如何运用同情心,是交际中的一大艺术,正因为人们互相鼓励和支持,心灵上互相照应,才能创造更多更好的东西。
卡耐基经常用下列言论鼓励他的亲人和朋友们。
“好好休养,你过几天会健康地走出医院的。”
“小伙子,好好干,凭着你的才华一定会做出成绩的。”
“只要你持之以恒,相信你一定会走上成功的辉煌之路的。”
卡耐基的朋友也经常从这些言论中获得勇气和安慰。
对于别人,卡耐基从来不吝惜自己同情的微笑。
一天黄昏,卡耐基还坐在办公室里工作站。苏珊小姐急匆匆从楼下走上来,一副娇喘的样子。
卡耐基抬着看了看她,安慰地说:“别着急,苏珊,你有什么事慢慢地说!
莫莉休息了一会儿,说:“刚刚莫西先生来过,告诉我,你的好友卡西娅病了,她住在州立第五医院!”
“谢谢你,苏珊!”
卡西娅是卡耐基的同乡,在卡耐基浪迹曼哈顿时,曾给了卡耐基许多照顾,卡耐基决定乘着黄昏去探望她。
街上华灯初上,整个城市沐浴在一片祥和之中,卡耐基买了一束鲜花,赶到州立第五医院。
他敲了敲卡西娅的病房,从里边传来微弱的声音:“请进!”
卡耐基轻轻推开了门,将鲜花放在卡西亚的身旁。卡西娅看到卡耐基来探望,心中很高兴:“谢谢你,来自老家的朋友!”
卡耐基问:“你现在感觉如何?”
“好多了!”卡耐基继续说:
“你真幸运,但愿此刻我也能生点小病,可以少工作多休息几天。”
卡西娅被逗笑了,便说:你真想病吗,那就代替我吧!”
卡耐基的脸上洋溢着微笑:“但愿如此,童年时,在玛丽维尔,每当我一有点小毛病,头痛啦,发烧啦,妈妈马上用手按着圣经给我祈祷,求天主赐福给我!”
“那时候我也是一样的。”
两人便开始聊起了童年,故乡、故乡中美丽而又痛苦的那条河、、这次探病是一次成功的探访,卡耐基充分地显示出了他施以同情的微笑妙计,从而巩固了友谊。
怎样做到行之有效的微笑式的安慰呢?这需要一定技巧。
假如你的某位朋友失恋了,他(她)现在感到非常的痛苦。你现在想去安慰他(她),就必须采取一定的策略。
在这时候你说些“你忘了她(他)吧!”或“我明天给你介绍一个更好的!”这些俗套的话,对方可能早已听腻了。这个时候你可以约他(她)到效外散步,给对方讲有趣的可笑的新闻,以及一些幽默的生活趣事,让他(她)感受到生活的有趣和可爱,重新鼓起生活的勇气,再对他(她)说海阔天空的事,说些俏皮话给对方听,例如“问世间幸福为何物,那是音乐和啤酒”之类的话。
当然,你在显示你同情的微笑的同时,不要太表露你的怜悯,这样,会令对方生厌的。
请记住:用同情的微笑技巧,很容易赢得新朋友的欢喜和巩固老朋友的友谊。