包装对增加罗林洛克啤酒的销量有多大作用呢?夏佩尔说:“极为重要。
那个绿瓶子是确立我们竞争优势的关键。”
□新产品的划分及特性
所谓新产品,是指与老产品在技术指标、性能、结构、用途和使用方式上具有本质不同或明显差异的产品。按照新产品的开发过程,大体可以划分为两个方面:一是利用最新技术开发出来的最新产品;二是在原有产品基础上进行过技术改进的新产品。这两方面是相互联系的,又是相互区别的。但不论哪方面,作为新产品必须具有新的特征。或者具有新的构思和设计;或者具有新的用途;或者采用了新的原材料和元器件;或者采用了新的使用方法、新的使用形态、新的服务及伴随件等。
目前,对什么是新产品,尚没有一个确切的定义。世界各国的说法不一,标准也不尽相同。比如,某些新产品在一国是新近开发出来的,称为新产品,可在另一国或许准备换代,已被称为老产品了。为了明确新产品的范围,我们可以从产品的制造技术和性能特点,从市场营销的观点,对新产品的类型作如下划分。
1。发明性新产品
主要指采用新原理、新结构、新技术,在世界范围内第一次发明的新产品。这类新产品的特点是:
(1)它在世界范围内是首次发现或最先开发出来,具有独特的科学原理和技术功能;
(2)它利用了人类最新的科研成果,并以最新的技术形态出现;(3)它开辟了最新的应用领域,对社会经济技术的发展将产生巨大的影响;
(4)它最初开发出来时,一般具有某些不完善性。
2。换代性新产品
主要是指采用新技术、新材料、新工艺,最先开发出来的具有绝对优势的新一代产品。比如,航空发动机从初期的活塞式,到4O年代的涡轮喷气式,到60年代开始采用的涡轮风扇式;电视机从黑白电视机,到彩色电视机,到家用录相机;等等。这类新产品的特点是:(1)它虽属最新的发明创造,但对原有产品的某些科学原理、用途或构成,仍具有继承性;
(2)它和原有产品相比,技术上有重大突破,拥有最新的功能。经济效益也十分显著;
(3)它能完全取代原有产品的应用领域,并能扩大到新的应用范围或领域;
(4)它最初开发出来时,就具有比原有产品不可比的优越性,处于不同的技术高度,因而能迅速占有原有产品的市场。
3。改进性新产品
主要是指通过新的设计或采用新的技术、工艺、材料、对原有产品的性能、结构、用途、品种及包装等方面有了重要改进或部分革新的新产品。比如,通过对汽车的造型、节能、用材、零件结构和安全装置等方面不断改进或开发,出现的一系列汽车新品种;通过对计时手表的不断改进和开发,产生的具有计算、录音、发报、储存数据、测试血压、预报气象等各种功能的新型手表;等等。这类产品的特点是:(1)它与原有产品相比,在局部上有了重大的技术改进,具有明显的差异性和优越性;
(2)它在原有产品的基础上发掘出新的功能,或者在不改变主要功能的情况下,其他性能设计有了突出的改进;(3)它只是局部的革新,其制造技术或结构设计与原有产品相比没有根本性的差别,基本上属于同一代产品的技术水平;
(4)它具有继续开发的性质,开发的时间比较短,容易形成新品种系列。
以上三类新产品的划分,并没有绝对的界限。它们之间实际上是相互联系和相互影响的。许多产品经过不断地改进或更新换代,就会带来或萌发出一些新发明的产品问世;而一种发明性新产品问世以后,又会产生不断的改进或更新升级。一般说来,发明性新产品的研究和开发时间最长,往往是人的纯智力劳动的结晶,具有突发性,具有划时代的意义。换代性新产品的开发时间也比较长,在某种产品的技术发展上代表了新的方向,具有最先进的技术水平和经济效益。而改进性新产品比较容易开发,更新变化也比较快,与市场需求变化联系密切,绝大多数工业企业都有能力不断开发这类新产品。
除上述划分以外。还有的按新产品开发的地域特征,划分为国际新产品、国内新产品或区域性新产品;还有的按新产品开发的阶段性,划分为实验室新产品、试制新产品、试销性新产品;也有的按新产品的技术开发方式,划分为独立研制的新产品,联合开发的新产品和技术引进新产品,包括仿制新产品;等等。不过,这些划分新产品的方法,都具有派生的性质,或者是从新产品存在的某一角度划分的,只有当新产品已经存在,或确实具有新产品的特征,体现了新产品的某些特定要求时,这些划分方法才具有意义。
□新产品开发的内容
企业开发新产品的内容。是非常广泛的。它既涉及到新产品的结构、功能、品种花色和使用方式的开发;又涉及到与新产品开发有关的科学研究、工艺设备、原材料及零部件的开发;还涉及到新产品销售中的商标、广告、销售渠道和技术服务等方面的开发。总的说来,企业新产品开发的主要内容可以概括为三方面:一是产品整体性能的开发;二是产品技术条件的开发;三是产品市场条件的开发。
1。产品整体性能的开发
这是新产品开发活动中最重要、最基本的一部分。它直接决定着产品的素质,决定着产品的成败。不断扩大产品整体性能开发的深度和广度,对搞好新产品的开发具有十分重要的意义。
(1)质量开发。主要包括。
①质量标准的改进或提高;
②质量测试手段和保证体系的完善;③对存在质量问题的各种原因的分析;④开拓产品新的质量性能的途径。
(2)品种开发。主要包括:
①淘汰或改进老产品的品种;
②增加新品种、新花色、新式样;③发展品种的新系列;
④探索新一代品种的发展方向。
(3)功能开发。主要包括:
①扩大产品功能的范围;
②发掘产品的新功能或新用途;
③增加产品的特殊功能;
④开辟增加功能、降低成本的新途径。