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第八节 以雄辩保护自己（第2页）

深入浅出、新颖独到、独具匠心的语言，会让人感到赏心悦目。也就是你说的话要有味儿，就像一杯清新韵香茶，沁人心脾，让人舒服畅快。

对于一些比较紧急的情况，说话要干净利落，直截了当。不能火烧眉毛了，还拐弯抹角，慢慢腾腾。这样，往往会把事情耽误了，而酿成错误。

口头布置工作任务是作为领导的经常性事务，一定要做到目的明确、层次清楚、要求鲜明、完整充分而又重点突出。只有这样，才能使听者更好地去领会、贯彻、完成，不出现偏差。

在你布置某项工作任务时，面对下属，你的语言表达要正确无误、清晰肯定，以便让下属听清弄懂，避免生出歧义。如果你布置任务时，交待不清或模棱两可，那么，下属无法领会你真正的意思，就会在工作中造成一定的错误或损失。

而且，不管是布置工作任务，还是进行其他工作，领导者在语言运用上，都要力求平易通俗，大家都能听得懂。不要生词僻语一齐上，甚至一些生造词语也当作时髦不加分析地使用。否则，听者不是说你文绉绉的故意卖弄文采，就要说你知识修养不高而笑话你了。

语言上过于追求别致，就会给人以华而不实的感觉。最重要的标准是让听者明白易懂，不发生曲解现象。

要做到语言通俗易懂，就要掌握一些要领。如果你的方音比较深重，应该努力学习规范的普通话，这样，才能让大家都能听懂你的话。口语中过于冗长的句子，你应该尽量用短句来代替，以避免句子过长，而使昕者感觉复杂拖沓。一些成语，格言可以使你的语言增色不少，但是，也不能为了语言的华丽而堆砌词藻，排比铺陈。

另外，生动、形象而富有情趣的比喻，也会使语言所表达的内容深入浅出，所阐述的道理很明白平易。

作为领导，语言坦率自然，该说什么就说什么，就容易得到大家的信任，给人以质朴大方之感。快人快语，开门见山，在客观上有利于提高工作效率。

但是，当你的谈话对象是一个生性多疑，固执己见的人时，就不能只顾自己直抒胸臆，而不管对方听进听不进去了。对这种人，你不妨巧用言辞，把自己的真实意思委婉曲折地传达给对方，运用一些比喻、暗示、象征手法，以此来达到话外有话的道理。这样，就不容易触动对方的情绪，更能显示出你的诚意．从而解除对方的戒备心理，以平静的心理状态来聆听你的话语。而且你的温文尔雅的态度也会显示出你作为领导的风采．给对方以感染。

你作为部门领导，要定期向上级领导去汇报工作，他也会经常找你去他的办公室，了解本部门或本单位的一些情况。与上级领导进行交谈，就会遇到一些难以处理的问题，比如：在上级领导问到你某个问题时，你如果要回答的话，并不敢保证你回答的准确无误，如果不回答，你又怕降低你在上级领导心目中的印象。这样一来，回答也不是，不回答也不是，处在这种两难的境地之中，你又该怎么办呢？

这就需要有一些应变技巧了。你可以用一些意义比较“模糊”的语句来给以回答，这是出于实际考虑的应急策略，并不等同于含含糊糊。

宽泛模糊的语言，可以使你在表达意思上留有很大余地。比较灵活而又巧妙，能让听者接受，又不犯错误。

有些情况下，领导在发表意见时，总是给人—种缺乏新意的感觉。他所发表的意见，大家也都能想到，都能说出来，一点儿独到之处都没有。

要想使自己的发言精辟，给人耳目一新之感，给人以启发，就要有深广的思维。思维的深广性来自于平时不断进行的思维能力的训练，而创造、开拓型思维的培养尤其重要。作为思维的条件，知识的不断学习和储备也是不可或缺的，胸无点墨，很难说出什么惊人之语。

同时，语言独到还需要一些手法，因时因事来加以运用。

本部门或本单位的一项生产计划，由于其周期比较长，所以，在计划实施过程中，有些人对这个计划能否产生好的经济效益存在着疑惑和忧虑。

如果你是部门或单位的领导，这时候，为了统一大家的思想和步调，解除大家心中的疑问，你就要做一些说服工作。而抓住事情的本质、关键和发展结局，说出几句启发人心智的点睛之语，就会使大家心中猛然开朗，不解烟消云散。这要比罗罗嗦嗦一大堆解释效果要好得多。

在与同事探讨对一个问题的看法时，如果你从常理人手，很难有新意可言。如果你换一个角度，转变一下思维，就会从一个不起眼的侧面提出超常出新的见解，显出你高人一等之处。

被称为思路广、点子多的领导，常是在语言上有独到之处。但是，求新并不是让你绞尽脑汁一心想与别人不同，也不必非要“语不惊人死不休。”只要你平时注意知识、经验的积累，在思考问题时一多转换一下脑筋，语言自然会变得新颖起来。

作为领导，应该努力锻炼自己的语言表达能力，为你的领导形象锦上添花。同时，一些心怀叵测之人，在与你做语言上的游戏时，你也能有备无患，做到很顺利的应付，不至于陷入被动。

综上所述，有时候，一些闲言碎语足以使一个不善言谈的领导一败涂地，不能再起；更有一些领导被一些虚假的甜言蜜语所迷惑，自己已坠入深渊却还不知道；一些领导则被小人的谗言所谋害。

同时，面对不利于自己的言谈，领导者应该保持冷静的头脑，慎重地思考问题，以不变应万变，用自己优秀的口才去与对方周旋，以高超的语言技巧压倒对方，以富于哲理的雄辩使自己立于不败之地。