体。此外，可口可乐公司从19115年起开始使用它那与众不同的专用瓶。这样，有商标、专用瓶和保密配方的可口可乐才真正开始进入市场。

而使可口可乐真正成为一种国际性饮料的，当首推伍德鲁夫，他是可口乐公司的第二任董事长。他就任董事长后的第一个惊人设想，就是“要让全世界的人都喝可口可乐”。这是具有战略意义的设想。但是要把这种略带药眵的饮料推到国际市场，使各种人都能接受和喜爱，如果没有一个良好的形象j较高的知名度，是很难实现的。

伍德鲁夫为实现他的设想，采取了两个有效措施。第一，利用美军进行j务宣传。在第二次世界大战期间，可口可乐作为一种军需饮品登上欧洲大陆专供美军饮用；j这样，大批美军就成为了可口可乐的义务宣传员。由于有美马为“其义务宣传”，可口可乐的名字很快传遍世界。第二，在国外设立分t司。主要做法是：在当地设立公司，所有员工都雇用当地人，除了可口可乐旨“秘密配方”浓缩汁以外，一切资金、设备、材料、运输、销售等都由当地

自筹、自制、自办。为维护公司形象，总公司统一负责制定销售方针、人员训以及提供技术服务。据战后25年统计，除了在美国本土的发展和收入外可口可乐公司单靠批发仅占饮料重量0．31％的原料，每年的经营总额就高大9．79亿美元，纯利接近1．5亿美元。可口可乐终于成为全世界销量第一自软饮料。

1981年，50岁的戈兹达继任董事长。戈兹达上任后的第一件大事是完成前任董事长的宏伟大业，把可口可乐打进了有11亿人口的中国市场。鲜二件大事就是收购了享有盛誉的美国哥伦比亚电影公司。为此，大惑不解的亲闻界人士纷纷追问此举的目的何在?戈兹达最终一语道破：“哥伦比亚是世界上最大的电影公司，它是传播文化的理想场所，我们要让每一位观众，在哥侨比亚观看电影时，也喝着可口可乐。”原来，戈兹达是在培养一种文化。美国人不禁感叹到：要不了多久，象征美国精神的自由女神手中的火炬也要换上一个可口可乐的瓶子了。

为了适应日益激烈的竞争，1985年，可口可乐公司把原有的可口可乐谢为“古典可乐”，同时推出一种“新可乐”。这对于一家企业来讲是一件很雀理的事情，但在“可口可乐”已成为一种“文化”的美国，却引起了轩然多波。老顾客纷纷打电话表示不满，甚至登门提出责难。此事被百事可乐公司知道后，大喜过望。他们一方面煽动老顾客的不满情绪，另一方面，在自己的广告中，指名道姓地指责、贬低可口可乐。

要讲打宣传战，戈兹达可是个“老手”，他在一片抗议声中，只说了一名话：“我们的做法是否正确?需要假以时日，让广大消费者来做结论。”几1月过去，年终到了，不少报刊上出现了一条大字新闻，可口可乐公司出乎寻博地自愿公布1985年的销售额为80亿美元，比1984年增长15％；其中得力亏“新可乐”甚多，云云。戈兹达的估计没有错，人们对一种商品的认识，往稠是重舆论、重数字、重商品的质量，这一仗，他花钱不多，费事不大，终彩

全胜。

由此可见，可口可乐韵成功很大部分应归因予它那别出心裁的广告宣传。见在，可口可乐已成为美国韵·种象征，它提高了顾客对可口可乐的消费情歌达到了顾客在不知不觉中购买可口可乐的效果。