通过握手,可以了解人的心理状态,这是毋庸置疑的。如果一面同对方握手,一面用眼睛注视着对方面孔的人,在心理上有着较强的优势,是一种不大容易妥协的人。
女性若一边握手,一边注视,是她有意引起对方注意,以获取对方对自己的好感。
性格不同的人,握手时的姿势及动作也不尽相同。
保守的人握手时,手臂不但伸长,肘的弯度呈直角,手背贴近身子充分显示出谨慎与保守的个性。
粗犷的人握手时,动作比较粗犷,而且对所握的手还不停地摇晃,这是一种意志坚定、秉性刚强的人。
优柔寡断的人无法决定自己要不要跟人家握手。当对方断定他不会握手时,而把手缩进口袋里,他又突然把手伸出来,等对方伸手过去,这是一种凡事都可以踌躇不定,缺乏判断力的人。
善于领导的人,从来不放过与人握手的机会。不论何时何地,总不断地先伸出手来与对方握手。此一强迫性的握手动作,正反应内心的不安与自卑。
握手虽然是一种很简单的礼节,但在不同场合下,它能给人留下不同的印象。政治家们可以通过握手这个简单的动作,把心中所想表现的涵义显露出来。
丘吉尔在《第二次世界大战回忆录》中记载了这样一件事:
德国入侵前苏联后不久,前苏联外长莫洛托夫秘密访问伦敦,与丘吉尔商谈反法西斯的大计。丘吉尔一向对莫洛托夫没有好感,说他是个“灰色、冷酷的人”。在一次长谈后的深夜,丘吉尔送别莫洛托夫,在唐宁街7号握手告别后,莫洛托夫突然靠近他,紧紧握住他的手,双目久久注视着他,一言不发。这一举动使丘吉尔这位老政治家大为感动,他感受到了莫洛托夫用握手的暗示无声地告诉他:世界反法西斯战争的胜败,现在取决于苏、英两国的合作。由此可以看出:千言万语,只在一握中。
从个体空间距离看他人
美国人类学家、空间方位意义学的创始人爱德华·霍尔说:“空间也会说话”。意思是人与人之间的空间距离的大小与人的心理密切相关。通过“会说话的空间”,我们可以推测出保持此种距离的两者之间的关系和他们当时的心态和情绪。
人与人之间有两种距离,即“身体距离”和“心理距离”。“身体距离”指“私人空间”,“心理距离”指“孤独感”。
所谓“私人空间”是环绕在人体四周的一个抽象范围,用眼睛没有办法看清它的界限,但它确确实实存在,而且不容他人侵犯。
“心理距离”是孤独感的源泉。当你离群索居、漂泊异乡,对陌生环境的把握不定时,或当你与家人或同事产生了隔阂,内心无比失落时,都会感到孤独。
人们的个体空间需求大体上可分为四种距离:亲密距离、个人距离、社交距离、公共距离。
亲密距离是指两人的身体很容易接触到的一种距离,一般间隔在15~45厘米之间,甚至可以紧挨在一起,亲密无间。这种距离只有最亲近的人才彼此允许进入,如果见到有人以这种距离进行谈话,则可推测出是情人、夫妻之间或是父母与子女之间或很要好的朋友之间在谈话。
个人距离比亲密距离稍远一点,一般在45厘米至1米之间。这个距离伸手就可以握到对方的手,但不容易接触到对方的身体。通常熟人朋友间的交谈多采用这种距离。在社交场合,某些人为了向对方表示一种亲近感也会采用这种距离。
社交距离的范围比较灵活,近可1米左右,远可3米以上。这种距离通常用于与个人关系不大的人际交往,例如小型招待会上,双方隔几步远打打招呼或寒暄几句便又分开。
公共距离是指人们在公共场合的空间需求,除了公共汽车、电梯等特定场合外,一般都在3米之外,如公园散步、路上行走、在剧场前厅等候看演出,还有演讲者与听众、教师讲课与学生之间的距离等等。
“私人空间”体现人与人之间的双边关系,“心理距离”则体现个体的内心需求。
在企事业单位,上司可根据下属职员在讲话、汇报时与其保持的距离来分析下属职员不同的心态。
1.下属虽站在稍远的位置,但彼此视线相对的频率高,表示下属对上司怀有敬意,同时也有亲近感,认为应和上司保持目前的关系。
2.下属站在稍远的位置,且彼此视线相对的频率较低,表示下属对上司只有恐惧感,而没有亲近感,且想与上司保持疏远的关系。
3.下属与上司站得很近,表示下属觉得上司很有亲切感,因而未将其当作上司,而是当同事看待,对上司也不是很尊敬。
4.与上司站得很远,则表示对方认真地将其当成上司,对其有畏惧感,无法与之接近。
“身体距离”的变化可以暗示出谈话者“心理距离”的变化。
如与对方谈话的时候,你一接近对方,他马上采取逃避的防卫姿态,便充分表露其拒绝的心意。而如果在谈话中途为了非必要的原因就退席,亦表示对方认为没有再谈的必要,因而急于和谈话者保持距离的拒绝态度。
为了引起对方的关心注意,以加强自己的说服力,说话者会尽可能保持单手即可触及对方身体的距离。
这原本是对友人所使用的距离,如能接近对方至这一距离之内,便很容易把亲切与热诚传达给对方。若情形需要的话,接近对方,做一次促膝会谈,是相当管用的好方法。
双方距离的变化,还能透露彼此的亲密程度。进展顺利的男女朋友,其间距离变化应该是呈社会距离、个体距离、亲密距离的渐近改变。如果一而再、再而三地约会,都无法接近彼此距离,那么双方就有重新审视彼此关系的必要了。
爱德华·霍尔通过观察研究,总结出8种人际关系距离,他认为双方谈话时候的距离,往往暗示出谈话双方的心理距离和人际关系。
1.密切距离——接近型(0.15米)
这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离。这时语言的作用很小。
2.密切距离——较近型(0.15~0.45米)
这是伸手能够触及到对方的距离,是关系比较密切的同伴之间的距离,也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。
3.个体距离——接近型(0.45~0.75米)
这是能够拥抱或抓住对方的距离。对于对方的表情一目了然。男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女性处在这个距离内,则易产生误解。