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第二十一章 舌战法则（第1页）

第二十一章舌战法则

1．操纵舌头是本事

领导不仅要干，而且要会说——把复杂的事情要说得简单，把枯燥的事情要说得生动，把模糊的事情说得准确，把冰冷的事情说得热火。一句话，一定要说到下属的心里去。这是领导管好人的本事。你说，你能不操练好舌头吗?

儒雅睿智的领导者都具有一副好口才，它可以助你加强信息交流情感沟通，可以助你团结下属拥戴上级。

假如你是一位博学多识、思想深邃的领导者，但无法把自己所思所想正确地表达出来，你的真实才能往往也得不到展现，影响到你管理决策的正确实施和有力贯彻。

谈吐上水平低，也会对你的领导形象产生不良影响，不利于威信的建立。你与上级会面时，你给他最直接的印象就是你的谈吐和外表，你在谈吐上的优劣表现很可能成为他是否会提升你的重要参考依据，这绝没有夸张。

你是一位领导，在言语表达上你不一定要成为一名优秀的演说家。但是，为了你的成功，你必须使自己向着广名标准演说家方向努力。

这个要求很高，当你发现语言的众多重要性后，你就不会放弃在这方面的精力投入了。

一场精心动魄的商战，由于你卓越的口才，胜利的天平便偏向了你；会议上，一段精彩绝伦的发言，语惊四座，大家对你的看法大加改变；婚礼庆典上，你几句热情洋溢、恰到好处的祝词，赢得众人的阵阵掌声……

运用自如的口才，可以帮助你团结下属、同事，获得上级的赏识、信任，直至取得事业的成功。良好的领导口才将使你受益匪浅。

作为领导，优秀的口才对于信息交流、情感沟通、建立广泛友好的人际关系，发挥着举足轻重的作用。

不善言辞表达的领导，也许你的口讷，正在无形中影响着你自身的进步和发展。你切不可不以为然，自甘放弃语言表达能力的提高，做一名默默无语者。否则，你的才华将被逐渐埋没。

那么，从现在起，立刻开始锻炼你的口才，磨炼出一副铁嘴皮吧!不要自卑于你天生嗓音不好，也不必羞耻于一时的拙嘴笨舌，更不要为自己进步缓慢而灰心。只要你锲而不舍、坚持不懈地在实践中努力，就一定会拥有优秀的口才，到那时，你会感觉如虎添翼。

善言的舌头是操练出来的，不是保养出采的。这是用舌头管理下属的功夫1