“汉森虽然是个营销专家,可是他在软件方面完全是个门外汉啊。”
公司的高层管理人员对汉森很不放心,毕竟鼓捣肥皂和鼓捣计算机软件是风马牛不相及的事儿。
比尔·盖茨当然不是傻瓜,他看中的是汉森的综合素质,以及他在营销方面的丰富知识和高超技能。让这样一个人从肥皂转型到软件上来,总比让一个对营销一窍不通的人现学营销来得更快,比尔·盖茨深信不疑。
费尽心思把汉森挖过来,比尔·盖茨让他坐上微软营销副总裁的位置,负责微软公司的营销工作。
汉森来到公司的第一天,就给软件专家们上了一堂营销课:统一商标。这在营销学上叫统一品牌形象,是CIS的重要内容。
在汉森的推动下,公司认识到了统一商标的重要性。公司决定,从此以后,所有微软的产品都要以“微软”为商标。于是,微软公司生产出的所有产品,都打出了“微软”的品牌。
汉森上任不久,“微软”品牌在美国、欧洲,甚至全世界,都成了家喻户晓的名牌。门外汉罗兰德·汉森,利用自己的营销知识和营销技能成功地打开了微软市场,用铁的事实证明了比尔·盖茨用人的正确。
黄金提示:
因为综合素质到了相当的高度,罗兰德·汉森无论做肥皂还是做软件,都是成功的,营销技能在肥皂上面的应用和在软件上面的应用,原理都是一样的。
有一本畅销世界的管理书籍,叫做《让学历见鬼去吧》。
看书名有点俗,像是某“抄书工作室”的产物。
事实上,它出自索尼当家人盛田昭夫之手。
在这本书中,盛田昭夫说:
“我想把索尼公司所有人的人事档案都烧毁,以便在公司里杜绝任何学历和经验上的歧视。”
烧毁档案!多么有创意的念头啊!
可是,偏偏有很多人非常看重档案。几乎在每一则招聘启事中间,我们都可以看到类似于“从事相关工作X年”的文字。
经验成了敲门砖。甚至,很多虚构的“经验”也成了敲门砖。在美国人才市场,除非你找的是杰克·韦尔奇这类人才,否则你别想了解到应聘者真实的经验,因为有80%的“简历”都是文学创作的结果,他要到通用电气应聘,他的简历上就会有在电气行业某企业工作若干年的记录,他要到福特公司去应聘,他的简历上就会有在汽车行业工作若干年的记录……那些经常找工作的人,他们的“工作经历”够得上写一百部长篇传记了。
有些经验,甚至还是可怕的。有一个关于狗鱼的故事,就可以说明这一点。
有一个人把狗鱼放在一个用玻璃隔开的鱼缸中,鱼缸的另一半养着一些小鱼,可望而不可即。
狗鱼饥饿难耐,为了吃到小鱼,它无数次想冲过去,可每次都撞在玻璃上,无法过去。
终于,它明白了,自己无论如何,都是无法吃到那些小鱼的。
后来,那个人把玻璃从鱼缸中拿掉。这个时候,狗鱼完全可以游过去捕捉小鱼了,可经验告诉它:我吃不到那些小鱼,我也到不了那一边去。于是,它放弃了吃小鱼的念头,最终饿死了!
狗鱼的这种表现,被称作“狗鱼综合症”。我看还不如称作“经验综合症”来得明了。
别把经验看得那么重,当综合素质和经验会车时,应该素质先行,这是人才管理中的“交通规则”。