5。遵守商业法规
无论走到哪里,犹太总是最能够遵守当地的法律、法规的人群。同样的,犹太商人无论经商到哪个国家,都会遵守该国的商业法规,有时候他们严格遵守该国商业法规常常甚于其本国人。
为什么会出现这种情况呢?这主要源于两个方面。首先,犹太人遵守合约已经成为其渗入骨髓的一种观念,而商业法规也被犹太人理所当然地视为一种国家和社会与人们签下的合约,他们理所当然的要严格遵守;其次,流亡两千余年的犹太民族在世界上各个国家经商生存,作为寄人篱下的弱势群体,他们不仅要遵守当地各种法律、法规,更要遵守名目繁多的专门针对犹太人的苛捐杂税,然而为了生存,他们都忍耐了下来。
进入现代商业社会,现代的商业法规于犹太商人而言,已经成为几千年来对犹太民族能够公平合理地生存、发展商业所提供的良好的环境。所以,遵守商业法规也已经成为犹太商人的责任和义务。
犹太民族的历史总是充满了辛酸。然而,恪守商业法规的传统和习惯却不得不从犹太民族生存和发展的历史说起。
亡国后的犹太人散居在世界各地的,相对于所在国的民族来说,他们始终是一个少数民族。而且,这个少数民族以其特别的文化特征和不屈不挠争取到的经济成就,往往成为一种文化异端和经济异端。
敏感地意识到自己这种双重异端身份的犹太人,愿意尽自己的一切力量去避免同主要民族发生抵触甚或冲突。所以,他们希望主要民族也给他们一个有规可循的生活范围。习惯于遵守自己律法的犹太人,能够同样严格地遵守主要民族,甚至是征服者民族的法律,只要这种法律不同犹太人民族的“根本大法”相抵触就行。
犹太人愿意遵守所在国的法律,常常甚于其本国人。想当年,连毫不讲理的“犹太人人头税”或“犹太人赎身税”,犹太人都交了,其他生意中应交的税款岂有偷漏的必要?犹太人有足够的聪明才智堂堂正正地赚钱,不必靠偷税漏税发财;犹太人有较具体的法律条文和层次更高的宗教、道德价值观念,不屑于凭借偷税漏税发财。可恰恰就是这样一种由文化起源和历史遭遇培育成的守法的价值观念、心理素质和行为习惯,使得犹太人在今日的商业世界中,能够自觉而习惯性地遵守各个国家、各个民族制定的各式各样、名目繁多的商业法规。
很多国家的商人都很讨厌各种商业法规,认为是这些法规束缚了自己公司的发展,甚至阻碍了自己商业版图的扩大。但是,犹太商人却正好相反,他们认同商业法规,并且愿意遵守一切的商业法规和规则。在他们看来,法规和规则的制定正是为他们的商业发展提供了一种更好的秩序和发展平台。我们从下面一个犹太人常常挂在嘴边的遵守规则的重要性的事例中就可以看出,他们是真心的喜爱法规和规则的。
有一辆拥挤的公交车驶来,进了站台,车门打开,大家于是一窝蜂似的往上涌,结果,年轻力壮的人挤在了前面,而年老体弱的被挤在了一边。车上的人们十分着急却由于上车的人挤得太厉害而无法下去,而下面的人因为车门被堵而无法上去,无数人的脚被踩,无数人的东西被挤坏,经过很长时间的喧闹,车才勉强开动。大家纷纷叫着、骂着,整个车站一片混乱。这是一个没有规则的车站通常出现的一幕,而在一个规则存在的车站,情况就大不一样,所有的人都在安静地等待,车来了,大家按照先下后上的规则就可以有序地上下车,而上车的人们可以排成队伍按先来后到的次序上车,大家为年老体衰的人让座,车厢里整洁有序。这就是规则带给人们的方便。
所以,在犹太人的思想中,规则就意味着井然有序的活动,规则保证了整个活动的高效率,是为人们服务的。所以,犹太人在做事情时也就形成了这样的习惯,无论是什么事情有了契约,形成了规则,他们就觉得十分地放心、保险,倘若没有形成合同,也没有规则,那样即使条件再优惠,他们也绝对不会做的。然而,一旦有人破坏了规则,他们就一定会出面制止这种行为。
一个寒冷的冬天,一大早牛奶店就排起了长龙一样的队伍,他们都要购买热的鲜牛奶。大家都在等候按次序购买的时候,迈克来了,他一来就挤进了队伍。排在最后面的犹太青年约翰觉得不可容忍,于是想搞个小恶作剧。于是他跑了过去,突然一把拉下迈克的帽子,然后又回到自己原来的位置,他把胳膊放在身后,高举起帽子,笑嘻嘻地对迈克喊:“伙计,你的帽子都在排队,你还不来排队吗?”
这就是犹太人的规则意识,他们自己不违反规则,也不容许别人随意地践踏大家形成的规则。在这里,规则于犹太人而言已经成为社会与人类签订的一种道德合约,把遵守合约看得比任何事情都重要的犹太人当然不允许任何人毁坏他们心目中的规则合约了。
以此类推,犹太商人把商业法规一样视为人们与国家签订的合约,所在在生活中讲究规则的犹太人,到了商务上,他们也同样地重视商业法规。典型的例子就是犹太人在经营的时候,决不偷税漏税,也极少做违法的事情。在犹太人看来,偷税漏税是可耻的行为,是一件让人痛恨的事情。犹太人说商人和国家是有规则的,国家提供了经营的条件和管理的责任,那责任的另一方商人就应该履行对国家和社会的责任——交纳赋税。如果大家都不遵守这样的规则,那么这个国家就不会存在。这个社会和国家之所以存在,是由于大家都遵守了这样的规则的缘故。
因此,一切的违反商业法规的活动,都是对合约的破坏和挑战,是决不可饶恕的错误。于是犹太人在经商的时候,极少发生这样那样的违法犯罪活动,他们的犯罪率之低是世界罕见的。
犹太人会搞投机,但是他们的投机都是在国家许可范围内的,因为没有法律和商业法规明文规定的条文就不算是违法。既然没有明文规定那就是默认与许可,犹太人就会抓这样的机会。而明目张胆地“犯罪”,但是从来不会直接地破坏法律和法规。所以,尊重法律和法规仍然是犹太人身上一大优点。
遵守国家的法律和商业法规,实质上犹太人把他们的契约精神推而广之的一种方式,那么把这种方式继续推广到一个企业中,就成为企业的一种制度。在犹太人看来,最有效的企业管理莫过于那些通行的规则和惯例,也就是我们通常称之为的制度。
有一个犹太人管理一家很大的公司,但是大家看到他显得十分轻松,他经常出去考察,他不无自豪地说:“我的公司即使我一年不回来,大家也会干自己的事情,公司不会出现任何问题。”
从公司的制度到国家的法律、商业法规,再到犹太人视为生命一部分的契约精神,共同构成了犹太人驰骋世界商场、称霸商业之巅的坚固的基础。