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第四章 勤奋加合作蚍蚁也能大树(第2页)

皇帝命他坐在金椅子上,把他的篮子装满了黄金。

可皇帝的仆人反对道:“您想给一个老犹太人那么多荣誉吗?”

皇帝回答说:“造物主给勤劳的他以荣誉,难道我就不能做同样的事吗?”

在犹太人看来,懒惰使人一事无成,上帝和人们都是奖赏勤勉的人的。

小结:

勤奋就是财富,对于懒惰的人,太阳和月亮就像两种砂轮,无情地磨蚀着他的青春和生命;对于勤劳的人,太阳和月亮就像一对车轮多情地载着他去收获自己的理想。

第三节:想当老板的人该怎么做

一个公司,一个企业就是一个团队,这个团队能否在市场竞争中屹立不倒,团队成员间的分工协作是否能发挥出巨大的能量起着至关重要的作用。

蚂蚁在动物界中是那么的渺小,人们常说像捏死一只蚂蚁一样如何如何,不言而喻,捏死一只蚂蚁是那么的轻而易举,不费吹灰之力。蚂蚁的生命是如此的脆弱,然而就是如此脆弱的生命却在残酷的动物界的你死我活的厮杀中,顽强的生存下来。想想那些令人生畏的恐龙家族,它们要个头有个头,要力气有力气,到了现在,人们只能在博物馆里看见它们的化石了。在回头看看这些分布在世界各地的蚂蚁们,不能不说是个奇迹。

正因为如此,蚂蚁的世界一直为人类学家和社会学家所关注,研究表明,蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架。在蚂蚁社会里,工蚁负责外出寻找食物。当一只工蚁发现食物源时,就释放出一种信息,吸引附近的伙伴向它聚拢。据统计,第一批携带食物回巢的蚂蚁,总会走最短的路线,其他的蚂蚁会根据留下的信息,沿着相同的路线搬运食物,同时会留下更多的信息素。由此,一条从食物到巢穴的最佳路线形成了,越来越多的蚂蚁加入其中。

更令人惊讶的是,蚂蚁的分工具有弹性。一只蚂蚁搬食物往回走时,碰到下一只蚂蚁,会把食物交给它,自己再回头;碰到上游的蚂蚁时,会将食物撞过来,再交给下一只蚂蚁,蚂蚁要在哪个位置换手不一定,惟一固定的是起始点和目的地。

弱小的蚂蚁正是凭着严格的组织分工,在残酷的自然环境中生存下来。蚂蚁本身来说是一个弱者群体,在严格的分工下,它们实现了整体的高效运作。它们根据环境变化不断地进行调整,无须太多的自上而下的控制或管理,就能自我完成工作,蚂蚁的这些特点,是现代企业在组织发展中梦寐以求的。

团队作为群体的一种形式,必然具备群体的各项特征。群体动力学说可以说是建立高效工作团队的理论基础。群体动力学认为群体的行为不等于群体中各个成员个人行为的简单的算术和,群体与个人的关系是总体大于部分之和,即群体绩效大于各个成员的绩效之和,因为群体的行为包含有集体的行为,能够产生一种新的行为形态。

创造和维持一个高效的团队是一项挑战性的任务。毫无疑问,群体的首要任务是完成工作计划,但是团队在建设过程中,还有一个极其重要的目标:培养团队精神。一个团队是否高效就看这个团队有没有团队精神。日本企业十分重视团队精神的培养,他们要求每个团队成员都具有那一团队所特有的精神。日本企业重视团队精神,培育员工和团队成员对公司的忠诚,对工作团队要具有归属感、一体感和团结感等,这也是日本企业在管理和生产上取得重大突破的十分重要的方面。所以团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神,是齐心协力,共同完成团队任务的必不可少的精神。

培养良好的团队精神有一个因素必须要考虑:那就是团队内成员的感受。团队内的每个成员都有不同的教育背景,不同的为人处世的方法,根据斯艾康(S·All)等人的研究发现,团队成员的各种感受中,“信任”、“开放”、“自由”、“协调”四种感受,会对团队运作产生重要影响,这四种感受,犹如润滑剂,能有效提高成员的工作绩效。

团队成员之间的信任,有助于去除不必要的怀疑,拉近成员间的距离,减少因猜忌而造成的勾心斗角。沃斯尔是某个广告公司的创意总监,自从他担任这个职位以来三个月的时间,他一直怀疑他手下的资深创意员丹顿在和他对着干,在想办法排挤他,于是沃斯尔看丹顿是越来越不顺眼,一有机会便攻击丹顿,弄得整个部门气氛十分不好,工作效率低下,一直拿不出什么好的作品出来。

开放的意思是使团体的成员听得进他人的声音,愿意走出固执己见的樊笼,能够认真听取其他成员的意见。最重要的是,开放的态度可以避免尚未深人了解情况,即站在本位的立场善意批评。汤姆森小姐平日主见甚强,看很多事情都不顺眼,若同事提出一些建议或构想,她总是不加细想便加以否决。久而久之,便没有人愿意与她亲近或讨论问题。一个团体如果类似汤姆森小姐的成员居于多数,想要产生理想的数量往往很难。

自由的感受是指一个团体中的成员享有顺利自我成长的空间,与团体一起进步。来自团体的约束或者是压抑与成员的自由感受成反比。很多讲求现代化管理的团体,为成员设定目标,但尽量避免干涉他们的执行过程,以使其发挥最大的潜力。

工作上的合作关系,如果没有协调,通常无法形成,即使形成也难以持久。协调并非退让,而是从分歧中找出大家都能接受的平衡点,并基于平稳点逐渐酝酿达成共识。团体成员为追求业绩所产生的竞争,是团队向前迈进的动力。但是,一旦成员的竞争演变为一味地你争我夺,则竞争已丧失应有的功能,只会因成员的你争我夺抵消对团体的贡献,削弱了组织的凝聚力。

那些勤劳的小蚂蚁们,天生就知道团结协作的重要性。为了生存,它们会自然地进行分工合作,协调配合,合理地分配资源,发挥团结的力量,顽强地生活在地球的各个角落。一个公司,一个企业就是一个团队,这个团队能否在市场竞争中屹立不倒,团队成员间的分工协作能不能发挥出巨大的能量起着至关重要的作用。

动物中最勤劳者莫过于蚂蚁,它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即使是这样,蚂蚁的工作潜能仍然很大。有人把蚂蚁放人玻璃瓶内,观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。结果发现,蚂蚁的数目增加时,蚂蚁工作量也增加。独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁,它的工作就更起劲,加入第三只时,原来两只的活动反应加速;两只活动率不同的蚂蚁共同活动时,活动率渐趋一致。动物中的这一现象在人类活动中同样存在。

在日常活动中,相信许多人都有过这样的体会:独自一人吃饭没滋没味,几个人一起吃饭就会感觉香甜满口、食欲大增;几个人一起骑车也会感觉比单独骑车速度快,且省力多;一群人看世界杯,叫喊的音量更大、频次更多;而一般来讲,当有上司在场时,受关注的员工虽然注意力有所分散,但工作肯定会更加努力……

一个群体能否产生增量效应,主要取决于群体成员的协同方向和程度,企业管理者一旦运作“群体”不当,就可能会产生有减无增的群体遏制作用,其效果自然也是负面的。

小结:

老板并不是随随便便一个人都能当的。一个好老板若要想使公司增效益须充分调动员工的积极性,而这并非是仅仅靠薪水所能解决的。

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