问题是公司为什么允许这种作法呢?
有个观念导致公司麻木不仁,那就是“好人难寻,他毕竟熟悉自己的工作,因此,如果我们想留住他,最好还是容忍他有点过分的行为”。
另外,可能是因为业绩良好,没有人会留意到这个人在做什么,因为他们忙其他事情,更糟的情形是,他们一点都不在乎。
还有一种可能性,就是有一些公司老板了解上述情况,而且他们也明白自己处于“求过于供”的市场。
他们发现:不要花心思在艰巨的管理任务上面,他们会过得比较愉快些。
最好的情形就是公司老板全神贯注于自己的事业,同时也理解,自己会很快爬到更高的职位。因此最好不要出什么错误,例如把公司的人事搞得一团糟,玷污了过去的表现。
另一种内部的散漫也助长了人事的臃肿。高阶层公司老板普遍都重视这个概念,但是整个庞大而复杂公司的各级员工,却往往忽略了或不能体会其重要性。
许多人觉得公司的损益状况,对于他们来说太遥远了,并且不想为它多费心思。
在业务状况长期良好,或尽管公司已察觉到效率欠佳、损益状况却仍然一年比一年好时,一般人更容易有些想法。但是,员工和公司损益之间的关系,是分不开的。如果这种关系被忽略了,人事臃肿问题的孳生,便只是时间的早晚而已。
很多公司的计划都以活动而非以目标为导向。制定活动计划要比在预定的时间内确立特定目标,容易多了,例如,公司应当实施一个有明确目标的促销活动,而不是应当做一个例行公事的促销活动。不幸的是,活动会耗尽一个组织的活力,却毫无收获。
公司如何避免暗中滋生的人事臃肿呢?
(1)是要正确认识人员泛滥的情形,找出真实的原因。
(2)公司老板人必须体会到,目前正是采取行动的大好时机。公司必须裁汰冗员,才能吸引住更好的人才。现在就是清理门户的好机会,好的人才不会愤而求去,特别是公司的做法合情合理时。
“每个人都这样做”的陷阱很危险的,以下的观念是一个很好的例子。
很多人认为,要吸引优秀的人才到公司来,需要为他们描绘一幅令人兴奋的蓝图,而蓝图其实是不存在的。
他们也认为:所有的人都极关心办公室的装饰,包括他们坐在哪里,职务是什么,头衔如何称呼。
事实上,很多人是如此,但也有很多人不是这样的。仍然有很多人希望他们有机会发挥潜力,希望有机会自我成长,同是想要以优良的表现来获得很高的报酬。如果报酬很好,而他们又理解到自己在公司稳固地位,便不至于稍受**主动离开公司。
这些人忠于公司,是公司真正的人才。
尽管良才难求,公司还是要检讨一下“为未来储备人才”这个观念。富有潜力的员工被储备起来,如果对他们没有挑战性的要求,他们就不能获得足够的成就感。而且,太多的日子耗在无聊的琐事上,也会让他们感到失望,甚至绝望。
良好的公司经营哲学,不只是经营好公司的外在形象,而且应当安顿好内部的环境。此一哲学应该反映一个信念,就是组织内的每一个人都应该为公司的利润尽一份责任,同时也应建立一套如何让员工分担责任的制度。
已经解除人事“臃肿”困境的公司,必须防止此类事情再度发生。公司对此保持警觉,是明智之举,因为公司经营良好时,谁也没有时间去研究人事“臃肿”的问题,甚至以人事臃肿为荣。
风水总是轮流转的。公司会有风光的时候,也会有面临挑战的时刻。能够利用现有机会的公司,不管时机的好坏,都能够获得足够的竞争优势。
那么到底要怎么裁、裁多少、标准在哪里?
事实上并无定论,这要视各公司所定的“最适合规模”的基准而定。
通常公司会以大事成本、营业额、用人配置以及人力素质的角度来进行裁减计划。