见面握手礼
除了在着装方面需要注意,会谈人员见面时,首先要进行的就是握手礼。
握手作为一种社交礼仪,它不是一种随意行为。握手的要求,有些是普遍要求,有些是特殊要求,我们都必须掌握好。握手的普遍要求主要包括:
握手必须用右手,这是一条通则,伸左手显得不礼貌。如果恰好右手正在做事,一时抽不出来,或者手弄得很脏很湿,应向对方说明,摊开手表示歉意,或立即洗干净手,与对方热情相握。如果戴了手套,则就取下后再与对方相握。
握手姿态要正确。行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动~次,然后与对方的手松开,恢复原状。与关系亲近者,握手时可稍加力度和抖动次数,甚至可用双手热烈相握。
握手要讲究先后次序。一般由年长的先向年轻的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老师先向学生伸手。如果两对夫妻见面,先是女性互相致意,然后男性分别向对方的妻子致意,最后才是男性互相致意。拜访时,一般是主人先伸手,表示欢迎;告别时,应由客人先伸手,以表示感谢,并请主人留步。不应先伸手的就不要先伸手,见面时可先问候致意,待对方伸手后再与之相握,否则是不礼貌的。许多人同时握手时,最好不要交叉握手,应根据顺序,待他人握毕,你再伸手。
握手力度要适中。既不能有气无力,也不能握得太紧,甚至握痛了对方的手。握得太轻,或只触到对方的手指尖,不握住整只手,对方会觉得你傲慢或缺乏诚意;握得太紧,对方则会感到你热情过火,不善掩饰内心的喜悦,或觉得你粗鲁、轻佻而不庄重。此外还要注意不要一只脚站在门外,一只脚站在门内握手,也不要连蹦带跳地握手或边握手边敲肩拍背,更不要有其他轻浮不雅的举动。
握手要热情。握手是否热情,表示热情的分寸是否恰当,从握手时的表情、握手的方式、力度、时间等都可以体现出来。握手时双目要注视看对方的眼睛,微笑致意。切忌漫不经心、东张西望,边握手边看其他人和物,或者对方早已把手伸过来,而你却迟迟不伸手相握,这都是冷淡、傲慢、极不礼貌的表现。握手的时间以秒钟左右为宜,有些人握住别人的手紧紧不放而只顾热情地说话,特别是在公共场所或路上,使对方很不自在。一般情况下,掌心向下,是一种傲慢的握手方式,掌心向上则显得过于谦卑,普遍采用的握手方式是双方的掌心均垂直向下。
所谓握手的特殊要求是针对握手对象身份的特殊性而言的,主要是:
与上级或下级握手同样要遵守普遍要求,但还应注意:上下级见面,一般应由上级先伸手,下级方可与之相握。如果上级不止一人,握手顺序应由职位高的到职位低的,如职位相当则可按一般的习惯顺序,也可由一人介绍,你一一与之握手。不论与上级还是下级握手,都应热情大方,不亢不卑,礼貌待人。下级与上级握手时,身体可以微欠,或快步趋前双手握住对方的手,以表示尊敬。上级与下级握手时,应热情诚恳,面带笑容,注视对方的眼睛。漫不经心、敷衍了事、冷漠无情、架子十足,或者在与下级握手后又即用手帕擦手,都是不得体或无礼的。
与贵宾或与老人握手时除了要遵守上述普遍要求之外,还应当注意以下几点:当贵宾或老人伸出手来时,你应快步趋前,用双手握住对方的手,身体微微前倾,以表示尊敬。还可根据场合,边握手边问候,说些表示热烈欢迎和热情致意的话。在握手时千万不要昂首挺胸,也不要胆小畏缩。在社交场合遇到身份高的熟悉的老人,不要贸然上前打断对方的谈话或应酬活动,应在对方谈话或应酬告一段落后,再上前问候,握手致意。如果在不止一人的场合中,应遵守先贵宾、老人的一般习惯次序。
与女士握手比与男士握手有更多的讲究。按一般的规矩,在一般的场合,女士总是习惯于点头或者微笑,是否要握手,完全看她们个人的习惯和高兴的程度而定。如果女方愿意的话,应由她先伸出手来,男士只要轻轻一握即可。如果女方不愿意握手,她可以微微欠身鞠躬,或用点头、说客气话来代替握手。男士先伸手去和女士握手是不适宜的,否则会使对方感到尴尬。不过,若是男士已伸出手来,女士也理应有所反应,不论怎么说,漠视一个自然而友好的举动是很不礼貌的。在握手前,男士必须先脱下手套,摘下帽子,而女士则可戴着手套。