第六章珍惜你的时间
25。做事情要分轻重缓急
轻者当缓,重者当急,关键决策,由于和公司生死攸关,更是一刻也不能忽视。
做决策,重要有主次先后,不能眉毛胡子一把抓,否则就会什么都抓不住,公司也无效益可谈。
和做任何事情一样,公司决策也要有轻重缓急。这是公司老板应当把握住的问题。
公司活动是非常复杂的,它涉及到公司的内部条件,也涉及到公司外部因素。因此,这就决定了它需要解决的问题是如何使公司内部活动达到与外部环境平衡的众多问题。
公司活动中的问题,大都需要通过决策来解决。事实上,每一次解决问题的过程,也就是一次决策过程。公司活动的复杂性、多变性,决定了公司需要解决的问题不是单一的:有生产经营问题,也有公司管理问题;有思维方式问题,也有技术问题;有内部协调问题,也有外部公关问题;等等。总之,需要解决的问题很多。
一般而言,尽管公司在其活动过程中要遇到并需要解决许多问题,但在不同时期和不同场合,总会有一些问题是主要的,而且又是当前急需解决的;而另一些问题则是次要的,是当前不急需解决的。在决策过程中,对公司面临的许多问题,应运用矛盾分析方法进行仔细分析、研究,分清问题的主次和轻重缓急,有计划、有步骤地集中力量解决那些急需解决的问题。这样,就抓住了主要矛盾,抓住了问题的关键,并将带动次要问题的解决,带动全局的发展。
现实中有些公司决策者,不会对决策、问题进行分析,抓不住主要矛盾,即很多老板做决策时,往往出现或者眉毛胡子一把抓,或者将非主要矛盾当作主要矛盾来处理的情况。这样,不仅耗费了大量人财物力,更主要的是不能及时解决公司工作中遇到的急需解决的问题,给公司生产经营造成不利影响。
一个公司无论如何简单,无论管理如何有序,公司中有待完成的工作总是远远多于用现有的资源所能做的事情。因此,公司必须要有轻重缓急的决策,否则就将一事无成。而公司对自己之所知,对自己的经济特点,长处与短处,机会与需要的决策分析,恰恰也就反映在这些决定之中。
懂得轻重缓急的决策将良好的想法转化为有效的承诺,将远见卓识转化成实际行动。轻重缓急的决策体现了公司老板层的远见和认真的程度,决定了公司的基本行为和战略。
确定先做的事对于任何人似乎都并不困难,使人犯难的倒是决定“后做的事”,也就是决定什么不应该做。人们怎么强调也不可能过头的是,事情不可推迟,只可放弃。重拾先前不得不推迟的旧事,不管当时它看来是多么可取,几乎始终是一个严重错误。这当然也是人们之所以如此不愿意确定后做的原因所在。
机会和资源的最大化原则是指导公司确定轻重缓急的准则。除非少数的几个实属第一流的资源,被满负荷地用于为数不多的几个突出的机会,就不能说公司的轻重缓急已被真正确定。尤其是那些真正重大的机会,即那些可以实现潜能和那些可以创造未来的机会,必须得到它们的潜能所应得到的资源,即使以放弃眼前利益为代价,也在所不惜。
但是,确定公司轻重缓急的真正重要的事情是,它们必须是自觉地和有意识地进行的。宁可做出并执行一个错误的决定,也不要因为痛苦费力或令人不快而逃避这一工作,以致让公司中的偶然事件,在没有对手竞争的情况下,自行确定公司的轻重缓急。
有关公司的策划,公司的优势所在及其轻重缓急方面的几个关键性的决策,可以是有计划地做出的,也可以是随意为之。它们既可在意识到其影响的情况下做出,也可作为某种紧急琐事之后的亡羊补牢。它们既可出自最高管理层,也可出自很多层次以下的某个人,由于他的一个技术细节的处理,在事实上决定了公司的特性和方向。
事实上,决策本身既是一件硬性工作,也是一件弹性工作,但不能固执行事,应该采取灵活的方法,控制好决策的过程,该先就先,该后就后,做点弹性处理也是公司老板的智慧所在。
26。合理安排你的工作时间
空闲的时间是时间的金屑,零碎的时间对我们工作的好与坏,有很大的影响。
在现实生活中,有些老板看起来非常繁忙,似乎有许多事情要做,结果是东一榔头,西一棒槌,缺乏成效。因此,效率往往是一名优秀的公司老板必须注意的问题。否则,事倍功半,拖泥带水,怎样说明你的管理能力强?
想要有效率地管理又要控制时间,分派是一项绝对必要的措施。它是一种非常重要并助你成功的活动。
上述建议是为了使你和周围的环境变得有条有理。达此目的之后,你应该已经减少了花在日常活动上的时间,又不用因此而变得紧张兮兮。节约下来的时间,必须用在重要的事务上。有了有条不紊的办公桌、文件、系统和工作习惯是一回事,而使用这些工具去完成有意义的任务,则是另一回事。
为了达到有意义的目标和成为有效率的管理者,我们必须优先把时间用在有意义的活动上,而取代许多无意义的或次要的活动。
现在我们来讨论如何更妥善地利用时间,从而使工作更有效率。我并不是主张要教你把工作时间延长到十至十二小时,如果你愿意,甚至还可缩短花在工作上的时间。
糟糕的是,许多人确实试图延长他们的工作时间,以完成更多的工作,但那是没有益处的。工作会不断地扩展,以填满它能得到的时间。工作不是固体,它像是一种气体,会自动膨胀,并填满多余的空间。
这就是时间管理专家并不鼓励你为解决时间问题,而延长工作时间的理由。延长工作时间,不仅影响你的家庭和社会生活,它还能降低你工作的效率,因为你把晚上当作了白天的延伸。如果一个计划到下班时还没写完,也许你会耸耸肩对自己说:“我会在晚上把它写完。”也许你宁愿这样做,也不愿利用下班前的那十五分钟好好地赶完工作;或者你不愿意匆忙行事,并将自己置于压力之下;或者不愿意硬塞给别人。总之,不愿意在上班时间内,解决尚未完成的工作。
但你若是不管出现什么困难,都要在规定的时间内完成你的任务,这样也不好。因为困难会造成压力,甚至可能导致精神错乱、胃溃疡或心脏病突发。你只能把活动压缩在这么多的时间内,就比如气体虽然能被压缩,但它受到的压力越大,它对容器壁的压力也就越大。
这就是紧张、精神崩溃甚至更糟的情况出现的原因。人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器,从而使自己处于极度紧张的压力之下,直到最后,压力过大导致容器的爆炸。
你可能会说:“算了吧,我宁愿延长工作时间也不愿爆炸!”但延长工作时间,只会耽搁必须做的事。如果你有一个较大的时间容器,你就能在里面塞入更多的活动,而你也会这样做。但这是工作狂的本性。而当爆炸最后来临时,你也是惟一的受害者。
延长工作时间不是办法。你所做的事情决定你的效率,而且进一步说,甚至还关系着你的健康。