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2在交涉面临绝境时要及早补救(第1页)

(2)在交涉面临绝境时要及早补救

在交涉时选择适当时机非常重要。如果无法找出适当时机,或者找到时机却不知利用,那么,交涉仍旧是要失败的。也就是说,你非但要能把握时机,还要积极将其化作行动,如此才有成功的希望。

某电影公司曾发生过这样一件事:那是在某次出外景时,当天的拍摄地点是一个风景优美的海边渔村。外景队提早两天到达拍摄电影的现场,公司宣传组组长和两个新闻单位的摄影记者一起前来,拍摄有关这部电影的一些精彩镜头。

首先必须明白的是,每一家电影公司都希望通过记者所拍摄的照片能够将新影片信息刊载于报纸,或出现在其他传播媒体上,以达到该片的宣传效果。如果得罪了这些记者,那对电影的商业利益将形成致命的打击。但是,不该发生的事情还是发生了。就在当天晚上,大伙儿还未进餐之前,外景队队长对大家公布了一项决定:“今晚,协助此次外景拍摄的人要招待我们的女主角吃饭。为了让她能早点回来,以免耽误了拍摄的进度,我决定拜托一位摄影宣传记者和我一起陪同前往。至于其他的人就在此地用餐吧!”

于是,外景队长就和记者、女明星三人结伴赴宴了。然而时间已过四个钟头,一直不见他们回来。留在宿舍里的其他记者们,就开始发牢骚了:“让我们跋山涉水,走了这么远的路来到这儿。这倒好!现在把我们冷落在一旁!”

就在大伙怨声载道、恨得牙痒痒的时候,他们才喝得醉醺醺地回来了。抱怨之声仍然此起彼伏,甚至有怒气高涨的情势,因此激怒了外景队队长,他非常生气地喝叫一声:“有完没完!讨厌死了,想回去的人就回去好了!”

记者团中的人被他这么一骂,大伙全都感情用事起来,最后一致决定:“回去!”

其实,这不过是一个小小的误会,却因处理不当,造成了一个更大的错误,最后,竟形成了不可挽救的局面。这种情形,在生意场上也经常会发生。

以上述事件来说,检讨起来,一开始就应该好好安排、分配,找个公司里德高望重的人,留下来陪陪这些远来的客人。外景队队长没有这样做,这是第一个错误。既然说好了,吃过饭后,就要早点回来,结果超出了预定时间,理应真心诚意地向大家道歉。外景队队长非但不知理亏,还大吼大叫,把事情给整个弄拧了,此乃第二个严重错误。

就因为这样,事情才发展至不可收拾的局面。所以,在发现自己错误时,你一定要勇于认错,不可一味地执拗、意气用事;若能及早把握时机,向对方坦诚道歉,相信必可大事化小,小事化无。

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