第八节以雄辩保护自己
领导者做工作,会不断承受来自方方面面的压力,有时,一些人还会诋毁、诬陷和侮辱你,他们诽谤你的理由非常充分,而且条条逼人,让你往往无法申辩清楚,而会使自己陷入困境。
怎么办呢?
要知道唾沫坑里也会淹死人。为此,你就要不断提高自己的防御能力,增强自己的口才本领。
首先,你必须训练自己标准的口音,做到声音响亮,有一定的力度。
一些领导说话,声音微弱而低沉,模模糊糊,吞吞吐吐,就容易给人一种比较怯懦的感觉,有损于领导形象,也不利于所讲内容的正常表达效果。
声音作为一种语言形式,往往会对内容有影响作用。所以,即使是你嗓子天生音质不太好,但也一定要做到干脆有力,并具有一定特色。
在语言表达过程中,你是否存在着以下这些缺点呢?
喜欢把话说得非常夸大,词语运用上闪烁飘忽;
滥用、多用一些新名词、外国语、歇后语和顺口溜等;
不论是面对何人都故意咬文嚼字,卖弄辞藻;
口头语太多,而且总是把一句话重复了一遍又一遍;
一说话,就摆官腔,一股子居高临下的官派语气和作风;
语调酸味十足,拿腔拿调,哗众取宠,令人作呕;
说一些无用的废话,或说一些不能实现的瞎话;
与人交谈总是前不搭言,后不搭语,含糊其词。
这些缺点常常会给人以最直接、最明显的感觉,因此,需要你在工作实践中不断磨练自己的嘴皮,去掉这些缺点,做到逐步的提高。当然,这也不是轻而易举能够做到的,一定要有耐心,才能不断努力。
其次,作为领导,在言谈中,要体现自己的语言风格,具备一定的知识水平,有时代生活的气息。具体表现在:
1、语言与表情的完美结合,才会使你的谈吐充满魅力。
语言有情有理,才能打动人心。而感情的表达因素构成,面部表情就占了一半左右。正确的利用面部表情,可以使你的谈吐增色不少,更能够加强你与对话者的心与心的沟通和交流。
在面部表情的运用之中,眼睛无疑发挥着主要的作用。它能够透露出你对听者的期待和信任,也能够显现出你对听者的鞭策和鼓励,还能折射出你内心深邃真切的思想。通过一时善于观察的眼睛,你还可以随时掌握,接受到听者神情变化信息,从而了解到他对你的谈话内容的心理反应,你就可以据此而及时的采取应变措施,调整,改变自己的说话内容和语气,达到语言交流的目的。所以,在你与人进行交谈的时候,你最好别戴上墨镜,它会遮蔽住你的目光,使你不容易表情达意。
另外,在与人谈话时,保持经常的微笑,会让对方感到很放松.自己也会感到很轻松,不知不觉中已营造了一个融洽的气氛,而有利于交流。
2、在语言表达技巧上,一些领导对此掌握的还不够丰富,一种说话方式自始至终没有变换,非常单调乏味,效果也不佳。多种语言技巧的配合,无疑会使你更能在语言交流中伸缩自如。