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恰当使用激将法（第1页）

恰当使用激将法

在一定的条件和环境下，当有些人的自尊心由于遭受挫折、犯了错误而缺乏信心时，为了使之接受上司的意图或意见，而用语言故意贬低他、刺激他，从而激发起他强烈的自尊心。这即是激将法。

常言说：“请将不如激将。”在人才的运用中，如能够使用巧言激将法，将会收到意想不到的效果。

巧言激将，一定要注意区分对象，根据性格特征因人施法，这犹如对症下药，方能于病有益。否则，只会白费唇舌、枉费心机。巧言激将还要看准时机。

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蠢曲’出言过早，时机不熟，易使人泄气；出言过迟，又成了“马后炮”。除注意把握时机外，还要注意分寸，运用激将法，不痛不痒的语言犹如隔靴搔痒；但言语过于尖刻，也会使人反感。因而，语言激将要灵活运用。这里介绍几种用法：

直激法：就是面对面直截了当地刺激对方，羞辱他、激怒他，以使他的自尊心激发起来。

某厂改革用人制度时，对中层干部实行毛遂自荐。能力技术俱佳的技术员小张乃众望所归。然而，不知何故小张迟疑难决。在厂领导的暗示下，一位老工人找到他。言词激烈：“小张，你不也是一所大学的高材生吗?大家都对你寄予厚望，没想到你这么没出息，连个车间主任的位子都不敢接，真是窝囊废!”

“我是窝囊废?”小张腾地站起来，说：“我的大学白上了，连个车间主任也当不了么?”说完就**满怀地走进厂领导的办公室。

暗激法：有意识地褒扬第三者，暗中贬低对方，运用人们争强好胜的心理，激起他压倒别人、超过别人的强烈愿望。

三国时，诸葛亮为了抗曹来到江东，他深知孙权不甘居人之下，轻易不服人的脾性。诸葛亮明知曹军有150万，却对孙权说曹兵100万，兵多势大，所向披靡。孙权对曹军人数表示怀疑。诸葛亮说：“我只讲100万，是怕吓坏你们江东的人呀。”孙权中计，忙问：“那我是战，还是不战?”诸葛亮乘机说：“如果东吴人力、物力能与曹操对抗，那就战；如自觉不敢，那就投降!”

孙权不服，反问道：“依你之言，刘豫州缘何不降呢?”

此话正在诸葛亮预料之中，于是进一步激他说：“田横乃齐国一壮士，尚能坚守气节，何况刘豫州乃皇室之后，盖世英才，众望所归如百川人海，岂能屈膝投降、屈于他人旗下呢?”

孙权被激得勃然大怒，发誓要与曹军决一死战。

此中的巧妙之处，在于旁敲侧击，刺中对方不甘落后于他人的自尊心，使他萌发一种非要超过第三者，以胜利者的姿态昂然屹立的念头。

导激法：面对不同的被激对象，有时简单的否定、贬低收效甚微，还需要“激中有导”，用明确的或诱导性的语言，把对方的热情激发起来。

例如：某校有一差生爱打架。一次，他打了一位同学还自诩为英雄。老师批评他说：“打架算什么英雄，学习超过他，那才是真正的英雄。”那个学生从此发愤学习，在后来的期末考试中果然取得了可喜的成绩。

作为一个公司老板，倘若在言谈中使下属心服口服必然能在日常工作中达到彼此融和，上下一心，产生良好的效益。

以言谈俘虏对方靠的是聪明才智和日常生活经验的积累。主要方法有以下两个：

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一个方法是强调责任。面对对手，如能强调其能力，这就满足了人起码的自尊心，就可轻易“俘虏”他，因为任何人都希望获得别人的信赖和尊敬。即使明知是奉承话，也乐于接受。越是自我感觉越好的人，越有这种倾向。

日本有一老板想派他的一名下属去边远的地方主持业务。他是这样说的：“那里的业务已乱如一团麻，整个企业都已受到影响，如不及时整顿，必将一败到底。因而我首先考虑到了你，相信只有你才能力挽狂澜，起死回生，使那里的业务蒸蒸日上。”

这位员工被派驻边远地区，心中原本不悦，但听到领导如此信任自己，委以如此重任，顿时有一股**自心中腾起，就没有理由不去好好干它一番。

另一个方法是笼络感情。当提出的一些问题或条件不利于对方，判断对方听了会感到难受时，就要考虑去说动他的心。此时，处理这一问题的最好办法就是笼络感情。在开始谈话之前，尽量抢先占领对方的感情空间。譬如在谈正题前可以这样说：“当然，我明知你会不满意，还是要说…．．．”，“可能你听了会不愉快”……

只要说上面类似的话，对方就能消除大半的不悦，对你的怨言也会烟消云散，这样，水到渠成地就把对方牢牢地笼络在你的麾下。