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第8章 服从 执行力就是竞争力(第6页)

*提供培训项目开支

*就公司的历史及未来目标做报告

*会见新雇员(如果公司不大)

生产线经理

生产线经理或许是上岗培训过程中最重要的人物。他是新员工将为之工作的人。此人在最初几天留给新员工的印象将是持久的。因此,生产线经理有必要花足够的时间与新团队成员相处。

在头几个星期里生产线经理应该:

*使用权新雇员感到受欢迎、很自在

*将新雇员介绍给团队的其他成员

*进行工作介绍

*介绍团队的目标及目前的项目

*提供充分的定期反馈的机会

*为新员工设立一些头2—3个月内可实现的实际目标

人事代表

如果你的公司没有人事部门,那么这部分应由任何负责以下各项的人进行:

*确保新员工资料的正确

*如果有必要,输安全通行证

*讲解所有的日常工作条例

*讲解条款和条件

*介绍人事部其他任何有关人士

*提供一张办公室地点的图纸

*告诉新人如何获得相关信息

*提供电话通讯录或重要的联系号码

培训者

如果在你的公司里新员工需要有专门技能才能完成工作,那么应该告知培训者:

*新员工的角色

*以前的经验

*时间安排

这类培训可能包括:

*专门的IT系统的使用

*公司的写作风格

*报告技巧

*电话技能

*客户服务

*文件保管体系

*专门设备的使用

其他员工

可能要让其他员工参加,而这可以有若干做法:

跟班学艺

安排新雇员与做同样或类似工作的人呆上一段时间。这可以防止错误或误解的产生。

搭档

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