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4 以善为本的营销策略(第1页)

4。以善为本的营销策略

犹太商人的经营策略把“以善为本”作为一项重要内容。犹太商人热心捐钱办公益事业,除了因为他们对慈善的热心之外,捐助慈善事业也是一种促销的好办法。这种营销策略现在已广为人知和广为企业所应用,犹太商人高明之处在于100多年前已率先采用。

犹太商人很早就认识到,人是群居动物,人与人关系的运用,对事业的影响很大。企业家供应的商品或服务给顾客,不能与人和谐相处,不能容纳别人的缺点和短处,是一个人乃至一个企业失败的根源。你以蔑视无情的态度对人,即使对方不是与你针锋相对,亦会对你敬而远之。这样,你会失去支持者或合作者,失去广大的顾客,你的生意便会成为无源之水了。犹太商人明白这个道理,在一切经营活动中,与人为善,把人与人的关系处理好,成为他们成功与致富的秘诀。

在颠沛流离的几千年中,即便几次被迫害、被驱逐,犹太人依然本着他们以善为本的思想生活着,经商着。做为所居住的国家的“客人”,他们想法设法的与“主人”们达成和谐相处,做为天才的商业家,他们知道,以善为本是他们最好的营销策略。

我们不难发现,在世界历史上众多的犹太巨商的成功历程中,他们有一个共同举措,即在发财致富中,注重解囊做各种善事和公益事业。下面的两个犹太富商的善举更是我们耳熟能详的。

犹太人哈同,早年来到上海谋生。他最开始到达上海的时候,还是一名不文的一个小人物,先在老沙逊洋行看门,以后逐步奋斗成为高级职员——大班,经过艰苦的奋斗,他才开设了自己的哈同洋行。他在上海几十年的经营活动中,从事过各种商业活动,成为当时上海屈指可数的大富豪。发财致富后的哈同,曾不惜捐出巨资创办上海的仓圣明智大学暨附属中学、小学和女校,成立广仓学院,刊印“学术丛书”。他还出资60万两银子修建上海南京路等,为上海的文化教育及市政建设作了大量的慈善活动。

美国犹太商人施特劳斯,他从商店记帐员开始,步步升迁,最后成为美国最大的百货公司之一的总经理,并最终成为世界上首屈一指的巨富。在他的事业成功的道路上,也做了大量的慈善活动。除了关心公司职工的福利外,他曾多次到纽约贫民窟察访,捐资兴建牛奶消毒站;并先后在美国36个城市给婴幼儿分发消毒牛奶。他捐资在美国和国外设立了297个施奶站;资助建设公共卫生事业,在美国新泽西州建立了第一个儿童结核病防治所;他到巴勒斯坦访问,决定将他13的资产用于该地兴建牛奶站、医院、学校、工厂,为犹太移民提供各项服务。

诸如上述例子还有很多很多,不胜枚举。犹太商人如此乐于做善事,善于做善事,事实上也给他们的生意带来了巨大的利益。也正因为如此,即便犹太巨商们捐出了令人咋舌的巨款在各项慈善、公益事业上,但是他们依然在世界的商业版图上称霸一方。

洛克菲勒就是这样一位以善为本的犹太巨商。

洛克菲勒家族先后捐出了上亿巨款,分别捐给学校、医院和研究所并建立起了庞大的慈善机构。

在短短的12年时间里,洛克菲勒先后投资了巨额款项给慈善机构:医学研究所、普通教育委员会、洛克菲勒基金会和劳拉·斯佩尔曼·洛克菲勒纪念基金会。同时,洛克菲勒在这些机构中发挥了巨大的作用,他除了帮助进行摸底工作,还物色了不少杰出人才来对这些机构进管理指导。他应慈善事业家罗伯特·奥格登之邀,和50名知名人土一乘火车考察南方黑人学校,做了一次历史性的旅行。回来后洛克菲勒就在那里创办普通教育委员会。在此后的5个星期内,就拨了地1000万美元。一年半以后,继续捐赠了3000万美元,往后的之10年里,捐赠额不断增加。

不久,洛克菲勒创设了中国医学会,并拟订计划在中国北京建立一些现代化的医学院。于是,北京协和医学院诞生了。洛克菲勒亲自到北京了落成仪式的典礼,并在讲话中称它是“亚洲第一流的医学院”。这先进的医学院为中国人民带来了健康的福音和保障。

事实上,美国政府在20世纪后半叶创办的卫生、教育和福利事业有许多都是洛克菲勒在20世纪初叶就发起的。

洛克菲勒的某些基金还用于资助科学技术方面的拓荒工作。例如在加利福尼亚州建造了世界上最大的天体望远镜;在加利福尼亚大学装置了有助于分裂原子的184英寸回旋加速器。在美国,有16000名科技人员享受了洛克菲勒基金提供的工作费用,他们当中有不少世界一流的科学家。

除经营那些庞大的慈善机构外,洛克菲勒还做了他毕生爱好的工作之一:保护自然。他曾买下了缅因州一个景色优美的岛屿,仅仅是为了保护这里崎岖起伏的自然美。他在岛上修路铺桥,既方便了游人又保护了自然,后来他把它们全部捐给了政府,成为阿长迪亚国立公园。还有一次,他在周游怀俄明州的黄石公园时,看到公园道路两旁乱石成堆,树木东倒西歪,他为此大吃一惊。一问才知是政府拒绝拨款清理路边。于是,他立即花了5万美元资助公园的清理和美化工作。几年后,清理所有国立公园的路边就成政府一项永久性的政策。

据不完全统计,洛克菲勒只为保护自然就花了几千万美元:

建设阿长迪亚国立公园花去300多万美元;

购买土地,把特赖思堡公园送给纽约市花了600多万美元;

替纽约州抢救哈得逊河的一处悬崖花1000多万美元;

捐赠200万美元给加利福尼亚州的“抢救繁荣杉林同盟”;

160万美元给了约塞米国立公园;

16。4万美元给谢南多亚国立公园;

1740万美万元买下33000多亩私人地产,把大特顿山的著名观“杰克逊洞”完整地奉献给公众;

洛克菲勒最大的一项义举是恢复和重建了整整一个殖民时期的城布——弗吉尼亚州殖民时期的首府威廉斯堡。那里的开拓者们曾经最早喊出“不自由,毋宁死”的口号,这块地是美历史上一块“无价之宝”。洛克菲勒亲自参加恢复和重建每一幢建筑的工作。他授权无论花少钱、时间和精力,也要重新创造出18世纪时期那样的威廉斯堡。结果,他总共付出5260万美元,恢复了81所殖民时期原有建筑,重13所殖民时期的建筑,迁走或拆毁了731所非殖民地时期的建筑,重新培植了83亩花园和草坪,还兴建了45所其他建筑物。

金钱有时是可以用来做坏事,但是更能成为建设社会生活的一项工具。从洛克菲勒的以善为本的事业中,我们可以看到,金钱和道德理想结合之给人类带来的巨大益处和影响。

称霸一方商业领域的洛克菲勒家族,捐助的慈善款为世界各地的人民都带来了巨大的利益。然而,在他们花掉了巨款的同时,他们的事业不但没有因此而衰退,反而是增增日上,这是为什么呢?道理很简单,犹太商人处世之道,是建立在对人类内心深处所潜藏的欲望的透彻的认识的基础上的。在人类的内心深处都有被人注目、受人重视、被人容纳的愿望。所以,与人相处,要从这方面出发。不管是对你的上级、同事、下属或顾客、朋友及家人,都要关心他们内心的愿望。要实现这一目的的办法;是用善意的、亲切的、温和的态度与人交往。那么,对方也会以此相报。洛克菲勒家族正式掌握了人性的心理特点,在自己以善为本的慈善捐款的背后,实际上就是另一种和气生财的营销策略。

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