这时,国王打破了寂静,从容不迫地对众人说道:“是的,我承认这个事实。因为,没有任何人可以隐瞒自己的缺陷,也没有一个人是完美无缺的。”说着,国王坦然地笑了。这是多年来国王第一次笑了。他心情如此愉快,是因为他再也没什么可隐瞒的了。
国王的忧愁最后变成不忧愁了,因为他坦诚地承认自己的缺陷,不再为自己的缺陷隐瞒,同时,理发师更不用为自己的安全担心,因为国王的秘密大家也知道了。
直击销售:顾及对方脸面,不会受到攻击
“不论潜在主顾是多么气恼愤怒,也不会真的对一名推销员进行身体攻击。”基于这样的想法,罗勃·舒克勇往直前,毫不惧怕。
舒克二十几岁时,就从事推销保险工作,经常往来于哥伦布市与俄亥俄州其他的城市之间,他通常选择行驶旧高速公路——希望碰到有兴趣买保险的主顾。在那时,他观察到那些大农田的主人是一群相当不错的潜在客户,并认为拜访他们的最好时间就是每天的中午。
在烈日炎炎的一天,他驾车来到了一座壮丽的田园上。农地徐缓地起伏着,而大型的农舍才刚刚涂上新漆。太棒了,这看来会是一个最好的客户,舒克心想。他望眼寻去,看到一名农夫在一片广阔的麦田中央上驾着牵引车,打算远离毒辣的太阳好好休息片刻。他将他的车子停靠在乡间小路旁,而且特别注意了一下邮箱上的姓名,然后穿越农地朝着他的方向走去。
“嘿,杰金先生,”舒克大声喊着,以便农夫听到他的声音:“请到这里来。”
“做啥?”农夫也大声喊回来。
“我有很重要的事要说,”舒克扯开喉咙叫着:“你是威廉·杰金先生吧?”
农夫驾着牵引车越过麦田,将车子停放好,关掉引擎,爬了下来然后踱步走向舒克。在农夫迈开步伐时,整片农田好像受到震撼似地摇晃不已。他身高一米八以上,体重大概在两百斤以上。
“最好是很重要的事!”农夫大声咆哮着。
在舒克表明身份之后,农夫的脸庞转为了红萝卜色。“我发誓我一定要把下一个向我推销保险的捣蛋鬼,狠狠地掷出我的土地。”农夫怒吼着。
舒克直视着他:“让我告诉你一件事,在你对我采取行动前,你最好已经保了所有的险。因为你会很需要。”
他们之间有了一阵短暂的沉默,舒克甚至不敢眨眼,农夫竟然也和舒克一样。接着,他爆出了爽朗的笑声:“算了吧,这样一个大热天,我是需要休息一下。到我的房子里来,让我听听看你要说什么。”农夫将手环绕在舒克肩膀上,和舒克一起往他的房子走去。
他们走进了厨房,农夫对他的妻子说:“嘿,甜心,来见见罗勃·舒克。这小子以为他可以说服我。”然后这对夫妇便双双大笑起来。但随后舒克也放声大笑了起来。当笑声终于停止时,舒克卖出了有生以来最容易的一个保险。
杰金先生并不是在舒克表明保险经纪人的身份后,第一个对舒克作出恐吓威胁的人,但他也许是体积最庞大的一个。
“当一名潜在主顾以恐吓姿态对我咆哮时,我绝对不可退缩逃走。我了解到‘不论潜在主顾是多么气恼愤怒,也不会真的对一名推销员进行身体攻击。’因此在我还是一个年轻的推销员时,我便体会出挨打的几率是如此微小,所以根本不需要担忧这点。即使有人真的对我挥出一拳,我的身体还是承受得住。基于这样的想法,我勇往直前,毫不惧怕。我充满自信地向所有潜在主顾推销保险,而他们也都感受到我那份自信。因此,在我每次发出这般猝不及防的推销攻势时,我很少遭遇别人的排斥抗拒——有时甚至销出了我的保险!”
这就是舒克成功的秘诀之一:不用为你的安全担心。
销售感言:
在推销当中,推销员有很多时候会为自己的安全担心,这是多余的,因为不论潜在主顾是多么气恼愤怒,也不会真的对一名推销员进行身体攻击。
只要不伤害顾客的自尊,顾客是不会攻击推销员。