第五章:具备忠诚的素质与冷静的态度
忠诚是一本人生大书,远不是一篇小文能够说清楚的,对企业,员工双方面而言,忠诚都是一种基本素质,员工不“忠”企业
无成,企业失信,员工难留,所以我认为,那些有个远见得企业,完全有必要把忠诚写进企业文化,而且要写得实实在在,详详
细细,绝不可以只是当作一个空洞口号,挂在嘴边过瘾。
忠诚,可以说是现代社会的谋职理念,每个组织都需要对组织忠心不二的成员,这是组织存在、发展的基础条件,也是所有组织成员形成道德规范的必要条件。企业用人的宗旨或者员工做事的标准,不仅仅在于员工自身的才华,忠诚的道德理念也起着决定性的作用。
???如果结果是一个函数的话,能力就是决定幅度的参数,而忠诚则是决定方向的参数。一个人的能力越高,如若缺乏忠诚,那么对企业而言,其创造的结果就越背离企业的目标。这就如同一个人跑步一样,如果他的方向与终点相反,那么他的速度越快,最终的结果就是越背离终点。
第一节、忠诚使公司对你充满信任
忠诚让我们成为领导层的“自己人”,让我们获得信任、机遇和提升,最终实现我们的人生目标。如果说,智慧和勤奋是金子,那么,比金子还珍贵的就是忠诚。对老板忠诚,就是对自己的事业忠诚。忠诚不是阿谀奉承,它不求回报,没有其他的私心。很多老板用人不仅看能力,更重品德,而品德之中最为核心的又是忠诚。那些既忠诚又能干的人往往是老板梦寐以求的得力干将。因为,老板的成就感,老板的自信心,还有公司的凝聚力,在很大程度上来源于员工的忠诚。
那些忠诚的人,不管能力如何,都会得到老板的重视,到任何地方都可以找到自己的位置。而对那些朝秦暮楚的人,对那些只管个人得失的人,即使他的能力无人可比,也不可能被老板器重。
在公司的经营运作中,要用大智慧来作决策的大事毕竟很少,而需要脚踏实地去落实的小事却很多。少数人的成功靠的是智慧和勤奋,而绝大多数人靠的是忠诚和勤奋。忠诚是另一种信任的形式,任何一家公司都要求员工忠诚,而员工往往不理会其重要性。他们为了一点极小的利益,或者一个短浅的目的而抛弃忠诚。
如果你确信另一家公司可能会以难以拒绝的高薪聘请你,那么除非是傻子,否则就应当努力去争取;但如果你并不是真的很想换个工作,你就必须很谨慎地去把握现在的工作机会。凡是不喜欢被人玩弄的人,同样也不愿意被人威胁。如果你以辞职来作为威胁的手段往往只会对你不利。你这样做,等于在告诉老板你并不太重视忠诚,结果你将损失重大而一无所获。那些以辞职来威胁老板的员工,都不会给老板留下好的印象。
如果你的确有其他的工作机会,但你仍愿意留在公司里,你应该强调你对公司的忠诚,千万不要说:“你看,别人给我这么好的待遇。如果你不给同样或更好的待遇,我便要离开公司了。”如果你改口说:“显然,我的心一直忠于公司。公司应该怎么做才能使我不必接受那份工作呢?”这样也许会更好一些。
第二节、例子分析
有位成功学家曾说过:“忠诚将助你获得成功。”的确如此。具备忠诚这种美德的人,不仅对老板忠诚,更重要的是,他忠于自己、忠于社会、忠于国家。他实际上是在为人类造福。只有这样的人才能获得老板的信任,被委以重任,才可能获得更高的职位,获得更大的成功。品行高尚的人从来不怕别人议论,也不担心他人的诽谤。正如托马斯·杰克逊所说:“敢于行动而且勇于负责的人一定能够成功。”那些不怕他人非难,内心有着大无畏勇气的人,往往对自己的道德品质相当自信。
忠诚是覜种强大的精神力量,是一种非凡的人格特质,它使人自尊,给人以满足。成败往往在一念之间。一个人可以努力地约束自己去做个利人利己的好人,也可以放任自己,随波逐流。
生命不能没有忠诚,不忠诚的人必定不是一个完全意义上的人。集体力量的增强,人生的日益丰富多彩,事业的成就感,工作成为一种理所当然的享受,这在相当程度上有赖于对公司的忠诚,对老板的忠诚,以及和同事的齐心协力,同舟共济。而那些整日在背后说长道短、搬弄是非的人,最终将被自己所孤立。老板不会器重他,同事不愿和他来往,升迁的机会也会不断失去。
一般对于一个企业来说,普通员工要有责任心,中层员工不仅要有责任心,还需具备上进心,高层员工则不但要适应公司的规划,还要以公司为家,尽心尽责地为公司工作。所以,职位越高,忠诚度的要求也越高。对公司越忠诚,公司也必将更为器重你。
说得好不如做得好,你对公司的忠诚是要经受考验的。当公司经营出现某种问题的时候,乃是检验员工忠诚度的最佳时机。当然,你可能会说,公司经营不会总出问题,但是,在公司红火的时候,又如何能检测出员工的忠诚度?你将发现,有相当多的老板会自己制造危机,以检验员工的忠诚。
查理曾去某家大公司应聘部门经理,公司老板告诉他说先要试用三个月。但是,使他意想不到的是,老板竟把他放到商店做销售员。一开始,查理不能接受,但最终他还是熬过了试用期。后来,他搞清楚了老板把他调到基层去的原因:他开始时对行业不熟悉,不了解公司的内部情况,只有从最简单的事做起,才能全面了解公司,熟悉各种业务,而且,试用期拿的是部门经理的工资。
试用期后,他正式就任部门经理,领导员工作出了突出的业绩,为公司的发展作出了巨大贡献。六个月后,由于业绩出众,查理获得了升迁。查理在处理公司事务时游刃有余,一年之后,由于总经理调走了,他也自然而然地成了总经理。回首往事,查理十分感慨:“当初从销售员做起,我之所以没有抱怨,在于我知道这是考验,他想以此观察我的忠诚。现在老板对我十分信任。
在经营公司的过程中,老板要冒相当大的风险,比如资金的投入,以及员工的管理,其压力显而易见。公司一旦倒闭,老板将无路可走,但员工却可再换工作。因此,老板常常考验员工的忠诚以免某一天公司经营不善时,周围是否还有许多忠于他的人与他同舟共济、共渡难关,使他可以找回自信,东山再起。因而,你要清楚,老板之所以总是“折腾”你,这是因为他器重你,他想考查你的忠诚度。一旦考查证明你是忠诚不二,才可能把你看成是“自己的人”,你就将被重用。