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3以人为本的企业文化(第1页)

3、以人为本的企业文化

所谓企业文化是指一个企业在长期形成的为企业员工普遍认可的并且可遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。企业文化对一个企业的运营和发展有重要的影响和制约作用。显然,一个积极的上进的企业文化对企业的正常运营和发展的作用是肯定的。

安利(中国)公司在中国的快速发展,究其原因,也有其内在的企业文化。

安利的两位创办人狄维士与温安洛在创办安利之初,即已定下安利事业两项永不放弃的企业使命:“为消费者提供高品质的产品,为社会大众提供一个创业机会。”除此之外,安利公司经过40年的努力与发展,已凝聚出清楚的理念与方向,包括明确的“理想、使命、基础、价值观”。

(一)理想:成为世界上最优秀的事业机会。

(二)使命:透过安利营业代表、安利员工和安利家庭成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭借安利事业实现人生目标的公平机会。

(三)基础:安利创办人及其家庭成员坚信借由“家庭、希望、奖励”,可以为丰盛的人生奠定坚实的基础。

1.家庭。家庭是社会、国家最基本的单位,也是爱、关怀和传统的发源地。家庭赋予每个人生命及自强不息的力量。安利事业一向尊重和支持家庭,许多营业代表和家人共同参与安利事业,也促使家庭的基础更加坚实。

2.希望。人必须活在希望之中。希望使人产生力量,能够改变命运,迈向美好人生。希望是一项动力,促使我们憧憬未来,订立目标,透过努力获得具体成就。我们也可以为别人带来希望,为别人打开一扇通往理想的大门。安利事业在世界各地广受欢迎,正是因为他能带来希望。

3.奖励。奖励包含了许多方式,其中最基本的一种就是对个人的尊重和爱护。奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始。因此奖励大大提高了个人的生产力。在安利事业,我们明显看到各类方式的奖励,促成安利营业代表为实现自己的理想而努力不懈。

(四)价值观:安利事业的价值观是安利事业发展坚持不懈的原则,始终如一,永不言弃,其内容包括:“伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任”。

1.伙伴关系。安利两位创办人狄维士与温安洛建立起的伙伴关系越过半个世纪,这是安利事业最最宝贵的典范。此外,安利创办人家族与安利营业代表及安利员工的伙伴关系,更是安利事业最珍贵的财产。安利公司40年来的所有政策,都围绕着增进伙伴关系,以求共存、共荣、共享的目标而制定的。

2.诚信。安利是人与人关系紧密的事业。人与人之间如果拿掉诚信,必一无所存。诚信是安利成功的根本。安利公司坚守“言必信、行必正”。安利事业的成功,并非单指经济意义上的成功,更会赢得广泛的尊敬、信任和良好的声誉。

3.个人价值。安利尊重并肯定每位营业代表的独特性。每个人都应该被尊重,获得得公平的对待以及拥有发挥潜能而达到成功的公平机会。

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