北派小说网

3下属能理解你的命令吗（第1页）

3．下属能理解你的命令吗

你的命令是否能得到贯彻执行，与你的下属对它的理解程度有很大关系。简单地说，他对命令理解的程度高，执行起来就非常顺利，即使有折扣也不会很大；反之则很可能大打折扣。

如何才能让下属完全理解你的命令呢?除了下属本身的能力之外，有三条规则是你要遵守的。

第一，让他们复述你的口头命令。这条规则是绝对不可忽视的。如果你破坏了这个规矩，事情就会出乱子。如果别人没有听明白你的命令，那你肯定不会得到希望得到的结果。要使这条规则成为一个硬性的规定去执行。很显然，当你一个人重复你的命令时，他可能一时会恼怒。他可能认为你这是在侮辱他的记忆力和理解力。这个你不用担心，有一个容易解决的办法。你只需说：“小王，你重复一下我方才说的话好吗?我想检查一下我有没有遗漏什么，或者说了什么不当的情况。”这个问题不就马上解决了吗?

第二，当他们没听明白的时候，你让他们向你提问题。如果一个人没有听明白你究竟想要干什么，他就会问你以便弄明白，这是正常的。但是如果是当着一群人发布命令，即使没有人问你什么，你也不能认为大家全都听明白了。在多数情况下，每个人都会有问题，只是碍于面子，不想在同事们面前暴露自己的无知。如果你怀疑确实有人没有听明白，你就使用第三种技巧。

第三，你向他们发问，用以证实他们是否听明白了你的命令。例如，你可以问：“你打算怎么理解这个问题?小李。”或者“对于处理这件事你有什么看法?小张。或者你可以问类似“你明白为什么是这样的吗？”的问题。

如果你希望一个人在他的工作中发挥出最大的能力，希望他把工作做得非常出色，那么你就要告诉他你让他做什么，什么时候做，但不要告诉他如何去做。让这个人自己去想做它的办法。这样就能迫使他动脑筋，发挥自己的主观能动性去完成任务，这就叫做任务式的命令。任务式的命令能够增强人们的责任感，每个人都会感到自己是那个组织中真正有贡献的成员之一，没有一个人被冷落在板凳上。

使用任务式的命令能使你获得驾驭下属的卓越能力，你甚至可以在自己的家庭里使用这种类型的命令。使用这种技巧，你就不必一样一样地告诉你的下属做什么、该怎样做了。你只需让他们知道你需要什么，什么时候需要，然后让他们自己动脑筋去想该怎么做。这有助于发展他们的主观能动性和他们的独创精神，也能教会他们如何自立于人世。

使用任务式的命令法，你不但可以管好下属，并且使他尽力发挥自己的创意，把命令执行得超出你的意料之外。