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第三章 敢于用业绩说话（第3页）

不断增强自己的创新意识、大胆突破传统方法和规则的束缚有助于人们更快、更好地解决问题，这是增强员工个人竞争力和体现员工个人价值的重要途径，也是卓越员工不断创造新业绩、取得新发展的关键因素。要想适应日新月异的时代发展趋势，要想实现从平庸到卓越的飞越，就必须具有创新意识，勇于创新，善于创新。

“我每天规规矩矩地上下班，按照既定的方法和程序做事，很少犯错误，可是为什么每次发奖金时我都没有别人多呢？领导说我的工作效能不高、缺乏创新意识，我也知道自己做事比较死板，可是创新那有那么容易，而且要创新就要打破一些传统的东西，那可是延续了很长时间的规则，人微言轻的我怎么能随便改变这些历来都被认为正确的规则呢？”

这是在一次培训会上一位员工说的话，类似这样的话你可以听到很多。说这些话的员工普遍缺乏创新意识，他们从思想上就不敢轻易想到创新，传统规则紧紧地束缚住了他们的手脚，这就造成了他们在行动上的中规中矩，缩手缩脚。久而久之，他们在生活和工作中就与“创新”彻底绝缘了，他们再也不会主动寻求解决问题的新方法。当环境、事物不发生较大改变时，也许他们还能做出一些成绩，但随着时间和环境的变化，旧方法和旧规则将逐渐不适应，此时这些不敢创新的人就只能随着旧方法、旧规则的淘汰而淘汰了。

很多缺乏创新意识、不敢大胆挑战传统方法和规则的人实际上都是缺乏创新的勇气。事实上，所谓的“创新”并非彻头彻尾的“革命”，而是根植于旧的传统，继而产生新的方法，独辟蹊径。没有旧的规则，新的规则就会无可依托，正所谓“皮之不存，毛将焉附”。创新的过程其实是一个不断“吐故纳新”的过程，只有对既定规则“了然于胸”，才会根据旧规则创立新的模式。勇于创新，大胆挑战传统方法和规则，是成功的良好保证，可以充分实现自我价值。

亚伯拉罕在其著作《突破现状创新思考》一书中指出，要在事业或生涯上创造突破，秘诀是更聪明地做事，而不是更努力地工作。要更聪明地做事，就要学会创造性地思考，并且努力落实这些想法，最终创造突破。人们在工作中应该具有大胆创新的精神，否则就很难实现超越。

现代企业的生存和发展离不开创新，同时，企业内部员工个人的成长和进步也离不开创新意识。如果一个员工，在工作中一味墨守成规，因循守旧，而不能创造性地完成任务，消极被动，必将“大祸临头”。这和一个企业占领市场，谋求发展有着同样的道理。市场上某些看似寻常平淡的“冷门”，背后往往隐藏着尚未开发的无限商机。谁能够思人之所未思，发人之所未发，肯下功夫了解既定规则，进而打破常规，谁就会开拓出独领**的新天地。而在职场中，哪个员工能在寻常工作中处处留心，在同事中做出与众不同的正确决断，即使工作寻常，也时时发现新意，哪个员工就会大有前途，得到更好的发展空间。

所以说，勇于创新，大胆挑战传统方法和规则是大至企业小至员工都必备的素质，是维持生存与促进发展的关键因素。

提升工作业绩的关键

19世纪末，意大利经济学者帕累托发现了“二八法则”。我们不妨这样来理解“二八法则”：在世界的方方面面，都存在着20：80的不平衡现象。如20％的人占有80％的财富；20％的投入换来80％的回报。我们不必拘泥于这个比例关系是否准确（这只是一个近似值），而要注意它的内涵：世界是不平衡的，这种不平衡性反映在人们日常工作和生活的方方面面。有人将这种不平衡性总结为如下几点：

营销的二八法则：20％的产品带来80％的利润，反之，80％的产品创造的利润，仅占全部利润的20％。

管理的二八法则：把握20％的经营要务，明确企业经营应该关注的重要方面，从而指导企业家在经营中抓住重点、全力进攻、以点带面，以此来牵住经营的“牛鼻子”，带动企业各项经营顺势而上。

投资的二八法则：想要投资就必须敢于承担风险。投资与风险往往呈现出一种不平衡，风险越高获利越大，风险越低获利就越小。

交际的二八法则：成功者80％的机会是由不到20％的朋友提供的，这些20％的关键朋友对他们的成功起到了重要的作用。拥有数量少但交情深厚的人际关系，远远胜于广泛而肤浅的人际关系。

幸福的二八法则：找出最快乐的20％时间，然后努力维持它，甚至尽量设法延长。如果我们能够逐步培养自身的这种能力，人生一定会变得更加精彩！

成功的二八法则：学会对自己做一个正确的评估，掌握自己的优势，找准自己的方向，从而轻松迈向成功。

看到上面简洁而深刻的总结之后，仔细一想就会认识到，我们平常做的事情中只有一小部分是真正使工作产生价值的，我们整天叫苦叫累，原来大部分的努力几乎是白白浪费、没有任何价值的，这个结果可能使我们大吃一惊，同时又感到突然清醒了：终于明白为什么自己整天忙忙碌碌而工作业绩却那般平平了，终于理解领导那番“只重结果，不重过程”的教训了，终于发现自己过去一直引以自豪的工作效率现在为何无人提起了……

弄不清楚哪些事使工作更有价值是十分可怕的，那样你只能盲目地付出努力，可到头来却发现自己两手空空，因为你做的都是一些无用功。纵然你认为自己工作效率很高，但由于你选错了方向，你最终的效能只能大打折扣，甚至会令自己陷入南辕北辙的处境当中。

总之，弄清楚哪些事使工作更有价值是做好工作的前提，是提高工作效能的关键，也是出业绩、成为一名卓越员工的重要条件。企业需要的也正是这样的高效能员工，因为这样的员工可以创造更大的价值。

高效利用有限时间

一个人如果不能有效利用有限的时间，就会被时间俘虏，成为时间的弱者。一旦在时间面前成为弱者，他将永远是一个弱者。因为放弃时间的人，同样也会被时间放弃。

要高效利用时间就要学会时间管理，更好地挖掘时间的潜力，合理地分配时间，科学地使用时间，不断提高时间的效率。高效进行时间管理，必须遵循一些基本原则，在这些原则之下，不能牺牲健康、休闲的时间和人际交往的时间，否则便不能充分享受工作与生活的乐趣。

◆运用合理的时间段

大家都知道时间与精力有一定的关系，在不同的时间段，人的精力和对外界刺激反应能力是不同的，美国有一位还学士研究表明，时间与人的精力有如下关系。

零时至2时：最为困乏，人体处于最紧张的代谢状态。

2时至4时：是通宵工作效率最低的阶段，人体大部分功能处于抑制状态。

4时至6时：人体调节能力差，最易感染风寒，但是人的头脑相当清醒。

7时到8时：有不良习惯者需要警惕。

9时：脑中产生的脑啡呔和内啡呔最多，有一定的麻醉作用，宜休息。

10时：注意力与记忆力最好，工作效率最高。

11时至12时：身体对酒精最敏感，不宜饮酒。产生饥饿感，宜进食后工作。

13时点至14时：体内激素变化剧烈，人感到疲倦，宜休息。

15时：性格外向的人身体机能处于最佳状态。

16时：体内代谢高峰期，宜适当休息或做运动。

17时到18时：嗅觉味觉敏锐、体力、耐力增强。

19时：情绪不稳、心绪不宁、宜进餐、散步、读报，集中精力。