工作中,一个忙得没有私人时间、忙得没有秩序的人也许会说:
“我很敬业。”
“我为了工作可以持之以恒。”
但是,他忽略了一个重要的问题——不论做什么工作,第一件需要做好的事就是提高工作效率。例如,一个书桌上堆满了文件的人,若能把他的桌子清理一下,只留下手边待处理的文件,就会发现工作更容易,也更实在。也许到过华盛顿国会图书馆的人都会发现,在图书馆的天花板上漆着著名诗人写的11个字:“秩序,是天国的第一条法则。”
有一位大公司的高级主管,一次找到了著名的心理治疗专家威廉·山德尔博士。在认识山德尔博士之前,他非常紧张、不安,精神萎靡不振。他的办公室有3张大写字台,他把全部时间都投入工作堆里,可事情似乎永远干不完。他与山德尔谈过以后,回到办公室的第一件事就是清理出一大堆报表和旧文件,只留一张写字台,一有事情就马上做完。从此,再也没有堆积如山的文件威胁他,他的工作渐渐有了起色,身体也恢复了健康。
所以,一个人如果爱自己的工作,执著于自己的事业,首先就要让自己的工作有秩序,自己忙得有头绪。
2.目的明确,计划到位
做事的目的性可以表征一个人的内在职业素养。但是,目的永远不可能等于计划。许多人,尤其是年轻人,精力充沛,志向远大,这是他们的优点,同时他们的缺点也很突出,那就是做事不注重计划。许多时候只是简单地认为,只要目的明确了,自己切实付出了,就是一种努力,一种执著。
查尔斯·卢克曼用12年时间从一个普通职员,变成了培素登公司的董事长。他说自己成功的原因是因为他知道如何工作、如何计划。卢克曼说:“就我记忆所及,我每天早上5点钟起床,因为那时我的头脑要比其他时间更清楚。这样我可以比较周到地计划一天的工作,按事情的重要程度来安排做事的先后次序。”
富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早晨5点才开始计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己定下一个目标——一天里卖掉多少保险的目标。如果没有完成,差额就加到第二天,依此类推。
再如,若萧伯纳做事没有严格的计划,恐怕他一辈子就只能做银行出纳而不会成为戏剧家了。因为,他拟定了这样的计划,即每天必须写作至少5页,他一直这样工作了9年。
可见,卓有成效的工作,都需要一种严格有序的计划,以及不折不扣的执行。就连漂流到荒岛上的鲁滨逊都有一个按小时制定的计划表。每一个人在这个时代都同时背负着多重角色,如果没有计划协调我们每一天的工作,我们很难在角色转换中做到游刃有余。
3.内容先于形式,结果重于过程
霍华曾是美国钢铁公司的一位董事,他曾经参加公司的董事会总是要花很长的时间,会议要讨论很多问题,但最终能产生的结果却很少。会后,董事会的每一位董事都还得带着一大包文件回家看。
后来,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做出结论,不耽搁、不拖延。这样研究一项决议也许需要更多的资料,但是,在讨论下一个问题前,这个问题一定能形成决议。这种改革的结果非常惊人,也非常有效,董事们也不必带着大包文件回家,大家也不再为没有解决的问题而忧虑。
这个小故事的启发意义就在于,工作要注重内容,不要过于讲究形式。一个可以创造优秀成果的员工远远胜于注重工作过程的员工。这也是执著体现出来的一种内涵,即执著要有内容,也要有结果——执著不是外在表现出来的坚持精神和自信果敢的职业形象。
4.一份工作三份责任
要理解自己的工作,就不得不学会理解工作相关的各种利害关系。具体来说,一份工作意味着三份责任,即对自己负责,对同事负责,对所在的公司负责。
许多人之所以在职场自掘坟墓,就在于他们过于自私,以至于丧失了最起码的责任感,狭隘到看不清工作的职责。例如,一些人不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲;一些人自私自利,习惯逃避责任;不知道如何对别人负责,以让自己成为团队中的自由体……
所以,理解本身就是一种自我提升。这就如同我们要做一道算术题,只有正确地理解了运算法则,才能以不变应万变。再举个简单的例子,现在学习英语的人有很多,但是能进行高标准同声译的人却少得可怜。不是这些人英语基础差,对语言的理解力不够,而更深层次的原因是,他们对外国文化、习俗、生活等缺少深入的理解,只是习惯以自己的思维方式与习惯,或者只是从字面意思去理解。
大凡成功的人,他们都热爱自己的工作,都执著于自己的工作,其根本的原因不是他们迫于生计,而是他们理解了工作的意义与价值。