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第五部分 努力把握机遇创造机会（第3页）

日本商人一般都十分喜欢打高尔夫球。他们懂得，打高尔夫球最基本的要求是弯腰低头，闭上嘴巴，两眼盯住球，然后抓住必要的时机挥棒击球。实际上，这也是他们与人交往时最常用的一种方式。因此，作为一名聪明的外国人，在这样的情形下应该尽量“主动出击”，让日本人先说，自己耐J心地听，决不打断他。如果能够成为一名不厌其烦的听众，并辅以“是”、“对”、“当然”，那么，日本人会很自然地敬重他的礼貌、自制、谦恭的谈话艺术，并且一定会主动地征求他的意见。到这个时候，他才发言。如此下来，外国人可能会发现，最终取得的结果会令人满意而几乎出人意外。

日本商人做决定的过程迂回、反复曲折而漫长。如果你想和日本商人花两周时间签订一份合同，那么你必须或者应该在五周之前将草案寄到他们手中，日本商人将会感激你这样做，并认为你是有耐心的人，从而对你表示尊敬。因为，他们认为耐心是一种优秀品质。耐心使人成功。

如何培养耐心?很简单，只要你确定人生的目标，专注于你的目标，直到你充满旺盛的企图心，那么你所有的思想、行动及意念都会朝着那个方向前进。耐力是身体健康的一部分，不管发生了什么情况，你必须具有坚持把工作完成到底的能力。耐力是身体健康和精神饱满的一种象征，这也是你发展成为别人的领导者并赢得卓越的驾驭能力所必须的一种个人品质。实际上，忍耐力是与勇气紧密相关的，当事态真正遇到困难时你所必备的一种坚持到底的能力，是需要跑上几公里还得具有百米冲刺的能力。忍耐力也可以被认为是需要忍受疼痛、疲劳、艰苦，并体现在体力上和精神上的持久力。

忍耐力是你在极其艰苦的精神和肉体的压力下长期从事卓有成效的工作能力，忍耐力是需要你长时间付出的额外努力。那是需要你大口呼吸的时刻，而且它也是一种你想具备卓越的驾驭人的能力所必须培养的重要的个人品质。

说实在的，有时你可能不需要在体力上像某些人在工作中表现出的那样富有耐力。然而，不管你是表现出也好，不表现出也好，那工作还是需要去坚持，不管你碰到什么障碍和困难，你都得把它成功地进行到底。

把握机遇要有非凡的毅力

众所周知，美国的众多企业家在第二次世界大战之后发了大财，当时百废待兴，国家、国际和社会的需求异常活跃，为众多的资本家提供了前所未有的发展机遇。在香港，著名企业家霍英东的起家，也与抗美援朝战争有着不解之缘。

一艘拖船起家，也许这就是霍英东的发迹“模式”。霍英东喜欢冒险，他一贯主张，寻找新的途径，从长远来看，并非投机。正是这种不断寻找新途径的个人素质，再加上百年不遇的时代背景，使他跟头一翻，终于成了富豪。

从1950年10月起，一场足足打了4年之久的“抗美援朝”战争打响了，战争意味着破坏，意味着死亡。同时也是动力，也意味着发展和兴旺。战争需要物资给养，香港成了中国对外的物资中转港，堆在香港的军用物资不知有多少，在这里处理的战争物资亦无法估量。很快，出生于驳船家庭的霍英东迅速抓住了这次机遇。他的拖船由一条、两条……不断扩大，他的船运生意为他带来了大突破，使他彻底摆脱了贫困，晋升为富有阶级。

香港从40年代起，不知涌现多少新富，善于寻找新途径的霍英东抓住了机遇，正如他自己所说：“做一件事就像踢足球，你一定要拼命达到自己的目标。要人球才罢休。”他临门这一脚，果然不凡!

霍英东成功的要诀不外有两个：一是机遇，二是毅力，无疑，“抗美援朝”的打响，为霍英东发财带来了机遇，没有这个千载难逢的机遇，也许霍英东先生所拥有的还只是那条船。但是，机遇面对众人，为什么有人抓住了，多数人却失去了呢?这说明抓住机遇要有良好的素质，霍英东的毅力成为他抓住机遇的重要条件。

把握机遇要跨越各种障碍

为什么有那么多人在呆等机会、空等机会呢?究其原因，即当事人在思想上、心理上有不良的习惯，造成创造机会的严重障碍。若想好好掌握机会，就必须了解造成障碍的原因，并对症下药，改变思想、心理上的陋习。

让我们来看看我们需要跨越的障碍。

首先是传统。传统对人潜移默化，令人墨守成规，不知道有改变的需要。直到传统与现实严重脱节，到了非改不可的地步，人们才警觉被传统束缚多时，那时谋求改变传统，须付出极高的代价。传统又对人构成强大的压力，令人不敢改变它。它还是长久以来为大众接受的信念和做事方式。传统的压力，来自这个“长久以来”，以及为大众接受的个人面对有悠久历史，受广大群众奉行的传统。谁敢向传统挑战，得拿出极大的勇气。人们自觉或不自觉地受着传统束缚，一方面不知道有改变的需要；另一方面不敢去改变现状，结果只好等传统自行改变。

其次，就是习惯与惰性传统是群体行之已久的信念和做事方式，习惯是个人行之已久的信念和做事方式。习惯影响我们，也分为两方面：其一，跟传统一样，习惯对我们潜移默化，令我们不知道有改变的需要。所谓习惯成自然，做得多了，便以为理所当然，不会怀疑这样做是否符合实际需要；其二，习惯使人产生惰性，懒于去改变。其中一项表现是怕麻烦。改变习惯，需先要认识旧习惯的不当，然后尽很大努力去改变它，并养成新习惯。这需要在思想、意志、行为上花上一番努力，是既困、难又麻烦的，心里常想，还是按照既有的方式去做吧，干嘛自找麻烦，自讨苦吃呢?这么一想，就容易乖乖地让习惯牵住鼻子走，不去试图改变习惯了。

再次，害怕困难、失败。创造机会，谈何容易?需要克服各种困难，才能获得成功。可不是吗?好比赤手空拳去建立自己的王国。你要招揽人才，建立军队，寻觅领土，确立制度，开发经济，治理人民，每一项工作潜伏着许多困难，需要你去克服。不管你的王国是建立在哪种行业上，情形都是一样，当然，王国的规模愈大，困难就愈多、愈复杂。困难未必能够克服，在关键的地方无法克服困难，便会招致失败。即使这个困难克服了，又有另一个困难出现。总之，在你面前，经常埋伏着失败的阴影。胆怯的人，一想到要面对重重困难想到失败的可怕，便停下脚步，不敢往前走。结果，未起步的，永远停在原地。已起步的，就半途而废。

还有，害怕冒险。创造机会需要冒险。风险来自困难、失败的可能，也来自不明朗的前景。创造机会要面对不明朗的前景。机会出现时，只是脑海里一个意念。要把意念变为现实，需要做出投资——付出时间、精力、金钱等。投资未必一定获得回报，付出努力，不见得一定得到预期的成果。在构思意念时可能出错，或者在实践的各个阶段中，都可能判断错误。一番努力最后可能只换得一个教训，什么也得不到。此外，环境的因素不受我们控制，一个突变，可令你飞黄腾达，也可令你倾家**产。此外，为了集中精神开发一个机会的潜能，常常要放弃其他机会，辞掉安定的工作，放弃稳定的收入。种种不明朗因素的累积，形成一个闷局。在闷局里，再干下去会怎么样，大家都不知道。有些人沉不住气，给不明朗前景吓怕，退了下来。

安于现状。什么人最怕冒险?铣是那些安于现状的人。满足现状并非坏事。多少人在一家机构里工作5年、10年、20年以至退休，按部就班升级，结婚生子，一家生活安定，这本身已是很多人梦寐以求的幸福生活。只要维持现状，一切都在自己的计算之中，你会感到安全、满足。满足现状的人并不怎样欢迎机步。机会代表变动、风险、困难和米败的可能，这些都与他们的要求背道而驰。创造机会，表示打破现有的生活的均衡。忽然间，四方八面出现不明朗的因素，这些都是满足现功（的人所不愿看见酌。有时，他们会幻想一下创造机会可能带来什么丰厚成果，这样已感到满足，他们不会企图付诸实践。安于现状并无不妥，可是，如果一边埋怨收入不高，生浅比不上别人快意，但却不肯冒险，不肯投资，这徒然自尊烦恼。

接下来的这个障碍也是固步自封的朋友——优柔寡断。对于一个人来说，做出决策的时机极为重要。即使决定正确，但机会错过了，这种决定不仅不起什么作用，反而会给事业带来不利。失败的老板中优柔寡断的人不少。他们犹豫不决，延误了做出果断决策的良好时机，错过了难得的机会。如果发觉自己有优柔寡断的毛病，就该有意识地去改正它。因为优柔寡断对工作不能产生任何积极的效果。果断的性格，可以使你在形势突然变化的情况下，很快分析形势，当机立断，不失时机地做出正确决策，迅速适应变化了的情况。而优柔寡断者一遇到形势发生变化就惊慌失措，无所适从。他们不能及时根据变化了的情况重新做出决策，而是等待观望，以至坐失良机。

猜疑心重。不相信别人的人是不幸的。对于人，有性善说和性恶说。相信人一生下来就是个好人、一心想做好事的性善说与相信人一生下来就是个坏人、处心积虑要做坏事的性恶说，对人的看法是截然相反的。公司经营不是老板一个人就能做好的。需要借助他人的力量。失败的老板对别人不予信任，无论什么事不亲自动手就不放心。结果，谁也不会伸出援助之手，丧失了部下的信任，最终使公司陷入困境。第九个障碍在于不能自控。在生活中，尤其是经营和管理过程中，会遇到各种各样困难，其中，不少事情是很令人气恼的。当遇到气人的事情时，很多人按捺不住自己，容易发脾气，甚至在愤怒中不能自制，做出莽撞的举动，反而把问题弄得更复杂、更糟。克制和忍让，是为人处世应有的修养，缺乏自制，有百害而无一利。还有一种缺乏自制的现象，一旦当上公司老板，大量的钱财可以由自己支配，缺乏自我控制能力的人会因此而堕落下去。对于酒、女人和赌博要特别加以注意。因受挫折而借酒消愁这类事，自己应能掌握住分寸。

障碍之十是自命不凡。完全听不进别人的意见，总以为自己了不起，是个天才，当上个小头头就自鸣得意，这种自命不凡的性格也很危险。社会在不断地变化着，自己一个人所掌握的信息数量是有限的，自己的知识水平与能力也是有限的。如果不听听不同的意见，就会跟不上时代。特别是要听听主管和年轻员工的意见是很必要的。自以为是的思想有很大的危险性。许多老板根本不倾听别人的意见，如果部下说这种作法行不通，对方话音未落就会大喝一声：“你狂什么呀，住口!”这样一来，难能可贵的进言也会以徒劳而告终。最后一个障碍就是，虚荣心强。经常可以看到失败的人当中有自尊心强得有点不着边际的人，其实这主要是虚荣心强的缘故。虚荣心强的人，无论如何也要撑门面，徒有其表地做超过本人实际能力的事情。这样的人必须注意，无论做什么事都要与自己的能力相称，面子、虚荣等必须抛弃!

培养成功把握机遇的必要素质，把自己塑造成幸运者

生活中总是充满机会的。然而，为什么有些人会比另一些人更走运呢?

有人经过广泛调查，总结出走运与不走运的人行为中的五条主要的区别。而且，我们还相信大多数人只要在日常生活的行为中揉和进幸运儿的这些特点，他们也会改善自己命运的。下面几点是你可以做到的。

首先，广交朋友。总的来说，最走运的人是那些拥有许多朋友和熟人的人。欧·威廉·巴塔利亚是一位负责物色人才的人，他以向人们提供待遇好的工作的形式给人们带来运气。他曾经分析了把他引到那些获胜的工作候选人身边的一连串的环节和机会，其中大部分环节竟然都是通过交往关系。

巴塔利亚说：“走运的人，都是爱好交际的。他们总是主动结交朋友，他们爱和陌生人交谈，他们爱参加各种组织、热心聚会，喜欢和人打招呼。如果在飞机上坐在别人旁边，他们总是先开始谈话。他们不光认识卖给他们早报的人的面孔，而且还知道他的尊姓大名，知道他有几个孩子，以及他上哪儿度假去了。”

斯蒂芬·巴雷特博士，一位宾夕法尼亚的精神病学家发现，走运的人不仅确实具有与人结交的窍门，而且他们自身也具有某种吸引力，成为其他人愿意亲近的目标。巴雷特把这种特点叫做“交流场”。他相信人的面部表情、体态、声调、用词以及用眼的方式形成了一种别人清楚可见的交流场。