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5 商场虽是战场但更需智慧（第1页）

5。商场虽是战场，但更需智慧

犹太人对金钱的迷恋，大家都很清楚，但是如果你问犹太人什么最重要，答案一定是智慧。因为，对于犹太商人而言，金钱固然重要，但作为能够赚取金钱的智慧更加重要。智慧是终其一生永远相伴相随的财富，它会永远帮助你，庇护你。智慧是财富，远胜于金钱。

所以犹太人对知识有着无限的渴望，因为知识可以用来磨炼智慧。对于知识和智慧的区别，犹太商人懂得很清楚。知识能给你带来好运，给你带来财富，但它不会永远这样，因为知识会随着时间的推移而变得陈旧。因此，必须不断地追求新的知识。知识固然是劫不走的财富，但它毕竟不是真正的实实在在的财富，要将知识转化为实实在在的财富就要靠智慧，智慧就是运用、掌握、驾驭知识的能力。知识是后天习得的，而智慧更体现在潜移默化的民族特质当中。一个人或许学识渊博，但他不一定是智者。就像一个智者，他懂得的知识肯定不多，但并不是所有知识丰富的人都是智者。

在商场上，要想获得更多的财富，更需要智慧。智慧能够创造财富，反过来说，真正能够赚钱的才是真智慧。

犹太商人以令人敬佩的商业智慧而独步于变幻莫测的世界商海。他们尊重知识，渴望学习，重视教育，崇尚求知。这一切，使他们具有了卓尔不群的文化素养和精神底蕴，这便是犹太商业经营高手在商海中引领**的根基所在。不过，要将知识转化为财富，就需要有将知识转化为财富的本领。当然，知识本身就是精神财富，但是犹太人看重的是如何把知识转化为实实在在的物质财富。这种化知识为财富的本领就是人的知性，人的智慧。犹太人视知识为财富，但更看重智慧，因为它是打开幸福和财富之门的金钥匙。

那么，犹太人的智慧从何而来呢？根据犹太人的经验，智慧源于学习、观察和思考，这或许空洞而简单，但人最难做好的事情往往就是看似简单的事情。

而其中的学习，主要就是指学习知识。犹太人相信如果没有知识，人变得智慧是不太可能的；而知识的获取就首先要有一种对知识的尊重，对知识追求的观念，然后就是要有努力学习、不断探索的行动；学习不但可以获取知识，而且能够让人处于常变常新的状态，也能历练人的心智，让人永远保持年轻与活力。因此，犹太人的智慧是以知识为基础，以完善知识，提高心性和能力为目的而构建起来的精神大厦。

犹太民族是“书的民族”，这个民族对书的崇拜，对知识的渴望和学习，已经不是一般的求知好学可以概括的，他们已经达到了宗教一般的狂热和崇拜。对于他们来说，书就是他们一切智慧的根源，也是一切财富的来源《羊皮卷》这样说：“把书本当做你的朋友，把书架当做你的庭院，你应该为书本的美丽而骄傲，采其果实，摘其花朵。”他们把这样的箴言一代代地传递给他们的后世子孙，告诉他们一定要勤奋地读书。为了能让所有人知道学习的重要性，都热爱学习，他们的犹太教制订了许多的教义。

在传统的犹太家庭里有一个世代相传的规定：书橱只可放在床头，不可放在床尾。这样的规定就是告诫自己民族的人，书是神圣的，不能对书本有所不敬。在犹太人的聚居区，常常会有这样的事情，如果一个人在旅途中，发现了故乡人未曾见过的书，他一定会买下这本书，带回去与故乡的人分享。外来的书籍和知识是别人智慧的结晶，应该拿来学习和利用。

犹太人还有这样的规定：“生活困苦之余，不得不变卖物品以度日，你应该先卖金子、宝石、房子和土地，到了最后一刻，在你不得已的时候才可以出售图书。”犹太人是这样解释的，世间的一切金银珠宝、房屋、土地都是可以变化消逝的东西，而知识则是可以长久地流传的财富，因此，无论在什么时候，都不可以抛弃书本。

他们同时还规定，如果有人去世了，要在棺材里放几本书，让书伴随他们死去的躯体。他们这样做的用意很明显，知识是浩渺无边的，永远也学习不完的，即使人死去了，他的灵魂也应该继续学习。

至于学习知识的方法，犹太商人认为：一是要善于找学习资料，切不可盲目为之；二是要有重点，不可平均用力，对精要部分要读懂读透；三是借脑读书，作为上司，你可以让下属去读你想要读却没有时间精力或不值得花大量精力时间的书，然后让他们把核心内容或要领归纳出来告诉你；四是善于向别人学习、交流、讨论；另外，电视、广播、因特网都是学习的有效渠道；还有就是要学会观察。知识或许是死的东西，只有我们将它用来观察世界、分析问题时它才能“活”起来，知识通过人的感观和思维与实在的事物和存在的问题或现象发生联系时其价值才得以体现。所以，观察是学会运用知识的重要步骤。

连锁店先驱卢宾就是一个善于观察的人。他最早在淘金热中做一些赎卖生意，以满足那些淘金者的生活需要，后来他的生意越做越大。但是，经过８年的经商实践，并深入市场调查研究，他发现：商店不标价，靠买卖双方讨价还价的交易方法既不利于自己业务的发展，也消除不了顾客对商店的诸多不信任和猜忌；而且，由于价格不一且变化莫测，没有一个可参照的标准。

针对这些情况，卢宾反复思考终于研究出一种经营方式，叫“单一价格店”，即对每一种商品明码标价并按此价格销售。这样，顾客一目了然，也一扫当时的商业欺诈行为，既增加了交易的效率，也赢得了顾客的信任。于是，卢宾的单一价格生意非常火爆。

随着顾客的增多，他又发现，大多数的顾客光顾造成了购物空间的拥挤，使得交易速度难以提高，而且也浪费了顾客的宝贵时间；另一方面，一个商店总有一个辐射范围，让太远的顾客前来显然不太可能。于是，他又发展了“连锁经营”的方式，也就是多个店同货同价，且店面设计、布局、装潢也相同。这样，就等于将一家店开在了更多、更广的地方，当然生意就越做越大。

从这个例子我们可以看出，卢宾的创新是对已有的销售方式、营销模式的一种拓展，一种突破；同时也是深谙销售和顾客消费心理方面知识的结果。卢宾为什么能创新？因为他善于观察、发现问题，进而能针对问题运用知识提供解决方案。

而更重要的是要学会思考。所谓“思考”不单是指对知识的理解、咀嚼，更是指对环境、对变化的一种反应。我们每天都在经历着变化，也在耳闻目睹种种变化，可是，我们有几人可以洞悉到变化的规律，预见到变化的趋势呢？应该说，学会思考是人智慧的最高境界，它必须在知识被理解掌握而融会贯通举一反三的基础上才可能达到，并且还必须辅以敏锐的直觉能力、开阔的视野和胸怀。

犹太人在历史上不断地遭人驱逐，被迫四处流浪，他们的财富可以被任意地剥夺，然而只要他们拥有了智慧，他们依然可以凭借自己良好的教育、丰富的知识、经商的经验，很快地再次变得富有。智慧正是他们在长期的流浪生活中重新振作起来的根本原因，也正是犹太民族热爱知识、酷爱学习，以至于达到了无以复加的程度的现实原因。