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如何把握薪酬支付的时机（第1页）

如何把握薪酬支付的时机

厨师在烧菜时，在不同的时机加入佐料，菜的味道就很不一样。同样道理，薪酬支付的时机直接影响着激励的效果。

再比如一杯白开水，对一个刚在热沙滩上呆了几个小时的人来说，要比他在刚喝下去三杯冰啤酒时具有激励效应好得多；而同是一杯白开水，如果他非常饥饿，你就是再给他几杯白开水他也不会露出狂喜之色；同样，对一个刚在沙漠上呆了几个小时的人来说，如果那杯白开水远在天边，要过两个小时才能喝到，也不会产生太大和直接的激励作用。

薪酬支付亦是如此。不同的员工会有不同的心理需求，而同一个员工由于年龄的增长、经济状况的改变、企业经营环境的变化，这些都会影响到薪酬支付。

奖励中运用时间的艺术是非常重要的。而奖励也包括薪酬支付的奖励。薪酬支付同样要在合适的时机才能产生最佳的激励效果。

按照支付的时间不同，有及时支付与延时支付之分，延时支付又分为规则支付和不规则支付。

及时支付是指当员工的良好绩效出现之后，比如就在完成目标任务后立即给予相应的外在性和内在性薪酬奖励。延时支付是奖励行为与人们的绩效行为之间有一定的时间差；而根据奖励时间差的规律，奖励又分为规则奖励和不规则奖励。规则奖励的薪酬支付是指每次奖励间的时间差是相同的、有规律的，比如按月发放薪水，按季度、年度支付奖金等；不规则奖励的薪酬支付每次奖励间的时间差是不相同的，无规律性，可以十天半月支付一次，也可以三月五月支付一次。

1．根据员工不同的年龄差异选择不同的支付时机

心理学家研究证明，人的主观感觉会随着年龄的增长而变快，对于同一个时间单位，年轻员工会感觉很慢，而年长的员工会感觉很快，所以，对于支付薪酬来说，对年轻员工必须及时支付，无论是发放奖金，还是给予休假、给予升迁或者提名表扬都必须及时，而对年长的员工则可采取延时支付。

2．根据员工的不同知识水平选择不同的支付时机

员工的知识水平、心理素质、人生价值观不同对于薪酬的认识和感受也不一样。对那些自制性较高、工作热情较高、工作积极主动性较高、知识水平较高、职务较高的员工可以采取延时支付，因为短暂而频率过高、强度不大的奖励对他们的激励作用不是太大。而对于那些心理素质较差、性格内向、工作主动性不高的员工，则应该采取及时支付的手段，因为这是他们积极工作的重要动力，采取及时支付可以迅速调动他们的积极性。

3．根据员工不同的心理反应采取不同的奖励时机

人们在社会生活中的心理状态是时常变化的，有时高兴，有时会消沉；有时舒畅，有时郁闷；有时很激动，有时很平静；有时很平稳，有时很暴躁。而不同的心理状态对奖励的需要和感知也是不一样的，领导应该仔细观察以驾驭这种状况。一般来说，当员工情绪低落时宜采取及时奖励的薪酬支付，这样可以帮助他们摆脱心理困惑，重新赢得自信；对情绪高涨者可采取延时奖励的薪酬支付，有利于保持他们稳定的积极性。美国克莱斯勒公司总裁艾柯卡就认为，奖赏一定要把握好时机。员工如果心情好，领导要肯定他的成绩，给予相应的薪酬回报，同时要鼓励他百尺竿头，更进一步；当员工心灰意懒时，要适当放宽奖励的条件，针对他的闪光点，把本来未到期的奖励现在就给予他，以帮助员工振奋精神。

4．根据企业的需要选择不同的奖励时机

奖励时机的选择一定要根据奖励对象、激励的目标而定，有利于企业维持良好的生产状态、保证团队合作精神的和谐、促进销售额的达成、留住顶尖的人才的奖励时机都是符合企业奖励需要的。

5．根据企业的不同任务的性质选择不同的奖励时机

每一个企业的职位、岗位差别很大，完成任务的难度、周期性也不相同，因此薪酬支付也要因时因事制宜，对于有计划、有规律的工作定额，可采取规则奖励的薪酬支付，即按照任务完成的阶段，给予及时的奖励；对于临时的、负责性的工作任务，按任务完成时间的长短制定薪酬支付的时机。