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第六节 练习如何说不（第1页）

第六节练习如何说不

“拒绝’是一种艺术，当别人对您有所希求而您办不到时，您不得不拒绝他。拒绝是很难堪的，不得已要拒绝的时候，我建议大家有一些拒绝的艺术：

一、不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得您是一个冷漠无情的人，甚至觉得您对他有成见。

二、不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。

三、不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得您一点同情心都没有。

四、不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得您并不重视他，容易造成反感。

五、不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。

六、不要傲慢地拒绝：一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于您，而您以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受。

七、要能婉转地拒绝：真正有不得已的苦衷时，如能委婉地说明，以婉转的态度拒绝，别人还是会感动于您的诚恳。

八、要有笑容的拒绝：拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到您对他的尊重、礼貌，就算被您拒绝了，也能欣然接受。

九、要有代替的拒绝：您跟我要求的这一点我帮不上忙，我用另外一个方法来帮助您，这样一来，他还是会很感谢您的。

十、要有出路的拒绝：拒绝的同时，如果能提供其它的方法，帮他想出另外一条出路，实际上还是帮了他的忙。

十一、要有帮助的拒绝：也就是说您虽然拒绝了，但却在其它方面给他一些帮助，这是一种慈悲而有智能的拒绝。

下面是几道练习题，遇到这种情况你会怎样做呢？

一、你的朋友给你一根香烟并游说你去尝试，你对吸烟是十分反感的，你会怎样拒绝他／她？

二．朋友的父母要参加宴会而不在家，他她邀请你到他她的家里和你共渡一位独质惫狻?

你的男／女朋友邀请你到他／她的家，你知道他／她的父母会参加一个宴会并会整晚不在家；你觉得不应和他／她在屋中独处，你会怎样拒绝他／她？

三．朋友邀请你喝酒。

你的朋友在派对中给你一杯酒并游说你去尝试。你对酒是十分反感的，你会怎样拒绝他／她？

四．朋友邀请你明天与他她一起露营。

你的朋友邀请你和他／她的朋友一起露营。你在后天有一个测验并需要时间温习：而且你也不喜欢他／她的朋友。你会怎样拒绝他／她？

五．朋友邀请你一起去唱卡拉OK。

你的朋友邀请你和他她一起去唱卡拉OK，但你认为那种场所品流复杂，且你一向歌喉平平，你会如何拒绝他／她？

六．同学游说你染发。

你的同学游说你把头发染成红色，但你怕被训导老师责备，你会如何拒绝他／她？

七．朋友要求你一起高买。

你的朋友要求你和他／她一起高买，比试谁的胆色大一点，但你怕一旦事败被人捉到会留下案底，你应该如何拒绝他／她？

八．朋友向你借钱。

你的同学向你借钱，说是用作购买参考书之用，但你怕他／她不会还给你，又怕他／她是用作玩乐的，你会如何拒绝他／她？

九．朋友邀请你一起耍麻将。

你的朋友邀请你到他／她的家打麻将，但你觉得这种玩乐很不健康，又浪费时间，你会如何拒绝他／她呢？

十．朋友邀请你参加生日派对。

下星期三是你的朋友的生日，他／她会举行一个生日派对，并邀请你参加，但你有一位朋友即将往美国读书，你已约好在当天为他／她饯行，那你会拒绝哪一位？如何拒绝？

十一．同学向你借功课抄。

你的同学向你借功课抄，还说会给你钱，但你觉得这样做是不对的，那你会如何拒绝他／她

记得小郑刚参加工作不久，一天下班时园长将一大摞教案放到小郑面前让他抄一遍。小郑接过教案下了一跳，教案稿厚厚的一叠，足有三四十页，就算是晚上一夜不睡觉也抄不完呀。于是，小郑便说：“这么多，一个晚上怎么能抄得完呢？”结果，园长毫不客气、‘面带微笑’地说：“年轻人，抄个教案这么个任务都完不成，不是让我对你的工作能力表示怀疑吧？好吧，你可以不抄了，去吧！”这时，小刘正好下班经过，主动向园长提出“我晚上没事，我来抄吧。”结果是小刘一晚上没有睡觉，埋头抄稿。第二天，小刘把教案交给园长时委婉地表示出此项工作的难度，但园长对小刘的工作态度很是满意。在以后的工作中，园长有意提拔、锻炼小刘，小刘的锻炼机会多，进步很快。而小郑，却工作平平，没有什么大的进步。

所谓“言者无心，听者有意”。说话不谨慎，没有顾虑到听者的立场，很容易产生误会。小郑可能真是自己的能力完不成任务，但她的错误在于直接生硬地拒绝园长的要求。生硬地拒绝给园长的感觉是次年轻人不服领导与其对抗，故意怀疑其的指示，扫了园长的威信。而小刘主动承担工作，埋头苦干，创造了展示自己才能的机会，再得到园长的肯定的同时又委婉地提出了此项工作的难度。此时园长已很是满意自己的威力和小刘的能力了，对小刘提出的工作难度也表示理解。

对于小刘来说，收获最重要的是才能被领导的肯定。当事人如果是你，你会怎样做呢？相信你会有更好的办法。