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第8章 服从 执行力就是竞争力(第7页)

让另一个员工在新员工上岗的头几周负责支持和指导。

实习

让新雇员在不同地点工作一段日子,例如在生产第一线或在工厂,这样他才能了解其他部门的工作。

虽然经理可能在他们的特定领域很在行,但这不等于他们懂得如何传授知识。让与上岗培训有关的每个人参加半天的研讨会,讨论:

*上岗培训的目的和目标

*上岗培训的不同部分及它们的相互关系

*报告技能的窍门

*使用视觉支持设备的原则

*每个人的职责核对表

*生产线经理的培训技能

每个承担角色的人都了解以上各项内容是非常很重要的。

接受培训方面

上岗培训不只是为新员工安排的,而且是为工作中进入新岗位或有特殊需求的任何人安排的。因此,上岗培训包括:

*新近升职者

*新近调动者

*重大变动后需重新定位的员工

*休长假后复职的人,如:病愈或产假过后

*兼职倒班工人

*临时工

*大学毕业生中学毕业生

*实习者

*借调人员

你必须确定培训的哪些部分与这些人有关,因为他们可能不需要新雇员应接受的所有信息。

照顾不同需求

设计上岗培训计划时要使其灵活以满足员工的不同需求。尤其是:

*休长假后复职的妇女

*大学毕业生中学毕业生

*兼职人员

*残疾人员

*调转和升职者

复职的妇女

考虑以下情况

*她们可能失去信心

*她们的技能可能过时

*她们需要了解自己不在公司发生的变化

*她们可能喜欢一对一的培训,而不喜欢团体培训,因为那可能会使她们感到跟不上其他人

大学毕业生及中学毕业生

有些招收毕业生很多的公司会有专门的毕业生上岗培训计划。然而,这有时是不必要的。你需要考虑的是很多毕业生以前从未工作过,所以,他们得在人看似没必要的项目上接受帮助。

例如:

*如何使用复印机及传真机

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