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第二部分 面试前和面试过程中应注意什么问题3(第1页)

第二部分面试前和面试过程中应注意什么问题(3)

(二)投射测验

1.什么是投射测验

投射测验在人员选拔中并不是十分普遍的使用,但是在某些人员招聘选拔的过程中还是使用了一些投射测验作为辅助性的测评工具。一般来说,在招聘选拔中不主要依据投射测验的结果做出决策,而是将投射测验的结果作为参考性的信息。一旦从投射测验中发现线索,可以提示招聘者从其他途径加以探明和验证。

所谓投射,就是让人们在不自觉的情况下,把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望、情绪等在下意识水平的个性特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程。我们通过投射测验所获得的资料来揭示人格深层的无意识的内容。此类方法是向被试提供一些未经组织的刺**境,让被测评者在不受限制的情境下,自由表现出他的反应,通过分析反应的结果,就可以推断他的某些个性特征。在这里,刺**境对决定被测评者的反应并不重要,它的作用只是像银幕一样,被测评者把他的个性特点投射到这张银幕上来。因此,利用这种投射技术编制的测验叫做投射测验。

投射技术的基本假设是人们对外界刺激的反应都是有其原因的,而不是偶然发生的;这些反应固然决定于当时的刺激或情境,但个人本身当时的心理状态,他过去的经验,他对将来的企望,他的整个人格结构,对当时的知觉与反应的性质和方向,都起到了很大的作用。

自陈式量表是让被测评者自己说明自己,而人格结构的大部分处于潜意识之中,很难凭意识进行说明,当个体面对一种不明的情境时,常常可以将隐藏在潜意识中的欲望、需求、动机冲突等“泄露”出来,这就是投射技术的原理。

2.投射测验的种类

根据被测评者的反应方式,可以将众多的投射测验分为4类:

(1)完成法:要求被测评者对一些不完整的句子、故事进行自由补充,使之变得完整,从中探测其个性。例如,句子完成测验。

(2)表达法:要求被测评者用某种方法(例如绘画)自由地表露其个性特点。例如,画人测验、画树测验等。

(3)联想法:要求被测评者根据刺激说出自己联想的内容。例如,荣格的文字联想测验和罗夏克的墨迹测验等。

(4)构造法:要求被测评者根据他所看到的,编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事,可以从故事中探测其个性。例如,主题统觉测验等。

(三)情境测验

情境测验是将被测评者置于特定的情境中,由测评者观察其在此情境下的行为反应,从而判断其个性特点。情境测验很早就已经在人员选拔中使用。例如,第二次世界大战时,美国战略情报局为了选拔派往海外的间谍,多采用情境测验。其中最常用的一个是“无领袖团体情境”。在情境中安置数人,彼此互不相识,受命完成一项任务,必须数人通力合作,并限于规定时间内完成,否则,将会受到惩罚。能自动出面担任领导并能赢得他人支持的人具有领导能力。情境测验是评价中心中采用的代表性测评方式,将在有关评价中心的章节中做详细介绍。三、招聘选拔中常用个性测验介绍

(一)加州心理调查表(CPl)

加州心理调查表(iaPsych010gi(Ory,简称CPl)是由美国加州大学的心理学教授高夫设计,在我国有修订版本。该量表是——个自陈式量表,适合12~70岁的有一定文化程度的人。这是目前在招聘选拔中广泛使用的一个个性测验。

加州心理调查表共有18个分量表,可以组合成4个量表群:

1.第一量表群

该量表群测量社会化、成熟度、责任心和价值观,包括下列6个量表。

(1)责任心(Re)。责任心量表测量责任心和诚实的程度。高分者的特点是责任心强,诚实可靠,有计划,有效率,有高度的道德观念。低分者的特点是责任心差,情绪不稳定,无计划,不信任他人,有偏见,懒惰,笨拙,行为易冲动。

(2)社会化(So)。社会化量表测量社会成熟度和正直性程度。高分者的特点是适应社会,有责任心,正直,热心。低分者的特点是心理防卫,顽固,反抗,易怒,不可靠。

(3)白控性(Sc)。自控性量表测量自我控制的程度。高分者表现得自制力强,耐性,沉着,实际,正直,有良心,对自己和别人期待很严格。低分者表现得自制力弱,冲动,性急,易怒,有攻击性,过分强调个人享受与利益。

(4)容忍性(To)。容忍性量表测量的是对人对己的宽容程度。高分者的特征是心胸宽广,对人宽容和接纳,

不拘泥于形式,说话流利,兴趣广泛,富有研究精神。低分者的特征是心胸狭窄,多疑,冷淡,对别人不信任,被动。

(5)好印象(Gi)。好印象量表测量社会认可性和可靠程度。高分者的特征是善良,助人,合作,喜欢社交,外向,关心能给别人留下好印象。低分者的特征是冷淡,多疑,易怒,内向,压抑,谨慎,机警小心,冷漠疏远。值得注意的是,好印象量表同时也是一个效度量表,即测量一个人在作答时的社会称许性高低,如果一个人的好印象分数过高,那么他很可能故意做出符合社会期望的虚假回答。

(6)同众性(Cm)。同众性量表测量个人与一般人符合的程度。高分者的特征是节制,可靠,中庸,机敏,圆滑,有耐性,具备常识判断力。低分者的特征是易怒,多变,不稳定,神经质,紧张不安,有内在冲突和问题。同众性量表也是一个效度量表,如果一个人的同众性过低,表现出太多与众人不一致之处,那么很可能他在作答时有问题。

2.第二量表群

该量表群测验人际关系的适应能力,包括下面6个量表。

(1)支配性(Do)。支配性量表测量领导能力、支配性、坚持性和社会主动性。高分者特征是自信,有攻击性倾向,有说服能力,有坚持性,有独立自主性,有领导能力·。低分者特征是羞怯,压抑,胆小,退缩,缺乏自信,紧张,寡言,思维和行动迟缓,避免有压力和需要做出决定的情境。

(2)进取心(Cs)。进取心量表测量个人争取达到某种社会地位的能力。高分者主要特征是自尊,积极主动,精力充沛,多才,个人兴趣广泛,具有活动性和洞察力。低分者特征是守旧,因循惯例和习俗,迟钝,温和,内向。

(3)社交性(Sy)。社交性量表测量个人参与社交和人际关系的程度。高分者表现为善于交际,喜欢冒险和竞争,独立思考,机敏灵巧,思维独特,外向。低分者的特点是不善交际,服从,容易受别人的影响,内向。

(4)自在性(Sp)。自在性量表测量的是在社交中的自在性、自尊性和自信的程度。高分者在社交中主动,敏捷,活泼,聪明,热情,富有想像力,善于自我表现。低分者在社交中抑制,节制,谨慎,中庸,优柔寡断,有耐性,缺乏想像力。

(5)自我接纳(Sa)。自我接纳量表测量自我价值、自我接纳、独立思考和行动的程度。高分者表现出自信,自我中心,理智,聪慧,坦率直言,有攻击性等特点。低分者表现出自卑,保守,有条不紊,依赖,兴趣狭窄,有罪恶感等特点。

(6)幸福感(Wb)。幸福感量表测量身心健康和自我满意的程度。高分者的特点是多才,在工作中取得价值和幸福,精力充沛,有野心,灵活。低分者的特点是多疑,自我防卫,思维和行动迟缓,无野心。

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