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2一条路不通再换一条（第1页）

2一条路不通，再换一条

第一次世界大战结束了，硝烟不在弥漫，但阴影并没有消散。西方世界的“人道、和平、博爱”的价值观被残酷的战争击得粉碎。很多人在精神上没有了出路，心情沮丧，醉生梦死，逃避现实。

这种情况在20世纪20年代的美国，尤其突出。大批青年尤其是女性，整天叼着香烟，招摇过市。然而，以往只供男人享用的粗大的雪茄，劲力很猛，太“冲”，女人们难以享受，怨言不断。菲利普·莫里斯公司认定这是一个难得的市场机会，决定生产一种专供女士享用的香烟——万宝路。他们说干就干，一时间，在各种广播、杂志、报纸上，叼着万宝路的俏丽女士频频出现：她们吞云吐雾，怡然自得。20年过去了，人们对万宝路的反映一直平淡，这期间，万宝路也狠抓质量，将价格也订到了最低，还几次更换包装；将广告中的脂粉佳人制作得更加靓丽，但都成效不大。面对企业越来越多的危机，万宝路领导经过仔细的分析，下了一个大胆的决定：重新定位广告的策划。这意味着原来公司倾注了大量心血，已使用了20多年的广告将要弃之不用，目标消费者将要重新变换，很多人都对此没有信心，但公司坚持了下来，他们在新的广告定位上孤注一掷。以富有阳刚之气的美国男子汉形象来代替原来的俏丽女土，为找合适的广告原型，他们煞费苦心，在各地广泛选择，参选的对象有马车夫、农夫、猎手等等，最后在一个偏僻的牧场中找到了一个“最富男子汉气质”的牛仔。经过简单润饰，以他为原型，拍出了现在常见的万宝路广告片。

这则广告于1954年问世。它推出后不久，就在美国国内引起了烟民们狂热的躁动。他们争相购买万宝路，或叼在嘴上，或夹在指间，模仿那硬汉的风格。自此，万宝路的销售额呈直线上升。仅广告推出一年时间，销量就提高了3倍，一举成为全美第十大香烟品牌。1968年，它的市场占有率更升至全美第二位，仅次于老牌香烟霸主——云斯顿。

万宝路20年销路不畅，后突然变换思路而取得成功的例子的确值得人们去思考。在竞争激烈的市场上，企业很容易遇到困难而处于“胶着状态”，这时候最重要的是找好思路。没有思路，就没有出路。很多时候，企业在许多方面都是对的，只是思路不对，一条路走到黑了，碰得头破血流。因此，企业要学会“换位思考”，重新判断，在新的思维状态下，做出新的决策。这也说明，决策不是一成不变的。曾经是有效的决策，现在可能不再适用。而再高明的决策，也要依据变化了的形势、环境进行修正和调整，以使决策更能适应新的形势。