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学会拒绝（第1页）

学会拒绝

（1）一般拒绝

是指对方虽然当时拒绝你，但不是经过深思熟虑后做出的决定。他们对你有一定的帮忙愿望，但由于对你缺乏了解，因此疑虑重重。

这样的决定随意性大，改变也较容易。有效的办法是多接近他们，很自然地展现自己的“真实面目”，让对方充分和全面地了解你，对方的疑虑消除了，本人也就成功了。

（2）执意拒绝

这是指对方在拒绝前，对你有比较深入具体的了解，经过分析、对比和反复权衡利弊后的选择。这样的选择或是因为人家认为帮你忙不值得；或是因为你的个性、品质使对方大失所望；或是由于对方的某种固执的偏见。

要改变这种拒绝者的态度，一般情况下是不可能的。假如，你确认对方是由于固执的偏见而拒绝答应你时，则可以用真诚的行动去感动对方，使之改变偏见。不过这需要较长的时间。

（3）隐蔽拒绝

这是指对方拒绝你的请求是出于某种心理需要，而不愿把真正的原因说出来，用某些不真实的理由搪塞你。

对方不愿说出真实的理由，其情况是复杂的，大致有如下三种：你提如的要求太高，对方无法满足，但又羞于说出本人能力的不足；对方对你不放心，对你拿不准，但又不好意思说出来；能否对你“特殊关照”，决策人意见不一致，觉得没必要把“内政”告诉你。

对于这种被求助对象，要尽可能弄清其拒绝的真正原因，然后再采取相应韵对策，或解释说服，或降低自己的某些要求，或等待时机。

要分辨“别人”的拒绝是属于哪种类型并不容易，需要有较强的察言观色、听话听音的能力，需要有较准确的判断能力，而这些能力又需要丰富的社会交往实践才能获得。

激发无限的潜能

富人并不是天生的，他们富裕的根本原因是他们能够挖掘自己的潜能，突破自己的极限。这也是穷人成为富人的制胜法宝。

有一则很有趣的寓言揭示了潜能的力量。

一天，一个喜欢冒险的男孩爬到父亲养鸡场附近的一座山上去，发现了一个鹰巢。他从巢里拿了一只鹰蛋，带回养鸡场，把鹰蛋和鸡蛋混在一起，让一只母鸡来孵。孵出来的小鸡群里有了一只小鹰。小鸡和小鹰一起长大，因而不知道自己除了是小鸡外还会是什么。起初它很满足，过着和鸡一样的生活。

但是，当它逐渐长大的时候，它内心里就有一种奇特不安的感觉。它不时想：“我一定不只是一只鸡!”只是它一直没有采取什么行动。直到有一天，一只了不起的老鹰翱翔在养鸡场的上空，小魔感觉到自己的双翼有一股奇特的新力量，感觉胸膛里心正猛烈地跳着。它抬头看着老鹰的时候，一种想法出现在心中：“养鸡场不是我呆的地方。我要飞上青天，栖息在山岩之上。”

它从来没有飞过，但是它的内心里有着力量和天性。它展开了双翅，飞升到一座矮山的顶上。极为兴奋之下，它再飞到更高的山顶上，最后冲上了青天，到了高山的顶峰，它发现了伟大的自己。

也许有人会说：“这只不过是个很好的寓言而已。我既不是鸡，也不是只鹰。只是一个人，而且是一个平凡的人。因此，我从来没有期望过自己能做出什么了不起的事来。”这就是一般人不能成功的问题所在了，因为你从来没有期望过自己能够做出什么了不起的事来。也就是说，在大部分时候，我们只把自己钉在我们自我期望的范围以内。

有一句老话说：“在命运向你掷来一把刀的时候，你要抓住它的两个地方：刀口或刀柄。”如果你抓住刀口，它会割伤你，甚至使你致死；但是如果你抓住刀枘，你就可以用它来打开一条大道。因此当你遇到大障碍的时候，你要抓住它的柄。也就是说，让挑战激发你自身的潜能，发挥出你的战斗精神，你才能够有所成就，有所收获。

日本一家报纸曾报道了一件有趣的事：一名日本妇女趁幼儿熟睡之际外出购物，返家途中，在巷口与人闲聊，这时家中的幼儿醒来寻母，遂爬上阳台呼叫，不幸小孩一失足从阳台上坠落下来，说时迟，那时快，其母飞奔至楼下，奇迹般地接住了自己的孩子。按道理说三岁幼儿体重约15公斤重，从五楼坠下，在重力加速度的作用下，在将近到达地面时的重量绝非常人所承受得了，况且这个人是个年近三十的妇女。这件事在日本引起了轰动。后来新闻界还专门请来举重运动员和赛跑运动员做了一个模拟试验，结果都无法成功地接住也无法及时赶到出事地点。

一个弱女子在奋不顾身的情况下，其运动技能的水平居然能远远超过训练有素的运动员。类似的事件也曾在英国及美国发生过。在一个夏天，美国一位残障、一直以轮椅代步的青年母亲，在她孩子失足掉进游泳池的时候，她连人带轮椅冲进泳池，救起了她的孩子，并随即实施人工呼吸，救活了她的孩子。事后警方当局请这位母亲描述她的整个经过时，她却答不上半句话来。

从上述的例子中，我们可以了解一个事实：那就是每个人都有巨大的潜能，人的潜能是无穷的。生活中不是“能不能”，而是“要不要”。你真正想要得是什么?放手去做，全力以赴，只要发挥你的潜能，你就能做到。

任何成功者都不是天生的，成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。每一个人的内部都有相当大的潜能。爱迪生曾经说：“如果我们做出所有我们能做的事情，我们毫无疑问地会使我们自己大吃一惊。”