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2 任人唯贤 兼听则明（第1页）

2任人唯贤兼听则明

在公司做事，处理同事间关系非常重要，当你和许多人的群体在一起工作和生活的时候不免地会有思想冲突，还会有愤怒和挫伤，此时对一个管理者来说就要用长远的眼量，对和自己有过冲突的人公平对待，真正作到任人唯贤。

IBM第二任总裁托马斯·约翰·沃森的儿子小沃森就真正做到了这一点。在小沃森做IBM总裁初期，与当时的第二把手柯克是死对头，当时在柯克手下有一批很有才能的人，这些人在他和小沃森的斗争中起到了很大的作用，非常令小沃森头疼，其中伯肯斯托克即是其中一员。后来柯克去世，他在公司的势力随之瓦解，伯肯斯托克心想：柯克一死，小沃森肯定不会过他，与其被人赶走，不如主动辞职，闹个痛快。他直接走进小沃森的办公室，毫无顾忌地嚷道：“我没有什么盼头了，销售总经理的差事丢了，现在干着没人干的闲差”。他知道小沃森与他的父亲一样，脾气暴躁，也很要面子，假若哪位职工敢当面向他们发火，那么，其结果就不言而喻了。但奇怪的是小沃森非但没有生气还极力挽留。伯肯斯托克非常感动，不但留下来还比以前更用心的为公司办事。

事实证明，留下伯肯斯托克是正确的。伯肯斯托克是个不可多得的人才，甚至比刚去世的柯克还精明能干。在促使IBM从事计算机生产方面，伯肯斯托克的贡献最大。当小沃森极力劝说老沃森及IBM其他高级负责人赶快投入itSg机行业时，公司总部里支持者相当少，而伯肯斯托克全力支持他。伯肯斯托克对小沃森说：“打孑L机注定要被淘汰，假定我们不觉醒，尽快研制电子计算机，IBM就要灭亡。”小沃森相信他说的话是对的。就这样小沃森联合了伯肯斯托克力量，为IBM立下汗马功劳。以至于后来小沃森在他的回忆中写下了这样一句话：“在柯克死后挽留伯肯斯托克，是我有史以来所采取的最出色的行动之一。”除了伯肯斯托克，小沃森后来还提拔了一批他并不喜欢，但却有真才实学的人，而这些人在以后的工作中都有不俗的表现，事实证明小沃森的做法非常有结果，IBM公司在他领导下的巨大发展即充分证明了这一点。所以要做事，首先能容人。正所谓海纳百川乃大。

另外在企业里，还必须让员工说话，不论他们说得正确与否。员工没有发言权，就谈不上对人的尊重，更谈不上信任。说话是一种意愿的表达，是人的基本需求。这个需求无法得到满足，就不能产生“供给”。在一个企业里，员工的意见、批评、观点，乃至牢骚，如果没有一个“输出’’平台，等于说，员工上班可以把脑袋放在门外，把两只手带进来就可以了。这样，问题看似简单了，但没有思想的双手，究竟能有什么发明创造?有什么**洋溢?解放员工的思想，就必须从让员工敢于发表自己看法开始。小沃森在回忆录中写道：“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。那种讨人喜欢的助手，喜欢与你一道外出钓鱼的老好人，则是管理中的陷阱。我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人，他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作，耐心听取他们的意见，那么，你能取得的成就将是无限的。”所谓兼听则明一个好的管理者只有好的坏的都认真听取综合比较，才能最终得出正确的结论。

在现代的一些企业里，一些管理者自认为高高在上，员工不敢同上司理论，其实最后悲哀的是企业，只有一个腔调的企业最终只有一条路可走——下坡路。