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问题58 公平地考核（第1页）

问题58公平地考核

正如你希望你的上司能公正地、客观地考核你的工作一样，你也应该公正地考核你的所有职员。

1让个人的感情介入你的公正关系或对某人的工作行为考核中。

这是一个很不好的管理方法，它不仅削弱了员工的自信心，而且还会丧失在合作伙伴心目中的尊敬和信誉。个性特征几乎与员工的工作行为毫无关系，优秀的经理从来不会让他的个人感情搀杂于对某个员工的评估考核中。以事论事，客观地看待每位员工的工作行为表现是公平、公正地考核员工的唯一的方法。采取以下步骤：

?如果此员工的行为表现不符合标准，通过面对面的讨论解决此事。

?向员工表现出为了公正地进行工作，你愿意抛却个人感情，你将公正地毫无偏袒地对待工作行为表现，你将用他们的工作质量作为考核他们的唯一尺度。

?对某人工作的观察应该直接地秘密地进行，不要与他的合作伙伴谈论你对此人失败的看法，往往有许多人乐意传播谣言，有关你对正在讨论中的员工的评论将很快地在整个工厂传播开来，这比你在私下里评论此人更能伤害、粉碎此人的自尊。

?会谈时尽量将音量、音调放得合适些，否则的话它会挫伤他人的感情的。

?对于应该采取什么措施或步骤以提高工作行为表现，以及如何达到这步骤，要尽量详尽、具体。如果员工们宣称差劲的行为表现是因为公司本身的某些原因，比如缺乏设备或供应，你必须将此事调查清楚。

?一旦达不到协定的标准，应保证员工们知道必须采取什么防范措施。