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变与不变（第1页）

变与不变

工作方法、工作手段要变化，打破一切坛坛罐罐，推陈出新，很好。根本原则性的东西也要变化，这一变，方向变了，目的弯了，引起的是思想上的混乱，行动上的无目的性。

俗语云：“无规矩不成方圆”，要想画方成圆。可以用各类各样的规矩，但不顾言观条件的限制企图抛开规矩，自己动手画方画圆，只能画出个四不象来，为什么要有方针、有政策、有制度，它们都是用来保证实现正确的目标的，但是又不限制具体手段的运用。“不管是黑猫还是自猫，只要是能抓住耗子的就是好猫”。但倘若压根就不去抓耗子，那么这猫也就不成其为猫了。

原则不变，方法要变；战略不变，战术要变。但有的人求变心切，总觉得变得太慢，步子太小，总想一夜之间变得天翻地覆，认识提不变阻碍进步，只提变化不能强调速度的重要性。他们不明白量变与质变的道理。只有量的积累达到一定的程度，才能发生质的飞跃，而量的积是过程是渐进过程，不是一朝一夕能完成的。求变心切，往往造成混乱。

前苏联在实行改革时，戈尔巴乔夫在《新战略》一文中提出：一定要加快改革速度，现在改革就已经晚了。从而在全苏联造成一种人心慌慌，求变心切。改到后来，不就苏联解体了？俄罗期推行私有化债券，几天之内将国有企业资本转化成私人资本。到后来使财富迅速集中到少数人手中，两极分化，大多数人生活水平迅速下降，社会动**不它。这就是因为变得太快了，变得没有章法，因而引起了混乱。

懂得哲学的管理者，善于处理变与不变的关系。企业的指导思想，方针战略、经营原则一般不要变，经销手段、工作技巧不可以不变，新事物、新知识、新技术每天都在出现，那么工作方法怎能不变。怎么跟得上时代步伐。另一方面，企业随社会的发展而进化，在渡过一段时间，社会的根本需要，根本支柱也有了变化，企业的方针战略也要顺应时代发展的需要，适时的改变。牵一发而动全身。这一变又是大变，不可轻举妄动，也不要坐失良机。

管理者会清醒冷静地认识自己所处的境地，由此选择应提出现的面孔。摆出笑容，对属下赞扬和感谢固然很好，自己也落得轻松自在。但是也要看准时机，看准场合。

不必要感谢的时候，乱感谢既浪费自己的感情，又贬低自己感谢的价值，久而久之这种感谢在及工那里就变成了廉价的商品。等同于买大件商品时近搭送的小礼物。该批评的时候，要以批评为主，不能变成只赞扬不批评，做事出了差错当然要承担的一定的责任，适当的批评一下是有积极意义的，只弄得公司上不一团和气，干好干坏都差不多，就会严重损伤了员工的工作积极性。

表情严肃认真，专心指挥战斗也很必要，然而指挥要得体、得法。不需要的指挥的，当然要放手，不然军长代替了师长，师长代替了旅长，营长跑去当班长，自己的本职工作尚未干好，又作自己份外的事情，又不见得比负责人好得多，必引起属下的不满。不满还表示他（她）对公司还有责任感，而如果已经习惯于这种权力的上交．做起事来没有积极好主动性，岂不更糟。过度频繁地越级指挥，只能说明公司已经没有有能力，有才干的部门负责人，即使有也会被压制、被埋没。

中国古代常有御驾亲征的故事。这件事唐王李世民也做过，与西夏打仗时被周围在城里近月余，差点一命呜呼。宋朝也出过，澶渊之盟签订的时候．也是皇帝亲临后得到了屈辱的条约。御驾亲征，固然可以激励士兵的土气，起到出奇不意的效果。但毕竟是以身犯险，战场上不分高低贵贱，去了就不一定活着回来。不知时机，不知形势，冒然行动必会受损。

满脸怒言的责骂固然重要，一脸慈祥的谆谆教诲也不能丢弃，软硬兼施，才能取得好的效果。没有人犯错误的时候，不要骂、不能骂、不必骂，有人犯错误的时候，要骂的有理有节。骂过份了，会激起民怨的，可以单独招见，责问一下；可以小骂的，不要大骂；可以不骂的，不要去骂。换成教导，引导，让犯错误的人自己去为犯的错误内疚，自责，这比外部的责惩更有效果。他（她）在以后就会自己注意不再犯责似的错误，并加倍的努力。

某大公司的总经理，因一桩大生意赔了本，使公司蒙受了重大的损失。这个总经理深知罪责很大，于是向董事会递交了辞呈。但董事会并没有批准他的辞呈。董事长握住了总经理的手，深情地说：“我们已为你的学习交了这么多的学费，不希望你就这样走了，学了不要自学。”总经理立刻被感动得热泪盈眶，觉得为了挽回自己的过失即使粉身碎骨也在所不惜。果然，在以后的工作中，总经理发奋图强，拼命苦干，为公司赚取了一笔又一笔的巨额资本，这就是董事长适当地换了一付正确的面孔，让总经理感恩戴德。

设想一下，如果董事长当时大发睥气，一脚将总经理踢了门去，换一个新手从头干起，那么今天这个公司未必会有那么好的业绩，企业股东也不能获多大红利了。

可见，各种面孔的使用都很重要，关键是看在什么时候，什么场合用哪一种适合的面孔。绝不是用与不用的关系，而是用的多，用的少的区别。

有高超领导艺术的管理者，虽然做的不多，讲的不多，但做就做到关键上，讲就讲到重点上。一经管理者指点，顿时毛塞开通，有拨开之雾见无日的感觉。有这样的管理者，自然有人死心踏地的着他做。

做管理者，亲自指挥也罢，赞扬鼓励也罢，指责批评也罢，关键于在于时机的把握，时机正确，方能取得决定性的效应。管理者可以变，万变不离其宗；需要变，相机而动；变得好，能让员工赶上管理者的步伐，见效果，出成绩。管理者要有所有所不为。也要“有时变有时不变”。“有的能变，有的不能变”。这样的管理者，才是有水平，有价值、有能力的管理者。