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六创造业绩(第2页)

在企业的工作日程表上,常会出现一些员工不感兴趣的工作,这正是需要你挺身而出,一肩挑起的时候。

积极爽快、自觉自愿担当面前的任务、项目或额外的责任。当出现了问题时,主动伸出援助之手,帮助寻找解决办法。如果你能为一个特别任务小组增添价值,那就加入到它的行列中去。如果你有机会承担额外的责任,一定要勇敢地接受挑战,并在这个过程中增长见识、开阔视野。

很多时候,一个项目、指标或任务,初看起来几乎是不可能完成的,但当你深入开采、寻觅搜索种种可能性之后,你可能会为你能取得的成绩而惊讶不已。

有一些员工,包括公司,正是在迎战了貌似不可能成功的挑战之后,才取得辉煌出色、令人艳羡的成功的。

有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。

一位老板描述自己心目中的理想员工时说:“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”具有讽刺意味的是,世界上到处都是谨小慎微、满足现状、惧怕未知与挑战的人,而勇于向“不可能完成”的工作挑战的员工,犹如稀有动物一样,始终供不应求,是人才市场上的“短手货”。

在如此失衡的市场环境中,如果你是一个“安全专家”,不敢向“不可能完成”的工作挑战,那么,在与“职场勇士”的竞争中,永远不要奢望得到老板的垂青。当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事,羡慕他们深得老板器重并被委以重任时,你一定要明白,他们的成功决不是偶然的。

如同禾苗的茁壮成长必须有种子的发芽一样,他们之所以成功,得到老板青睐,很大程度上取决于他们勇于挑战“不可能完成”的工作。在复杂的职场中,正是秉持这一原则,他们磨砺生存的利器,不断力争上游,才能脱颖而出。

当一件人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时,不要抱着“避之惟恐不及”的态度,更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局,不断重复“根本不能完成”的念头——这等于在预演失败。就像一个高尔夫球员,不停地嘱咐自己“不要把球击入水中”时,他脑子里将出现球掉进水中的影像。试想,在这种心理状态下,打击出的球会往哪里飞呢?

用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

而最值得一提的是,要想从根本上克服这种无知的障碍,走出“不可能”这一自我否定的阴影,跻身老板认可之列,你必须有充分的自信。相信自己,用信心支撑自己完成这个在别人眼中不可能完成的工作。

信心会给予你百倍于平常的能力和智慧。因为“自信的心”能够打开想像的心锁,让你能够驰骋在理想的空间,赋予你实现梦想的“关键元素”——足够的能力和智慧。

在你的周围,那些十分自信的同事总能把工作完成得很好,而在你眼中,这些工作常是不可能完成的。可是到了他们那里,一切都迎刃而解,也因此,他们越来越受到老板的器重。

在了解了自信的魅力后,相信你不会再对他们投注那么多的惊叹和质疑。要知道,如果你自己拥有了足够的自信,同样也有能力化腐朽为神奇,将“不可能”变为“可能”。

针对工作中的种种“不可能”,看看自己是否具有一定挑战力,如果没有,先把自身功夫做足做硬,“有了金刚钻,再揽瓷器活儿”。须知道,挑战“不可能完成”的工作常有两种结果,成功或失败。而你的挑战力往往使两者只有一线之差,不可不慎。

勇敢接受工作挑战并将事情办成。随时把握机会,伸出援助之手或及时提供建议,制定行动计划,并为实现计划而努力。寻求他人的帮助和支持,凝聚团队的力量共同完成工作。积极主动、有始有终、圆满地完成你承诺的事情。

做使工作更有价值的事情

在工作中弄清楚哪些事使工作更有价值十分重要,因为现实生活中并非“一份耕耘,一份收获”,并非所有的顾客都应一视同仁,并非所有的努力都能得到同等的回报,并非所有的事情都能产生实际成效。

弄不清楚哪些事使工作更有价值是十分可怕的,那样你只能盲目地付出努力,可到头来却发现自己两手空空,因为你做的都是一些无用功。纵然你认为自己工作效率很高,但由于你选错了方向,你最终的效能只能大打折扣,甚至会令自己陷入南辕北辙的处境当中。

9世纪末,意大利经济学者帕累托发现了“二八法则”。我们不妨这样来理解“二八法则”:在世界的方方面面,都存在着20:80的不平衡现象。如20%的人占有80%的财富;20%的投入换来80%的回报。我们不必拘泥于这个比例关系是否准确(这只是一个近似值),而要注意它的内涵:世界是不平衡的,这种不平衡性反映在人们日常工作和生活的方方面面。有人将这种不平衡性总结为如下几点:

营销的二八法则:20%的产品带来80%的利润,反之,80%的产品创造的利润,仅占全部利润的20%。

管理的二八法则:把握20%的经营要务,明确企业经营应该关注的重要方面,从而指导企业家在经营中抓住重点、全力进攻、以点带面,以此来牵住经营的“牛鼻子”,带动企业各项经营顺势而上。

投资的二八法则:想要投资就必须敢于承担风险。投资与风险往往呈现出一种不平衡,风险越高获利越大,风险越低获利就越小。

交际的二八法则:成功者80%的机会是由不到20%的朋友提供的,这些20%的关键朋友对他们的生活起到了重要的作用。拥有数量少但交情深厚的人际关系,远远胜于广泛而肤浅的人际关系。

幸福的二八法则:找出最快乐的20%时间,然后努力维持它,甚至尽量设法延长。如果我们能够逐步培养自身的这种能力,人生一定会变得更加精彩!

成功的二八法则:学会对自己做一个正确的评估,掌握自己的优势,找准自己的方向,从而轻松迈向成功。

看到上面简洁而深刻的总结之后,仔细一想就会认识到,我们平常做的事情中只有一少部分是真正使工作产生价值的,我们成天叫苦叫累,原来大部分的努力几乎是白白浪费的,这个结果可能使我们大吃一惊,同时又感到突然清醒了:终于明白为什么自己整天忙忙碌碌而工作业绩却那般平平了,终于理解老板那番“只重结果,不重过程”的教训了,终于发现自己过去一直引以自豪的工作效率现在为何无人提起了……

待上面的问题想清之后,我们不难发现这些问题都反映了效能与效率的关系,过去事无巨细我们都投之以相同的时间和精力,结果是工作效率大大提高了,而工作效能却很小,究其原因就是我们在做事之前没有弄清楚这件事是否使我们的工作更有价值,这件事对公司利益和你个人的工作业绩有无实际意义。如果我们切实发现这些问题的答案是否定的,那我们就没有必要为这件事付出太多的时间和精力,如果答案是肯定的,那我们就要采取最适当的方法,以最高的工作效率将其完成。

总之,弄清楚哪些事使工作更有价值是做好工作的前提,是提高工作效能的关键,也是成为一名卓越员工的重要条件。企业需要的也正是这样的高效能员工,因为这些员工可以创造更大的价值。

树立在老板心目中的位置

要想取得成功,就必须做到待人如己,这是成功守则中最重要的一条定律。待人如己的意思就是做任何事都要想着他人,站在他人的立场上思考。作为员工的你,应该设身处地多为老板着想,要更多地理解和感激老板。

作为一个人,你应该感谢对你有哺育之恩的父母,感谢你的国家,感谢老师对你的教导,感谢其他关心你爱护你的人。要是没有父母的哺育,老师的教导,国家的关爱,其他人的鼓励,这个人肯定不能生存下去。因此,感恩不仅仅是美德,而且还是作为人必须具备的基本条件。

现在的年轻人,从一出生就一直接受着父母的关爱,以及老师的教诲。他们不但没有能力为这个世界做出贡献,还时常牢骚满腹,怨天尤人,看这里不顺眼,看那里也不如自己的意愿,完全没有丝毫的感恩之情,也没有任何的回馈之意,可见他们的精神世界的匮乏。

现在的年轻人,国家把他培养成才了,公司器重他,但他一直没有把平生所学的展现出来,没有为公司做出应有的贡献。这也就罢了,但他们的内心却时常愤世嫉俗,有一肚子的委屈,好像自己遭受到了不公正的待遇。像这种只会怨天尤人不能自我反省的人,你根本不能指望他会成为善良的家长;在公司里,他当然也成为不了恪守职责的员工。

羔羊跪乳,乌鸦反哺,动物都知道感恩,难道我们这些有着聪明才智的人类还做不到这一点吗?我们的人生道路要经过学校,再从学校走向社会,不管走到哪里我们都要怀有一颗感恩的心。我们在教育后代的时候,一定要让他们明白生存的不易,要他们学会感谢上天,感谢社会,感谢他人。

感恩自古以来就是一种社会道德。但是,人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠,将一切视之为理所当然,并将老板对自己的种种恩惠看成是一种商业交换,这就是公司老板跟手下员工一直矛盾不断的原因之一。不错,雇佣与被雇佣确实是一种契约关系,但是扪心自问,难道在这种契约关系背后就没有丝毫同情和感恩的成份吗?不要死心眼地认定老板和员工是对立的,你不妨换一个角度看待,从商业的角度看,它何尝又不是一种互动双赢的关系;从情感的角度看,其中还包含着一份珍贵的难得的友情。

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