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别把手下当替罪羊（第1页）

别把手下当替罪羊

喜欢推卸责任的领导，常用的一招就是指责下属，把自己的过失和应负起的责任一股脑儿推到下属身上。这种做法，简直是一种恶习。

指责部属，有时可以提高老板的声望，有时却会丧失老板的威严。为了督促部属达成企业目标，指责是难免的，但也要考虑到正反两面的效果。

有位林先生，不论何事都抢着发表意见，所以很不受同仁的欢迎，大家都想找个机会整整他。一向看不惯他的年轻老板得知后，愿意派给他一个重要任务，再找出他的缺点，当众申斥了一顿。林先生根本不知道自己为何会挨骂，只好委屈地接受了。

这并非是为了过失而责骂林先生，只是老板有意要在众人面前显示自己的权威而已。所以他根本不正视被骂者，眼光只停在众人头上，并有示威之意：“你们看到了吧?林先生被我骂得头都不敢抬了!”起初众人很兴奋地望着这一幕，但渐渐地了解老板的用意后，对他的反感立即产生了。

骂人至此，若能即刻停止，尚有保持责骂的价值。但若得理不让人，而不知终止地一骂再骂，则林先生一旦萌发反抗的念头，火爆场面就无可避免地发生。而且众人目睹此景，也会有某种微妙的改变，使原本对林先生的讨厌化作同情。

指责必须要有正当的理由，更须付出诚心，否则有百害而无一利。虽然你指责的只是众多部属中的一个，但却会在众人间引发连锁反应，使众人提高警觉。所以，千万不可为了出风头和推卸责任而找人开刀，这会产生极大的反效果，更降低自己的身份。

对一个负有达成企业目标责任的领导者来说，“部属有失败的权利”是很抽象、很难实行的。领导者有必要指责部属时，一定是部属的工作没有做好，也就是说有了失败的事实不得不纠正。如果所有的失败都不能指责告诫，那就没有机会可以纠正错误了。有些部属认为：“人非圣贤，孰能无过?”而领导者也有人认为：“错都错了，再责备有何用?”这些显然都是不妥的。在“不因失败而指责”这句话中，包含了另一层意思，那就是说，你平时对部属的指导不够。

失败时是否该责备部属?这必须靠领导的判断力决定。

以下情况下必须为领导者牢记：

1．不是恶意的动机。同样是失败，但如果动机不是恶意的话，都不应指责。指责的目的是纠正和指导，如果是无心或动机良好就没有必要指责，只须指导工作方法就可以了。反之，基于恶意、懒惰所造成的失败，就须给予处罚。

2．指导方法的错误。由于上司指导方法有误造成失败，不应指责下属，要先弄清楚责任所在。

3．尚不知道结果的事情。刚试着做或正在实验中的事情，其结果尚不明确即加以指责，部属可能就没有勇气再尝试了。

4．由于不能防止或不能抵抗的外在因素而导致失败。这种现象当然不是部属的错，部属也没有责任，没有责任就不能指责。

如果指责只会收到反效果，那么惟有以鼓励代之。同时，领导要负起检讨失败原因的责任。

“若要人不知，除非己莫为”。你的恶习终究会让上一级的领导知道，那时你悔之也晚矣!