(4)投其所好的引诱法
美国谈生意专家荷伯?科恩在其《人生与谈生意》一书中追忆了他在凹年前初次与日本商人谈生意时,因缺乏经验被对方击败的情形:
荷伯先生的上司决定派他到日本去谈笔生意。“我太高兴了,兴奋地对自己说:‘这可是展现自己才华的一次好机会。命运在召唤我,我要扫清日本人,然后向国际进军。’
“一周之后,我乘上去日本东京的飞机,参加为期14天的谈判。我带了所有关于日本人精神和心理的书籍,一直对自己说‘我一定干好。’
“飞机在东京着陆了,我以小跑步走到舷梯。下面两个日本人迎接我,向我客气地躬身行礼,我喜欢这个。
“两个日本人帮我通过海关,然后陪同我坐上一辆大型豪华卧车。我舒服地倚在绵绒座背上,他们则笔直地坐在两张折叠椅上。我大大咧咧地说:‘你们为什么不跟我一样,后面有的是地方。’
“‘噢,您是重要人物,显然您需要休息。’我又喜欢这个。
“在行驶途中,其中一位主人问道:‘请问您懂日语吗?’
“不懂,不过我打算学几句,我还带来了字典。”
“他的同伴又问我:‘您是否关心您返回去的乘机时间?我可以安排车子去送您。’
“我心里想,多能体谅人呀。
“我从口袋里掏出返程机票给他们看,好让他们知道什么时候送我回机场。当时我并不知道他们就此知道了我的截止期,而我却不知道他们的截止期。
“以后的日子,他们没有立即开始谈生意,而是先让我领略了一下日本的文化。我的旅游花了整整一周时间。
“每当我要求谈生意时,他们就说:‘有的是时间,有的是时间。’每晚有四个小时,他们让我坐在硬木板铺上进行晚餐和欣赏文艺。你能想到在硬木板上蹭这么久是什么滋味。如果你没蹭出痔疮的话,你是永远也找不到他们的。而当我要求谈生意时,他们就说:‘有的是时间。’
“到了第12天,谈生意总算开始了,但又提前结束了,以便打高尔夫球。第13天又开始了,又提前结束,因为要举行告别宴会。最后的一天,我们恢复了认真的谈生意。正当我们深入到问题的核心时,卧车开来接我去机场。我们全部挤入车里,继续谈生意
荷伯?科恩以惨败而告终。由于日本人知道了他谈生意的截止时间,先搞公共关系,投其所好,而把正式谈生意只压缩到一天时间,给他造成很大的时间压力,他为完成上司的任务而不得不草草签订协议。