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7 走动管理雷克拉克的成功之路（第1页）

7走动管理——雷·克拉克的成功之路

雷·克拉克是麦当劳快餐店创始人，他从一开始就不喜欢坐在办公室办公，大部分工作时间都用在“走动管理”上，即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。他觉得这样才能发现问题，毕竟真知出自于实践。有一段时间麦当劳由于经营的一些问题，面临严重亏损的危机。克拉克用他的“走动管理”发现了一个重要原因，就是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。克拉克立即发布命令：将所有的经理的椅子靠背锯掉，不久，大家就纷纷走出了办公室，深入基层，很快发现了管理当中存在的许多问题，及时了解情况后，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。

如果所有企业都能这样做法的话，可能就不会有那么多的企业陷入经营危机了。